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投稿日：2024-01-08 11:46:59
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投稿日：2022-09-24 13:29:47
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投稿日：2022-06-21 13:04:50
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投稿日：2020-04-18 17:06:20
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投稿日：2019-01-06 10:25:45
総合4
ワニ７７７さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ
３月２７日にお世話になりました。今回３回目の利用になりますが、宿泊の都度なにかしら改善されていて気持ちの良い宿です。
今回は館内着が用意されていたのが嬉しかったですね。作務衣と言うんでしょうか…浴衣と違って、寝崩れや裾の乱れがないので楽でした。リニューアルされた大浴場も快適。こちらは大浴場に手拭とバスタオルがたっぷり用意されているので、入浴の都度、新しい手拭やバスタオルが使えて何度でも気持ちよく入ることができます。私は３度入浴しました。
食事も美味しい。金目鯛煮付け・鮑温泉蒸し・伊勢エビ鬼殻焼きと海鮮３種の神器揃い踏みでボリュームも十分。朝食ビュッフェも美味しくてつい食べ過ぎてしまいます(笑)
翌朝の出発時、最終チェックアウトタイムを２０分も遅れて部屋を出たのに嫌な顔一つせず、出発するクルマに深々と頭を下げられてたのが満足度アップでしたね。
その一方で、今回３回目の利用なのに初めての利用者として扱われたのは遺憾でした。前回２回目のとき、リピーターとして遇されただけに残念。特に宿泊数日前に里山クラブ会員証が送付されてきたにも関わらず、入会説明を受けたのは不愉快極まりなかったですね。それと部屋のトイレの手吹き紙、遅い時間に捨て籠が半分に満たないのに紙切れに。いろいろ改善されるのは良いけれど基本的なところが抜けてしまった印象を受けました。次回利用時までに改善されていることを期待します。
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この度は三度のご利用 誠にありがとうございます。
また、スタッフ間の連絡不十分により ご不審を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
里山くらぶ会員様の情報を共有できるよう改善します。
また、お部屋の備品の確認が不十分がだったことも併せてお詫び申し上げます。
勝手なことを申しますが、今回のことに懲りることなく、ぜひ、再館頂けますことをお祈り申し上げます。
５月の下旬になりますとホタルの乱舞もご覧頂けます。
心よりお待ち致しております。
時節柄、ご家族皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。
Web予約承り係 北村まり子