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里山の別邸 下田セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
17回目の結婚記念日を祝おうと思い、よく行く北陸方面の温泉旅館ではなく時間とコストをかけて、なおかつ同伴する子供たちも学校を休ませて当館の評判に注目し宿泊しました。他のクチコミにあったように記念日にプラスのサービスがあると期待して、前述の結婚記念日ですのでよろしく!と予約時に伝えましたが、宿泊中、一切の結婚記念日のお祝いの言葉もサービスもありませんでした。その際に要望した伊勢海老の料理方法について返答があったので伝え漏れではないでしょう。確信犯的に無視され非常にがっかりで残念な気持ちになりました。従業員の方々や関係者は基本的にベタベタとしたおもてなしではなく不干渉なので非日常に浸りたい、雑音無く部屋に篭っていたい方には良いと思います。(ほったらかしがよい人に最適)私達は宿泊中、食事処の人以外ほとんど会話はありませんでした。プールも利用しましたが、監視も通報装置も無いので事故が起こっても自己責任ということなんでしょう。(まさにほったらかし)風呂の印象は普通でしたが、脱衣所に涼むスペースや扇風機は無いので長居はしにくい。部屋は広くモダンな感じでしたがソファが埃っぽかった。料理は、前菜以降、次の料理が出て来ず(30分近く)非常にイライラした。これではビールもすすまないわな...。伊勢海老は小さくショボイ。しかし金目鯛の煮付けは美味。総合的に外見は非常に良く見えましたが、ソフト面というかおもてなしの心が薄いなと感じました。5時間半運転してやってきましたが見栄えだけの普通のお宿でしたね。『気持ち』が入っていないと宿泊者には良い思い出にはなりませんよ。
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この度は 里山の別邸下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。記念のご旅行でしたのに私どもの連絡ミスによりせっかくのご旅行が台無しとなってしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 Web予約承り係 北村まり子
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里山の別邸 下田セントラルホテル(静岡県)
2.0
投稿日:2014-11-06 13:22:05
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総合2
tetsunishikiさんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ
17回目の結婚記念日を祝おうと思い、よく行く北陸方面の温泉旅館ではなく時間とコストをかけて、なおかつ同伴する子供たちも学校を休ませて当館の評判に注目し宿泊しました。他のクチコミにあったように記念日にプラスのサービスがあると期待して、前述の結婚記念日ですのでよろしく!と予約時に伝えましたが、宿泊中、一切の結婚記念日のお祝いの言葉もサービスもありませんでした。その際に要望した伊勢海老の料理方法について返答があったので伝え漏れではないでしょう。確信犯的に無視され非常にがっかりで残念な気持ちになりました。従業員の方々や関係者は基本的にベタベタとしたおもてなしではなく不干渉なので非日常に浸りたい、雑音無く部屋に篭っていたい方には良いと思います。(ほったらかしがよい人に最適)私達は宿泊中、食事処の人以外ほとんど会話はありませんでした。プールも利用しましたが、監視も通報装置も無いので事故が起こっても自己責任ということなんでしょう。(まさにほったらかし)風呂の印象は普通でしたが、脱衣所に涼むスペースや扇風機は無いので長居はしにくい。部屋は広くモダンな感じでしたがソファが埃っぽかった。料理は、前菜以降、次の料理が出て来ず(30分近く)非常にイライラした。これではビールもすすまないわな...。伊勢海老は小さくショボイ。しかし金目鯛の煮付けは美味。総合的に外見は非常に良く見えましたが、ソフト面というかおもてなしの心が薄いなと感じました。5時間半運転してやってきましたが見栄えだけの普通のお宿でしたね。『気持ち』が入っていないと宿泊者には良い思い出にはなりませんよ。
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この度は 里山の別邸下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
記念のご旅行でしたのに私どもの連絡ミスによりせっかくのご旅行が台無しとなってしまい、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
Web予約承り係 北村まり子