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花の小宿 重兵衛 クチコミ・感想・情報

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花の小宿 重兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.36
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.45
  • 食事4.91

総合1

投稿者さんの 花の小宿 重兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-24 20:50:43

楽天の評価が高かったため夫婦で宿泊しましたが、コスパはあまり高くないと感じました。
また、帰りにレビューを見せればお土産がもらえるのは嬉しいですが、そうなると評価が甘くなり、客観的な意見にはならないなと感じました。用紙に回答してもらう方が、お店にとっても、これから利用される方にとっても良いかなと思いました。
以下はあくまで私なりの感想です。
部屋にサービスとして置いてある水は、水道水でしたのでミネラルウォーターの方がよいです。
夜ご飯は、こだわりをもって造られており美味しいですが、量が少ないです。おそらく、60代以下の人は少し物足りないと感じると思います。またお品書きもあった方がよいです。
朝ご飯は、作り置きな料理が多くて残念でした。納豆、たまご、ご飯が食べ放題なのはよいですが、それより暖かい卵焼きなどがあった方が嬉しいです。
お風呂は少し狭いですが、早くチェックインすれば、十分楽しめます。
スタッフの皆様は親しみがあり、話しやすかったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
花の小宿 重兵衛 2019-12-29 21:30:08

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。また、様々ご意見いただきありがとうございます。クチコミを書いて下さる方に感謝の気持ちとしてお土産をお渡しさせていただいておりますが、お土産をお渡しさせていただいているから嬉しいご意見・点数を頂けていると思わせてしまったことが残念でなりません。「日々のおもてなしでお客様に満足していただきたい。」という意識を持ち日々精進させていただいております。今後も引き続きお客様の率直な気持ちをいただくためにもアンケートは継続させていただきますが、頂いたご意見を踏まえアンケートの表現を検討・修正させていただきたいと思います。また、お若い方でも少食の方、年配の方でもたくさんお召し上がりになられる方と、毎日が様々です。多くのお客様に満足していただけておりますが、いただいたご意見は今後参考とさせていただきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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