楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
カントリーリトリート サントヴィラージュのクチコミ・お客さまの声
家族三人で一泊しました。広い部屋を頼んだはずが部屋が狭く、家族風呂のお湯が膝下しかなく、飲み物も自販がなく値段が高い。朝食はかなりおいしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご利用有難うございました。お客様がおご指摘になった部屋は7.5畳の寝室と7.5畳の居間が続き部屋になったお部屋でしたが、居間には大きな観葉植物と余計な家具が設置されていたようで手狭にお感じられたようですね、早速余計な家具を撤去しました。観葉植物を撤去したところ、部屋が少しただ広く寂しくなりそのままにしています。貸し切りの家族風呂の水位はお子様連れの事を考えて危険防止のため深くしておりません、これからはお客様のご希望に合わせて調整いたします。当施設はセルフサービスはしておりませんので自動販売機は設置しておりませんご了承ください。飲み物等の室内へも持ちこみは原則お断りしていますが、お客様のお好みにお任せしています。 お客様のご指摘を謙虚に承り有難う存じます。又のお越しをお待ち申し上げます。
カントリーリトリート サントヴィラージュ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの カントリーリトリート サントヴィラージュ のクチコミ
家族三人で一泊しました。広い部屋を頼んだはずが部屋が狭く、家族風呂のお湯が膝下しかなく、飲み物も自販がなく値段が高い。朝食はかなりおいしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご利用有難うございました。
お客様がおご指摘になった部屋は7.5畳の寝室と7.5畳の居間が続き部屋になったお部屋でしたが、居間には大きな観葉植物と余計な家具が設置されていたようで手狭にお感じられたようですね、早速余計な家具を撤去しました。
観葉植物を撤去したところ、部屋が少しただ広く寂しくなりそのままにしています。貸し切りの家族風呂の水位はお子様連れの事を考えて危険防止のため深くしておりません、これからはお客様のご希望に合わせて調整いたします。当施設はセルフサービスはしておりませんので自動販売機は設置しておりませんご了承ください。飲み物等の室内へも持ちこみは原則お断りしていますが、お客様のお好みにお任せしています。 お客様のご指摘を謙虚に承り有難う存じます。又のお越しをお待ち申し上げます。