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花の小宿 重兵衛のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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ホームページを拝見して綺麗そうなお宿でしたので、利用させて頂きました。エントランスやロビーは綺麗にリニューアルされていて女将さんもとても感じが良かったのですが、スタッフの方々のサービスがとても残念でした。まず夕食の最初のビールが出てこない。お刺身を食べ始めているところなのに、次の料理が運ばれてくる。お客はゆったりくつろぎに来てるわけですから、忙しいのはわかりますが、ロビーをバタバタ走るのは頂けません。お客の様子を伺う余裕もなく、プロのサービスというより近所の方が手伝いにきてるような印象を受けました。たまたまかもしれませんが、若い男性達の団体が食事の時間帯から、夜遅くまで騒いでいて、スタッフの方から少し注意してもらえたらと思いました。料理は、素材が流石に良くて美味しかったです。旅館はおもてなし、料理の質、お風呂、設備で評価するので、今回は厳しい点数になりました。
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花の小宿 重兵衛(三重県)
2.0
投稿日:2017-12-03 14:34:00
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部屋3
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チカリン724さんの 花の小宿 重兵衛 のクチコミ
ホームページを拝見して綺麗そうなお宿でしたので、利用させて頂きました。エントランスやロビーは綺麗にリニューアルされていて女将さんもとても感じが良かったのですが、スタッフの方々のサービスがとても残念でした。
まず夕食の最初のビールが出てこない。お刺身を食べ始めているところなのに、次の料理が運ばれてくる。お客はゆったりくつろぎに来てるわけですから、忙しいのはわかりますが、ロビーをバタバタ走るのは頂けません。お客の様子を伺う余裕もなく、プロのサービスというより近所の方が手伝いにきてるような印象を受けました。
たまたまかもしれませんが、若い男性達の団体が食事の時間帯から、夜遅くまで騒いでいて、スタッフの方から少し注意してもらえたらと思いました。
料理は、素材が流石に良くて美味しかったです。
旅館はおもてなし、料理の質、お風呂、設備で評価するので、今回は厳しい点数になりました。
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