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里山の別邸 下田セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
露天風呂付き部屋に泊まりました。 お部屋はとても清潔で広く過ごしやすかったです。しかし、夜11時過ぎからでしょうか、露天風呂付きお部屋で宴会が始まったようで(なぜ大部屋のようになるのでしょう?) 12時を回ってもかなりのうるささでした。静かさを求めて行った母との旅行ですのに、すべてが水の泡! もちろんフロントに苦情を申し上げました。しかし 翌日の精算の際 昨夜の事を一言でも謝って頂けるのかと思えば なにもなし! そして帰途につく際も 誰も見送るわけでもなく下田まで来て、お金を払って嫌な思いまでした 最悪な旅行となりました。二度と行く予定もありません。
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この度は ご宿泊の際、ゆっくりお休み頂くことができず、心からお詫び申し上げます。また、翌日 引き継ぎを受けておりましたのに、スタッフがお詫び申し上げられなかった、重ねて 伏してお詫び申し上げます。散財をお掛け頂き、残念なお気持ちしか残らなかったこと スタッフ全員で反省し、気持ちを引き締め「おもてなし」について考えてみあい。と存じます。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 Web予約承り係 北村まり子
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里山の別邸 下田セントラルホテル(静岡県)
1.0
投稿日:2012-10-29 17:48:40
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
スーパーマミさんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ
露天風呂付き部屋に泊まりました。 お部屋はとても清潔で広く過ごしやすかったです。
しかし、夜11時過ぎからでしょうか、露天風呂付きお部屋で宴会が始まったようで(なぜ大部屋のようになるのでしょう?)
12時を回ってもかなりのうるささでした。静かさを求めて行った母との旅行ですのに、
すべてが水の泡! もちろんフロントに苦情を申し上げました。
しかし 翌日の精算の際 昨夜の事を一言でも謝って頂けるのかと思えば
なにもなし! そして帰途につく際も 誰も見送るわけでもなく
下田まで来て、お金を払って嫌な思いまでした 最悪な旅行となりました。
二度と行く予定もありません。
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この度は ご宿泊の際、ゆっくりお休み頂くことができず、心からお詫び申し上げます。
また、翌日 引き継ぎを受けておりましたのに、スタッフがお詫び申し上げられなかった、重ねて 伏してお詫び申し上げます。
散財をお掛け頂き、残念なお気持ちしか残らなかったこと スタッフ全員で反省し、気持ちを引き締め「おもてなし」について考えてみあい。と存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
Web予約承り係 北村まり子