この度はホテル法華クラブ鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


冷凍庫にアイスが入らず、ご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。その際はフロントスタッフへご連絡頂きましたらお預かりさせて頂きますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。

また、朝食会場ではスタッフの配慮不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、謹んでお詫び申上げます。すぐにレストランスタッフへ報告し、今後はこのようなことにならないよう十分注意し再発防止にスタッフ一同努めて参ります。
ウェルカムドリンクの件等お客様から頂いたご意見は店舗で周知し、今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中たくさんの貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　横川