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里山の別邸 下田セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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里山の別邸 下田セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.92
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.00
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.78
  • 食事4.83

サービス5

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-18 17:39:23

送迎バスの運転手さんに始まり、全てのスタッフの皆様の接客が心地良かったです。ラウンジにはフリードリンクコーナーもあり、チェックイン時間までのんびりと過ごせました。事前に海老アレルギーだと伝えていましたが、部屋のお茶菓子にも配慮していただき母も感激しておりました。
また、QRコードで大浴場の混み具合などが分かるようになっていたのも便利でした。大浴場は天井が高く解放感があります。お肌がツルツルになりました。脱衣所に用意されたタオル、雪肌精のスキンケア類、湯上り処の牛乳やコーヒー牛乳など、滞在にあたってあったら嬉しいポイントが揃っていて、おもてなしの心を感じました。
欲を言えば部屋にも乳液が欲しいのと、風量の強いドライヤーがあればと思いました。
夕食はアラカルトも頼んでしまったのでお腹がはち切れそうになりながら堪能しました。(帰宅後、水菓子が提供されていなかったと気づきましたが、食べきれなかったので丁度良かったかも)
庭園の桜は様々な種類が植えられていていつ来ても楽しめるそうです。まだ若い木々なのでこれからの成長を楽しみに、またぜひ伺います。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2024-02-27 17:26:57

このたびは、里山の別邸 下田セントラルホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようで嬉しいです。
デザートの件、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をかけたにも関わらず、またお越しいただけるという嬉しいお言葉。
次回ご来館時はこのようなことが起こらないように致します。
これからもお客様に寄り添った接客、空間作りに心がけて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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