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風呂4
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投稿者さんの 清里ゲストハウス ブロークンエッグイン のクチコミ
お正月に家族で利用しました。口コミが良かったので期待していましたが、裏切られてしまいました。オーナーの方は穏やかで良くお話をしてくれました。
写真を撮ったので投稿したいくらいですが、とても清潔感に欠けています。貸し切りの浴室の天井には蜘蛛の巣がはり掃除用具やスタッフの私物?が剥き出しに置かれています。エントランスも草木が枯れていて廃屋に入る感じです。とてもお客様を迎えるという気持ちが伝わりません。玄関は狭く物がごちゃごちゃ置いてあったので本当にここから入るの?従業員の出入口だと思いました。
食事に関しては普通です。量が少ないと旦那は言って近くのセブンに行きました。レディファーストは基本だと思いますが、そうではなく2度も1つ来ていませんと催促しました。お水のコップに牛乳の様な輪じみがありました。
全体的にとても不快な気持ちになることが多かったです。
あと部屋にインスタントでもコーヒーが欲しかった。何故か砂糖とミルク(前の人の?)が置いてあったのでコーヒーはあるのか確認したら共有スペースに100円でありました。コーヒーマシンも汚れてて結局飲みませんでした。
長い間ペンション経営をされていて常連が多いと言っていましたが、お客様をもてなす心をもう一度見直してもらいたい。
もう2度と利用しないです。
家に帰って来て「やっぱり家がいいねー」と子供が言っていました。
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