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里山の別邸 下田セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
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部屋から見る景色は農家の畑と雑木林です。早く着きましたがホテル以外に行く所は有りませんでした。部屋はリフォームされており綺麗でした。また、バリアフリー化しているので安心です。風呂は内湯、露天が併設されています。シーズンオフのため気兼ねなく温泉を楽しみました。湯上りのビン牛乳（サービス）は美味しかったです。夕食時、金目鯛煮付で御飯を食べた後、仲居さんからローストビーフとデザートを出しますと言われました。食事を終えた後にローストビーフは食べれないのでお断りしました。仲居さんはローストビーフを出す順番を忘れたと思います。食事は旅行の楽しみです。接客サービスの基本が出来ていない宿でガッカリしました。チェックアウト後の見送りも無く、車まで荷物運びもしない宿でした。ここはホテルでは無く会社の保養所並みです。
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この度は 里山の別邸下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お食事処での接客に不手際があり、誠に申し訳ございません。お食事の際、献立をご覧頂きながらお食事の内容をお話することになっていましたが、これもできていなかったことと推察しております。申し訳ございません。ローストビーフは「強肴」としてお召し上がり頂いております。折角のご旅行にご満足頂けるおもてなしが出来ず、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。私どもはお客様からのお声を頂くことで成長をさせて頂いております。ご意見を頂き、御礼申し上げます。これからは今で以上に誠実に尽力を致し、取り組んで参る所存です。 Web予約承り係 北村まり子
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里山の別邸 下田セントラルホテル（静岡県）
2.0
投稿日：2014-07-22 13:36:24
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総合2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
おかあち０３１５さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ
部屋から見る景色は農家の畑と雑木林です。早く着きましたがホテル以外に行く所は有りませんでした。部屋はリフォームされており綺麗でした。また、バリアフリー化しているので安心です。風呂は内湯、露天が併設されています。シーズンオフのため気兼ねなく温泉を楽しみました。湯上りのビン牛乳（サービス）は美味しかったです。
夕食時、金目鯛煮付で御飯を食べた後、仲居さんからローストビーフとデザートを出しますと言われました。食事を終えた後にローストビーフは食べれないのでお断りしました。
仲居さんはローストビーフを出す順番を忘れたと思います。食事は旅行の楽しみです。接客サービスの基本が出来ていない宿でガッカリしました。チェックアウト後の見送りも無く、車まで荷物運びもしない宿でした。ここはホテルでは無く会社の保養所並みです。
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この度は 里山の別邸下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お食事処での接客に不手際があり、誠に申し訳ございません。
お食事の際、献立をご覧頂きながらお食事の内容をお話することになっていましたが、これもできていなかったことと推察しております。
申し訳ございません。
ローストビーフは「強肴」としてお召し上がり頂いております。
折角のご旅行にご満足頂けるおもてなしが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
私どもはお客様からのお声を頂くことで成長をさせて頂いております。
ご意見を頂き、御礼申し上げます。
これからは今で以上に誠実に尽力を致し、取り組んで参る所存です。
Web予約承り係 北村まり子