楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

リーガル・エアポートホテル(富豪機場酒店)(REGAL AIRPORT HOTEL) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


REGAL AIRPORT HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.75
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ2.57
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

あろん888さんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

あろん888さん [50代/男性] 2024年02月27日 10:28:06

最低のサービスです。友人に頼まれて利便性からこのホテルを予約しました。
予約時にカード決済のみ受付で、しかもキャンセル返金不可の条件で決済しました。
当日友人がcheck inの時に再度決済を請求されて、仕方なく現金で決済したみたいです。
これでカードに返金がなければ、本気で訴えるつもりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】空港直結ホテル!とにかく便利! ※返金不可プラン※
ご利用のお部屋
【スーペリアガーデンビュー】

総合1

ゆう37846467さんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

ゆう37846467さん [40代/男性] 2023年12月13日 19:53:46

2023年12月8日に1泊しました。
次の日が朝早い分だったので立地を考えての宿泊です。

海外のホテルとしては普通と思います。

しかし宿泊代が高くないですか><
1泊1200HKD+サービス料金10%って・・・・・

あのレベルなら1泊日本円10000円で十分です。

色々部屋が汚い。誇り、カビ・・・
立地だけ最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】空港直結ホテル!とにかく便利! ※返金不可プラン※
ご利用のお部屋
【スーペリアガーデンビュー】

総合1

kikimamadonさんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

kikimamadonさん [40代/女性] 2019年08月16日 22:28:42

8月14日から1泊しました。

いままで中華圏で様々なチープな旅館にも多々泊まってきましたが、
こんなに酷いアメニティを提供するホテルは初めてでした。

バスルームに設置してある取り外し不可能なヘアドライヤーが髪を乾かしているときに発火したのです!
顔の間近でです。
今思い出しても恐怖です。

本体とコードの接続部分がかなりボロボロで、使い始める前に一抹の不安がよぎりました。
しかし決して安くはないホテル、まさかそんな危ないドライヤーをそのまま設置しているなんてと思い使いました。
使い始めて2分後くらいにライターの(大)ほどの炎が本体の柄の下のコードとの接続部分から火をふいたのです。
顔を火傷していたらと思うと本当にゾッとします。

その後ルームキーパーへ電話して事情を話すも「ソーリー」の一言も無し!
15分待てど誰も頼んだドライヤーを持って来ず。
再度催促の電話をしてようやくおばちゃんが持って来てくれました。

10時間強のフライトでクタクタだったところへこのような出来事・・・本当にしんどかったです。

次の日のチェックアウト時にも謝罪は無し。

あそこまで老朽化している電化製品を使わせることがどれだけ危険なことか、ホテル側はしっかり認識するべきだと思います。

大袈裟ではなく、本当に顔に火傷を負ったらどう責任を取るつもりでしょうか?
ケガをしからでは遅いのです。

空港直結はとても便利でしたがもう二度と泊まりません!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【直前】空港直結!乗り継ぎのお客様に便利♪
ご利用のお部屋
【スーペリアガーデンビュールーム *定員2名*★無料WiFi接続★】

総合1

投稿者さんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 16:22:26

ランクを上げて「Airport Rurway View Room」を予約したがView無しだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽30】空港直結!荷物が重くても楽々チェックイン♪
ご利用のお部屋
【プライムデラックスルーム (空港滑走路ビュー)】

総合1

投稿者さんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 21:50:25

チェックインに1時間半かかりました。参りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】素泊まりプラン★空港直結高級ホテル!
ご利用のお部屋
【スーペリアガーデンビュールーム *定員2名*★無料WiFi接続★】

総合1

投稿者さんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 17:12:21

2017年6月26日から29日で宿泊しました。
エアポートビュープランで予約したにも関わらず案内された部屋はエアポートビューなんて全くなく、広がる景色は空港の駐車場でした。エアポートビューで予約してると伝えましたがその後三度部屋を変えてもらってようやくエアポートビューの部屋になりました。
チェックインから部屋に入るまで1時間ほどかかりかなり疲れました。
ルームウェアも用意されずガッカリでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【楽天限定特典】【さき楽30】空港直結!荷物が重くても楽々チェックイン♪
ご利用のお部屋
【プライムデラックスルーム (空港滑走路ビュー)】

総合1

投稿者さんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 09:35:21

ドアマンに結婚式のドレスが入ったケースを預けたが、部屋に持って来て後で気づいたら、ケースが破れており、危うくドレスまで破れるところだった。クレームで責任者を呼んだが来ず、掃除のおばさんみたいなのがガムテープだけ持って来て修復しただけだった。今までで最悪のホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月

総合1

投稿者さんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2015年03月12日 16:13:59

何度か使用していますが、今回は色々駄目駄目でした。
まず宿泊料金がぼられていました。
現地の通訳さんが確認した金額は同日19○○香港ドルでした。
同じ部屋で一泊辺り800と数十香港ドルプラスってあり得ません・・・。

備品が使い捨ての櫛が無かったり、バスローブが当初無かったり
ホテルのテレビが日本製で宿泊ありがとうの画面が日本語で出ているのに
日本のテレビが当初見れない設定になっていたり、
トイレが気をつけないと(使用後レバーを上に上げる動作をしないと)常に流れっぱなしだったり、
ととてもこの料金の部屋とは思えませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年03月

総合1

sam1959samさんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

sam1959samさん [50代/男性] 2015年02月09日 00:34:26

チェックインに約50分。立地がいいだけに仕方ないのか!?また日本語が恋しいタイミングでTV放送なし。今後できるだけ利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月

総合1

FairyJapanさんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

FairyJapanさん [50代/男性] 2013年11月17日 16:12:45

貴社の条件にはまるで「朝食付き」のようなアピールが表示されてたが、実際は朝食は別料金であった。紛らわしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月

総合1

投稿者さんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2013年07月14日 22:07:17

今までで値段に全く見合わない最悪のステイでした。

バスルームに前宿泊者の下着が置きっぱなし。
テレビは全く映らない。
ミニバーの冷蔵庫は空っぽ。
チェックインのスタッフは質問をする間も与えず次の仕事に取りかかろうとする。
朝食は席を確保するまでに15-20分ぐらい探しまわり、スタッフが調整しようともしない。

唯一救われるのはチェックアウト時の苦情を受けるスタッフの対応がきちんとしていた事。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月

総合1

兜蟹さんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

兜蟹さん [40代/男性] 2012年04月25日 14:42:48

4月23日 1泊しました。空港から歩いてチェックインできるのは何より楽で良かったのです。5つ星ホテルとのことで信用して予約しましたが、期待はずれでした。喫煙室のリクエスト→部屋にはマッチすらおいてなく、マッチをもらえないか聞いてみたところ置いていないという返事。ではどこかで買えるのか?の問には、空港で買えますとの返事。疲れた体に鞭打って空港まで逆戻り…さすがに5つ星でこのサービスは呆れました。部屋の方は他の方が書かれておりましたが、壁は薄いです。よく隣の声が聞こえていました。室内は幾何学的でアシンメトリーな個性的なインテリアでしたが、古びていて私には気持ち悪くくつろげませんでした。便器にも汚物が付着していました。部屋のコンセントもUK・香港タイプしか使えません!
今回は空港直結ということで選びましたが、空港周辺にももっとマシなホテルはあります。次からは別のホテルにします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月

総合1

投稿者さんの REGAL AIRPORT HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2011年09月27日 19:32:32

場所も部屋もよかったが、チェックイン時のフロントが最悪であった。Smokingと念を押したのに、入った部屋にはnon-smokingと書かれていた。また、次の朝が早いので、「Express check out」を尋ねたが、「とにかく朝ここにこい」というだけで、何の説明もなかった。部屋のinformationには記載があり、Express用の伝票が置いてあった。英語も聞き取りにくかった。(英語が十分話せないのか?)夜遅く着き、朝早かったのでやむを得ず使ったが、時間があるなら避けることをお勧めしたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月

13件中 1~13件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

このページのトップへ