1397s suzuki 様
この度はホテル法華クラブ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

早割をご利用いただき、納得して頂ける料金でお泊まりして頂き、大変嬉しく思います。また、フロントでのおもてなしをお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同励みになります。

お部屋や大浴場でのご滞在がご満足いただけたようで何よりです。また、朝食についてもお楽しみいただけたとのこと、特に鶏飯や鰹のマヨネーズ和えが印象に残ったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただける料理を提供できるよう、今後も沢山の料理でお客様をおもてなし出来るよう努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山本

投稿者 様

この度はホテル法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

レストランロータスでは、和洋中の定番メニューは勿論のこと、「鶏飯」や「さつま汁」をはじめとした鹿児島の郷土料理や季節ごとに入れ替わる限定メニューもお楽しみいただけます。

是非お気に入りのメニューを見つけていただければと思います。

最後になりますが、この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 倉橋

投稿者 様

この度はホテル法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どものホテルの立地や大浴場をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく思います。

リーズナブルな価格でご満足いただけたことも、私たちにとって大変励みになります。

また鹿児島にお越しの際は、私どものホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 倉橋

投稿者 様

この度はホテル法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どもの朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

私たちの朝食は、地元の食材を活かしたメニューを心掛けており、
お客様に喜んでいただけることが何よりの励みでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、
サービス向上に努めてまいりますので、
鹿児島にお越しの際は是非またホテル法華クラブ鹿児島をお選びいただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中このようなご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 倉橋

かず9947 様
この度はホテル法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大浴場は当ホテルの自慢の一つです。
3月ではありますがまだまだ寒い日が続く中、シャワーのみだと体が冷えやすいです。
当ホテルの光明石温泉は保温効果抜群で、冷え性の改善出来ます。

これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

ＫＡＺＵ0024 様
いつもホテル法華クラブ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は初の2連泊、おくつろぎいただけたようでこちらも安心致しました。

鹿児島の郷土料理をお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。私たちは地元の食材を活かした料理を提供することに力を入れておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。


今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

なめ犬こっちゃん 様

この度は数年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。

チェックインがスムーズに行えたとのことで、大変嬉しく思います。

また、大浴場や朝食にご満足いただけたこと、コストパフォーマンスを評価していただき、心より感謝申し上げます。

混雑状況についてのご意見、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、貴重なご意見として検討させていただきます。

フロントスタッフに対する温かいお言葉も、スタッフ一同励みになります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間の中この様なご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 倉橋

投稿者 様
この度はホテル法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。大きな湯船に足を伸ばして浸かると疲れの取れ具合も違いますよね。

今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

いつもホテル法華クラブ鹿児島をご利用いただき頂きありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し口コミを投稿して頂いたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に新しい体験を提供できるよう、メニューの改善に努めてまいります。

今後ともお客様にご満足なサービスができるよう、努力して参りますので、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

トモ46 様
いつも鹿児島マラソンにご参加のため、ホテル法華クラブ鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。チェックイン時のスタッフの対応や、荷物のお預かりについてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食の種類や地元の味を楽しんでいただけたこと、また大浴場の早期営業についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様の快適な滞在をサポートできるよう、今後も細やかな配慮を心掛けてまいります。

次回の鹿児島マラソンの際も、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 山本

ayay____a 様
この度はホテル法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地や清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めております。

大浴場もご利用いただき、リラックスしていただけたようで何よりです。次回ご利用の際も是非ご利用下さい。

アメニティに関するご意見、ありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

またのご利用を従業員一同心より心よりお待ちしております。

フロント 山本

この度はホテル法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お客様のご期待にお応えできたことが、私たちの励みになります。

ご滞在中にお困りの事やご要望がございましたらお気軽にフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 倉橋

mura3369 様

この度は法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

路面電車の停留所が近くにあり、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、食事についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

一方で、お部屋着のサイズについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、また鹿児島にお越しの際は、私どものホテルをお選びいただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 倉橋

この度はホテル法華クラブ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私どもの朝食をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

私たちはお客様に満足していただけるよう、心を込めて料理を提供しております。

鹿児島ならではの郷土料理もお楽しみいただけますので、是非お気に入りのメニューを見つけていただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 倉橋

hari... 様
いつもホテル法華クラブ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、スタッフ1人の対応がホテル全体のイメージに影響を与える事を私共も重く受け止めております。自らの不手際を謝罪しない事はあってはならない事と猛省しております。

今一度、私も含めホテルスタッフのあるべき姿の基本に立ち返り、お客様にご満足いただけるサービス、より丁寧で正確な誠意ある接遇が出来ます様に取組んで参ります。是非次回、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をいただき感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

支配人 西竹

ゆいまーる1984 様
この度はホテル法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。鹿児島の郷土料理を多数ご用意させて頂いておりますので、次回もぜひご予約いただき、また美味しい朝食をお召し上がり頂ければと思います。

お風呂についてのご意見もありがとうございます。混雑状況については、今後の参考にさせていただきます。

駐車場のサービスもご利用いただき、安心してお車での旅を楽しんでいただけたようで何よりです。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心より従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

この度は数あるホテルの中からホテル法華クラブ鹿児島をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたか。

私どもの大浴場の営業時間について、貴重なご意見をありがとうございます。

いただいたご意見は貴重なお声として検討させていただきます。

また、鹿児島中央駅までのご移動、ご足労おかけいたしました。

フロントにてタクシーの予約が可能か確認することも出来ますので、ご希望の際はお気軽にご相談くださいませ。

最後になりますが、この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

「また鹿児島に行く機会があるので、次また余裕をもって利用したい」と仰っていただき、嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 倉橋

この度はホテル法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応や大浴場に関してお褒めのお言葉
ありがとうございます。
お客様にホスピタリティを感じていただけるよう
日々取り組んでおりますので、お客様からの
お褒めのお言葉がなによりの励笑みになります。

今回はお時間のご都合が合わなかったようで
ございますが、もしお時間に余裕があるようでしたら、
次回はぜひ当ホテル自慢の朝食バイキングも
お召し上がりいただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今後ともご満足してお過ごしいただけるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　室田

バグ５５様

この度はホテル法華クラブ鹿児島にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お勤め先でも会話に出して頂き
朝食に関するお褒めの言葉、
大変嬉しく思います。
郷土色豊かなメニューを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

また、大浴場もご満足いただけ、
快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。

次回のご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント 川鍋

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共をご指定していただいたにもかかわらず、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

常日頃より喫煙ルームに関しましては、タバコ臭の脱臭を定期的に行ってはおりますが、まだまだ至らず心苦しく感じております。脱臭につきましては更に注力して参ります。

今後もお客様にご満足いただける様に、スタッフ一同努めて参ります。ぜひ次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

支配人　西竹