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里山の別邸 下田セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
全体的には満足しました。お風呂も綺麗で24時間使えるし、料理も大変おいしく頂きました。しいて言えばもう少し子供用の料理と飲み物もあったら良いとは思いました。ちょっと残念だったことは子供が楽しみにしていた卓球が予約していたにもかかわらず前の予約者が時間を守って頂けなくて出来ませんでした。もう少しその点を管理して欲しいです。あと部屋の蛇口でお湯を出すとコップや風呂に黒い沈殿物が残るのは温泉の成分なのでしょうか？今回は西館だったので次回は東館の方（風呂付）を利用してみたいです。【ご利用の宿泊プラン】『四季彩の膳』伊勢海老・鮑・金目鯛・本マグロのお造り、牛ロ－スしゃぶしゃぶなど全１３品東館又は西館 和室１０畳+３畳（次の間付） 客室
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この度は下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お申し越しの件ですが 調査致しました。卓球の件は フロントで十分に管理ができておらず 申し訳ございませんでした。１台ご利用のお客様にピンポン玉を２個レンタル致しておりました関係で 空いている台をお使いになったようでした。ご利用のご希望があった段階で卓球場の確認を致すべきでした。誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。また、蛇口から供給されている沈殿物ですが ご指摘のように温泉の成分でございました。重ね重ね申し訳ございません。サービスの更なる向上のため スタッフでミーティングを行い、取組の姿勢を正しました。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂きながら 成長させて頂いております。本当にありがとうございました。 Web予約承り係 北村まり子
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投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ
全体的には満足しました。
お風呂も綺麗で24時間使えるし、料理も大変おいしく頂きました。しいて言えばもう少し子供用の料理と飲み物もあったら良いとは思いました。
ちょっと残念だったことは子供が楽しみにしていた卓球が予約していたにもかかわらず前の予約者が時間を守って頂けなくて出来ませんでした。もう少しその点を管理して欲しいです。
あと部屋の蛇口でお湯を出すとコップや風呂に黒い沈殿物が残るのは温泉の成分なのでしょうか？
今回は西館だったので次回は東館の方（風呂付）を利用してみたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
『四季彩の膳』伊勢海老・鮑・金目鯛・本マグロのお造り、牛ロ－スしゃぶしゃぶなど全１３品
東館又は西館 和室１０畳+３畳（次の間付） 客室
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この度は下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お申し越しの件ですが 調査致しました。
卓球の件は フロントで十分に管理ができておらず 申し訳ございませんでした。
１台ご利用のお客様にピンポン玉を２個レンタル致しておりました関係で 空いている台をお使いになったようでした。
ご利用のご希望があった段階で卓球場の確認を致すべきでした。
誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
また、蛇口から供給されている沈殿物ですが ご指摘のように温泉の成分でございました。
重ね重ね申し訳ございません。
サービスの更なる向上のため スタッフでミーティングを行い、取組の姿勢を正しました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を頂きながら 成長させて頂いております。
本当にありがとうございました。
Web予約承り係 北村まり子