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花の小宿 重兵衛 クチコミ・感想・情報

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花の小宿 重兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.33
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.42
  • 食事4.92

投稿者さんの 花の小宿 重兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2008-01-06 13:48:26

 二日前に予約したせいか、料理に期待していった旅行なのに、料理のメインが伊勢海老のはずなのですが、写真とはかけはなれた小さなもので、朝食のみそ汁もからくで納得できませんでした。金額の割には損をした気分です。
 部屋も窓からは隣の屋根しか見えず、隣の部屋の雑音が遅くまでうるさかったので眠れませんでした。
 廊下階段を上がって右にまがってすぐのところがやや斜めになっているので年寄りには危ないと思います。
 お風呂は狭いけれどすべすべで気持ち良かったです。貸切風呂も温泉ならよかったと思います。温泉の効能が書いてなかったのが残念。
 はっきり言って、もう一度行きたくはなりませんでした。
 

【ご利用の宿泊プラン】
☆おまたせしました☆重兵衛の冬海席!メインは伊勢海老!
和室10畳(ウォシュレットトイレ付)

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花の小宿 重兵衛 2008-01-08 23:09:48

この度は、せっかくの旅行が 満足できませんでしたこと大変心苦しく思います。


朝の伊勢海老のお味噌汁は 大変申し訳ございませんでした。お味噌汁は いつも大好評いただいておりますが この日のお味噌汁に限り塩辛くなってしまったようです。
本当に申し訳ございません。

お料理に高評価を頂戴いただいておりますのに、このようなことではいけません。
調理場の方に確認し、同じことのないよう対応させていただきます。

お客様には、出来る限り過ごし易く 快適にお寛ぎ頂きたいと、又、美味しいものを食べていただきたいと常日頃努めております。

今回ご指摘頂きました事は、今後の課題とさせていただきます。

ありがとうございました。


花の小宿 重兵衛
女将