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カントリーリトリート サントヴィラージュのクチコミ・お客さまの声
サービス1
本館の建物の中に入った途端、とてもとてもカビ臭くて、非常に驚いてしまいました。こんな経験は初めてでした。壁や所々に飾ってある物の全てが古く、黄ばんでいて、おもてなしの心が伝わりませんでした。共同風呂の釜が割れて黒ずんでいて、子供が怖がっていました。ドライヤーが部屋になく、不便でした。自宅に帰ると、洋服がカビ臭くて、全て洗い直しました。あの臭いにお気付きにならず、経営されている事が非常に残念でした。
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この度は投稿有難うございます、又貴重なご指摘重ねてお礼申し上げます。 コロナ禍においてマスクを着用していますので臭いに鈍感になっていたのを恥じる次第です。 随所に手製のドライフラワーが 飾っておりますが、時の経過とともにその色合い出てきました。 見方によっては価値観が全く違うのを感じています。客室外浴室の浴槽のヒビにお子様が怖がっていて申し訳ありません。早速コーキングで修理しました。ドライヤーを設置しました。客様には不便をおかけし申し訳ありません。 近くには天然温泉もあります(当施設には割安な温泉券もご用意しております)。洋服にカビの匂いがついてしまったようで申し訳ありません。 お部屋には消臭剤も設置しておりますが尚一層の注意を致します。
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投稿者さんの カントリーリトリート サントヴィラージュ のクチコミ
本館の建物の中に入った途端、とてもとてもカビ臭くて、非常に驚いてしまいました。こんな経験は初めてでした。
壁や所々に飾ってある物の全てが古く、黄ばんでいて、おもてなしの心が伝わりませんでした。
共同風呂の釜が割れて黒ずんでいて、子供が怖がっていました。
ドライヤーが部屋になく、不便でした。
自宅に帰ると、洋服がカビ臭くて、全て洗い直しました。
あの臭いにお気付きにならず、経営されている事が非常に残念でした。
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この度は投稿有難うございます、又貴重なご指摘重ねてお礼申し上げます。 コロナ禍においてマスクを着用していますので臭いに鈍感になっていたのを恥じる次第です。
随所に手製のドライフラワーが 飾っておりますが、時の経過とともにその色合い出てきました。 見方によっては価値観が全く違うのを感じています。
客室外浴室の浴槽のヒビにお子様が怖がっていて申し訳ありません。早速コーキングで修理しました。
ドライヤーを設置しました。客様には不便をおかけし申し訳ありません。
近くには天然温泉もあります(当施設には割安な温泉券もご用意しております)。
洋服にカビの匂いがついてしまったようで申し訳ありません。 お部屋には消臭剤も設置しておりますが尚一層の注意を致します。