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里山の別邸 下田セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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結婚記念日に宿泊させて頂いたら、ワインをサービスしてもらい本当に有難うございました。食事は、大満足でしたが、ヒレステーキのリゾット添えの後、ご飯というのは、チョット?って感じです。食事中に子供が寝てしまい、その旨を仲居さんに言ったにもかかわらず、ガチャガチャと食器を片付けながら大きな声で会話するのは、本当にどうかしてるんじゃないかと、疑いました。来て直にテーブルに座ったら汚れがあり寝室と、トイレの戸の下に埃が溜まっていてビックリです。でも、お風呂は、素敵で食事も大満足だったので、また、夏にリピしたいです。
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この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お子様お休み中の接客に配慮が不足しておりましたこと、誠に申し訳ございません。接客を担当させて頂くに当り、何とお詫びを申し上げてよいか。心よりお詫び申し上げます。また、お部屋の清掃が行き届いていなかったこと。重ねてお詫び申しあげます。お食事のお届けの順番は、お申し越しのように飯モノが続くのは 違和感がございますので、担当スタッフとも話し合い改善したい。と存じます。ご指摘賜り、誠にありがとうございます。この度のことに懲りずに、ぜひ夏 お待ち致しております。よろしくお願い申しあげます。末筆になりましたが、ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。 Web予約承り係 北村まり子
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投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ
結婚記念日に宿泊させて頂いたら、ワインをサービスしてもらい本当に有難うございました。食事は、大満足でしたが、ヒレステーキのリゾット添えの後、ご飯というのは、チョット?って感じです。食事中に子供が寝てしまい、その旨を仲居さんに言ったにもかかわらず、ガチャガチャと食器を片付けながら大きな声で会話するのは、本当にどうかしてるんじゃないかと、疑いました。来て直にテーブルに座ったら汚れがあり寝室と、トイレの戸の下に埃が溜まっていてビックリです。でも、お風呂は、素敵で食事も大満足だったので、また、夏にリピしたいです。
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この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お子様お休み中の接客に配慮が不足しておりましたこと、誠に申し訳ございません。
接客を担当させて頂くに当り、何とお詫びを申し上げてよいか。
心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋の清掃が行き届いていなかったこと。
重ねてお詫び申しあげます。
お食事のお届けの順番は、お申し越しのように飯モノが続くのは 違和感がございますので、担当スタッフとも話し合い改善したい。と存じます。
ご指摘賜り、誠にありがとうございます。
この度のことに懲りずに、ぜひ夏 お待ち致しております。
よろしくお願い申しあげます。
末筆になりましたが、ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
Web予約承り係 北村まり子