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花の小宿 重兵衛のクチコミ･お客さまの声
総合4
お食事もお部屋も素晴らしかったです。新しくできた展望デッキからは雨上がりで少しではありますが星が見えました。お食事も驚きのお作りからアワビまで堪能させていただきました。テーブルのお花も素敵でした。ありがとうございます。お風呂もあかりと外の緑がとても素敵で、お湯もサラリとして心地よかったです。大好きなお宿で、夫とは二度目の利用でした。ただ、大変不快な思いをしましたので当分行くことはないと思います。夫とは二度目の利用だと申し上げているのに、2015年にもきていただいてます！電話番号で検索したら間違いなく過去にも利用があります！としつこく話題を広げられとても嫌な気持ちになりました。夫が「妻が違う方と来たのではないですか」と話してくれたのにもかかわらず繰り返し2015年の話をされ、三度もお越しいただいて…と繰り返され…せっかくのおいしい夕食がだいなしです。 挙句の果てにチェックアウトの際にも「三度も来て頂いて」と夫に話しかけられ、苦笑いでした。もしかして嫌がらせだったんですかね。そうとしか思えず大好きお宿だったのにとても残念でした。繰り返し利用のお客様に具体的な回数を連呼するのはやめてもらえるといいなと思いました。
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この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿頂いた内容を何度もしっかりと拝読致しました。嫌がらせという風に捉えられてしまったことが残念でなりません。我々はお客様が再びお越し頂けることをとても誇りに思い日々おもてなしをさせていただいており、「ただいま。」「おかえりなさい。」の関係性を目指しております。再びお越しいただけたことが嬉しく喜びを共有したい気持ちからの思いからでしたが、不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び致します。私どもも今後、新たな気付きを頂いたと捉え、日々のおもてなしに磨きをかけていきたいと思います。再び大好きな宿と思っていただける様努力していく所存です。今回のことに懲りず、いつの日か再びお会いできる日が来たら幸いです。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 花の小宿 重兵衛 のクチコミ
お食事もお部屋も素晴らしかったです。新しくできた展望デッキからは雨上がりで少しではありますが星が見えました。
お食事も驚きのお作りからアワビまで堪能させていただきました。テーブルのお花も素敵でした。ありがとうございます。
お風呂もあかりと外の緑がとても素敵で、お湯もサラリとして心地よかったです。
大好きなお宿で、夫とは二度目の利用でした。
ただ、大変不快な思いをしましたので当分行くことはないと思います。
夫とは二度目の利用だと申し上げているのに、2015年にもきていただいてます！電話番号で検索したら間違いなく過去にも利用があります！としつこく話題を広げられとても嫌な気持ちになりました。夫が「妻が違う方と来たのではないですか」と話してくれたのにもかかわらず繰り返し2015年の話をされ、三度もお越しいただいて…と繰り返され…せっかくのおいしい夕食がだいなしです。
挙句の果てにチェックアウトの際にも「三度も来て頂いて」と夫に話しかけられ、苦笑いでした。
もしかして嫌がらせだったんですかね。そうとしか思えず大好きお宿だったのにとても残念でした。
繰り返し利用のお客様に具体的な回数を連呼するのはやめてもらえるといいなと思いました。
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この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿頂いた内容を何度もしっかりと拝読致しました。
嫌がらせという風に捉えられてしまったことが残念でなりません。我々はお客様が再びお越し頂けることをとても誇りに思い日々おもてなしをさせていただいており、「ただいま。」「おかえりなさい。」の関係性を目指しております。再びお越しいただけたことが嬉しく喜びを共有したい気持ちからの思いからでしたが、不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び致します。
私どもも今後、新たな気付きを頂いたと捉え、日々のおもてなしに磨きをかけていきたいと思います。再び大好きな宿と思っていただける様努力していく所存です。今回のことに懲りず、いつの日か再びお会いできる日が来たら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。