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ホテル法華クラブ鹿児島のクチコミ・お客さまの声
総合1
楽天にて予約しましたが急の予定変更で電話にて予定変更をお願いしましたが横柄な対応で非常に残念でしたコロナが収束したので業績も回復基調で安心でしょうが足下疎かにしたらすくわれますよ
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この度は、当ホテルにご予約頂いたにも関わらず、ご予約変更の連絡対応に関しまして、ご案内不足も含め、お客様には大変ご迷惑また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳けございませんでした。一時期に比べ少しずつではございますが、ご利用のお客様が増えてきております。ご指摘頂いたように、お客様がご満足頂ける様、今後はお客様のお話を良く聞き、少しでもお客様のご意向に合ったご提案が出来る様に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、是非、今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、気温の変化も大きいく、体調など崩されない様ご自愛下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。支配人 久保 誠
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投稿者さんの ホテル法華クラブ鹿児島 のクチコミ
楽天にて予約しましたが急の予定変更で
電話にて予定変更をお願いしましたが
横柄な対応で非常に残念でした
コロナが収束したので業績も回復基調で
安心でしょうが足下疎かにしたらすくわれますよ
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この度は、当ホテルにご予約頂いたにも関わらず、ご予約変更の連絡対応に関しまして、ご案内不足も含め、お客様には大変ご迷惑また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳けございませんでした。
一時期に比べ少しずつではございますが、ご利用のお客様が増えてきております。ご指摘頂いたように、お客様がご満足頂ける様、今後はお客様のお話を良く聞き、少しでもお客様のご意向に合ったご提案が出来る様に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、是非、今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、気温の変化も大きいく、体調など崩されない様ご自愛下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人 久保 誠