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里山の別邸 下田セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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里山の別邸 下田セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.95
  • アンケート件数:949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.05
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.83
  • 食事4.83

総合3

mimi7428さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

mimi7428さん [40代/女性] 2013-04-02 13:49:39

ひとり旅で二泊してきたので夕食は取ってないのですが、朝食は美味しかったです。煮物や温野菜、ふのりのお味噌汁などわたしの好みのものがあって満足しています。もちろんパンやフルーツ、デザートもあって種類は豊富でしたよ。お部屋やお風呂などは一人でしたので特に不満はありませんでしたが、お風呂が狭い…と文句を言っているお客さんもいましたね。不満といえば、男の従業員の方の無愛想さが気になりました。女の従業員の方の感じがよかったので際立っていた感じですね。連泊したので廊下で従業員とすれ違う機会が多かったのですが、片づけや布団しきのひとはほぼ挨拶なしでした。廊下でわーわー言ってるおじさんがいるな、と思ったら従業員のひとだったり。何かこうサービスにバランスの悪さを感じました。送迎バスも狭くてスーツケースなどの大荷物を持ってると乗車に苦労しましたし、次回の利用は考えたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2013-04-14 15:32:07

この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

男性スタッフの態度、バスでのご不便さ、重ね重ね申し訳ございません

連泊頂く間中 心地良い施設でありたい!と
スタッフ一同 心掛け 仕事をさせて頂いております。
お申し越しの点 とても残念でなりません。
心よりお詫び申し上げます。

ホテルでの時間 お客様におくつろぎ頂けるようスタッフ一同 心を一つにして取り組んで参ります。

末筆になりましたが、返信も遅くなりましたこと お詫び申し上げます。

    Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【1泊朝食付】自由気ままな温泉1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】
mimi7428さん
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