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花の小宿 重兵衛 クチコミ・感想・情報

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花の小宿 重兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.38
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.46
  • 食事4.85

投稿者さんの 花の小宿 重兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2005-08-26 23:22:32

お造りが時間が経って少し乾燥していて、美味しくなかった、氷でも入っていたら、もっと美味しく食べれたのでは?
何しろ満室だったので?部屋にいても子供が飛びはねる音で地震かとびくっりして何回も廊下に出ました。
あわびもフロントから電話がかかってきてお盆だったので漁にでれなかったので小さいのしかない?とか一個しかないとか?部屋に変な電話のせいで、せっかく口コミでお腹をすかして楽しみにしていたことが
裏目でがっかりして帰ってきました

パンフレットの料理だと信じて口コミな話も本当かな?
温泉だけは本当につるつるでした、友達にいい所らしいからと、誘って行ったのにがっかりでした。

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花の小宿 重兵衛 2005-09-04 12:22:11

先日は当宿へのご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
折角お越し下さいましたのに不愉快なお気持ちでお帰りになられたこと、大変申し訳なく思います。鮑の件では、焼くのに適したサイズの赤鮑がなく、少し大きめの鮑を一人一個づつおどり焼でお召し上がりいただきました。
お客様に安心していただける為に再度鮑か、今は伊勢えびを焼くかお選び頂けると思い、お伺いさせていただいたつもりが とても残念に思います。
どれもこれも接客サービスの不行き届きと、私どもの気持ちが通じなかった事から、生じてしまいましたことと存じます。 直ちに改善させていただきたいと思います。 貴重なご意見 大変有り難うございました。是非、又一度お越しお越しください。