9月19日に宿泊しました。
お料理がとてもおいしかったです！量もちょうどよかったです。
お部屋も広く、とてもきれいで気持ちよく過ごすことができました。
温泉のアメニティも充実していてよかったです。
また、伊豆に行った際は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても掃除かしてあり綺麗です
スタッフのたいようもとてもよかつた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

コンベンションセンターのような立派すぎるぐらいの建物で、部屋の使い勝手もベットの質も良かった。大浴場も整っていて良かったと思います。夕食、朝食の、広いレストランの仕切りが高くて、閉塞感を覚えました。カートで下膳する音がうるさかったです。廊下は無機質感が強くて、使い捨てスリッパだと床が硬かったです。コロナ対策はしっかりしてると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

2回目の訪問で今回は露天風呂付きプランで宿泊しました。家の奥さんが大ファンでどうしても露天風呂付きプランで宿泊したかったみたいです。奥さんは想像以上に満足して是非また行きたいと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

サービスが全体的にとても良く
スタッフの方みんなとても感じが良かったです。お食事も美味しく
ゆっくりお誕生日お祝いできました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

年1回程度利用していますが、部屋も清潔感があり気持ちよく過ごせました。客室露天風呂も
大きさも程よく何度も入りたくなります。料理も工夫を凝らした内容で美味しく頂きました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ホテルはどこも清潔で、温泉は混み合うことも無く快適でした。露天風呂の、時間によって変わる自然の景色が満喫出来ました。
食事も女性には多く男性にも満足出来る量だと思います。
部屋は和洋室でしたが、小学生2人の4人でも充分な広さでした。
スタッフの方も皆さん感じの良い方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

　家族3人で宿泊しました。和洋スイートの部屋は広く、ゆったりとしていて良かったです。
　温泉の泉質もさらっとした柔らかいお湯で臭いもなく、とても気持ちが良かったです。特に部屋の内風呂が温泉で、しかも浴槽が大きく広々としているため何度も入ることができました。
　食事は手の込ん料理や下田の美味しい魚も多く取り入れてあり、大満足でした。
　一つだけ気になった点は、部屋に髭剃り用のカミソリがなく大浴場まで取りにいかなければならなかったことです。男性の人数分部屋に用意していただけると嬉しいです。
　また季節を変えて訪れてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

少し高いかなと思いつつ２歳の子供用に食事のみで予約し、お布団は予約しなかったので敷くときにお断りましたが施設料金として入っていたのでしょうか？はっきりと記載されていなかったので１つ下げました。

タオルやパジャマ、アメニティは沢山あります。お誕生日の飲み物サービスは人数分出してくれて子供も喜んでいました。接客は一つ一つ丁寧でいいホテルだと感じました。部屋はまだ新しく綺麗でとても広かったです。お料理は全て部屋でゆっくり食べられ、量もお味も満足でした。またいつか泊りたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

夜桜見物のバスでの送迎サービスに感謝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

■立地：伊豆急下田駅からバスで１５分くらいの里山の中です。送迎バスは、行きは特急の時間に合わせて。帰りは１時間に１本程度です。
■部屋：急な予約だったため和室が埋まっていて、少々贅沢でしたが和洋スイートを利用させていただきました。和室とソファー、ベッドがあり、ゆったりと過ごすことが出来ました。加湿機能付空気清浄機の設置もありました。カーテンのかわりにスクリーンがついており、操作方法がよくわからず、絡ませてしまって申し訳ありませんでした。
■食事：蒸し鍋などローカロリーのラインナップで、ローストビーフもアワビも金目鯛の煮つけも柔らかく、とても美味しかったです。お陰様でほとんど残さずにいただくことが出来ました。味付けが濃い方がお好みの方にはあまり向かないかもしれません。朝食のバイキングも美味しかったです。
■風呂：敷地内に源泉があるようで、広い大浴場と露天風呂でした。飲泉も出来、入浴後の牛乳も美味しかったです。タオルとバスタオルがたっぷりと備え付けられており、ありがたかったです。露天風呂は向かいの建物から見えないのでしょうか。飛び込んで来た虫を掬うひしゃくがありましたが、立地的に暖かい季節は大変だろうなと思いました。夜と朝でお風呂の入れ替え等、複数のお風呂があるとさらに楽しめたかもしれません。
■サービス：スタッフの皆さま皆親切な方ばかりでした。帰りのバスの発車時には支配人さんでしょうか、挨拶して、スタッフが並んで見送りして下さいました。チェックアウトの際に、館内で迷っているお客様がいたのでお伝えしましたが、フロント担当者さんがお一人だったようで、言葉で説明して下さいましたが、まだ迷っておられるようでしたので、行ってあげて欲しい旨お伝えしたところ、駆けつけて案内して下さいました。チェックアウト時のスタッフが複数名いらっしゃると良いと思いました。
■設備・アメニティ：大浴場を利用しましたので内風呂は入りませんでしたが、ユニットバスの浴槽を檜にし、内風呂も温泉とのことでした（トイレ別）。建物が横に長い施設でしたので、エレベーター等設備が複数あっても良いかもしれません。室内着はアイロンをあてていない綿（？）のパジャマ的なもので、肌触りはよかったですが、今少し工夫があっても良いかもしれません。

お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

施設全体的に満足です。また、接客は素晴らしいものでした。
ただ、夕食に関しては金額の問題もあるかと思いますが、期待していただけに、美味しかったんですがちょっと物足りなさを感じました。
でもリピートしたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

1月2日から一泊、家族4人でお世話になりました。(露天風呂付き客室)

バスタオルが、多めに置いてあり、バスローブもあって、嬉しかったです！

露天風呂も、熱めに出来て、ゆったり、まったり、出来ました。

夕飯は、両、質、共に良かったと思います。

他の方の、コメントを見て、今回こちらに決めたのですが…
やはり全体的に、満足できる、ホテルだと思いました。

「また、来たいね」と、家族で話しながら、帰路につきました。

ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

3度目になります。
お風呂、お部屋、食事、サービスが好きで今回またお世話になりました。
伊勢エビが禁漁期間のためか、2日目の食事が少し寂しく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

お料理は一品一品が手が込んでいて美味しかったです。
ハイシーズンのためか、食事が終わるまで2時間以上かかって間延びしすぎました。なかなか次の料理が出てこなくて幼児連れには厳しかったですが、食事場所に遊ぶスペースがあったのでそれはよかったです。
子供向けのお祭り広場やキッズコーナーがあり、楽しんでいました。全体的にはよかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

のどかな環境で静かにゆったりと過ごせました。マッサージチェア付き和洋室スイートを利用し、お部屋には満足しましたが、1階で部屋の窓を開けたら道路で、人が歩いていました。部屋からの眺望も旅の一つだと思うので、少しがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

　紫陽花好きの妻の結婚記念日のお祝いを兼ねて、下田に行こうと決めて、色々と評判もよくホテルの門構え、お部屋に惹かれて宿泊をしました。全般的に大満足の滞在でした。

気がついたこと
・蛍ツアーはとても良かったが、暗闇の散策ポイントまでドライバーさんが連れて行くだけなのは、少し寂しい。安全面も考えて、仲居さんがついて行って土地や蛍の生態まで説明したら◎だろう。
・全館WiFiの電波が弱い。部屋、ロビー、レストラン、風呂場にはアンテナが必要。
・里山クラブなどのサービスが良い。おみやげ屋1割引 OFF,500円券もらった。
・下田が初めての人も多いだろうから、さくっと半日ツアー、1日ツアー、2日ツアーなどのモデルコースなどをチェックインの時に紙をもらえるとありがたい。
・蛍のツアーがあるのであれば、星空を見るツアーなどもあってもいいのでは？
・地熱発電、バイナリー発電など親父世代は観光でもこのようなものに興味あります。

　ハード的には大正製薬の大資本がバックにあるからか、しっかりしている。その一方で、サービスが弱い。いい意味ではプロっぽくない素朴な対応と感じた。例えば、紫陽花祭りの駐車場は？と聞いても即答できなかった（自分はネットで調べて知っていたが、念のため確認した。6月に宿泊する人の殆どはあじさい祭目当てのはずなのに）。また、乳幼児のおむつ台はと聞くと、大浴場にあるとの回答。実際は、おむつ台は１Fの身障者トイレの中にあった。大浴場はおむつのゴミ箱があるだけ。レストランの仲居さんにしても、料理の名前を言ってはくれるが、おそらく調理方法や材料や旬などについての知識はなさそう（料理名もたどたどしくて、もっと聞く気にならない）。料理名を間違えないで言おうという意識が強すぎる。
　
　良いハードがあるのに、惜しい。と思う。また、下田は歴史（開港）、景色（ペリーロード、海、山、紫陽花）、食（金目鯛、海鮮）、温泉、鉄道駅などがあることから、インバウンドがもっと来てもおかしくない。このホテルにすれば、日本人の高齢者がターゲットで、中国や東南アジア、欧米からの旅行客をウェルカムしていないのかもしれないが、外国人観光客にとっても十分魅力的なホテル・土地だと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

下田は初めてだったので、口コミ評価の高いこちらのホテルを選びました。

お部屋は、広々として快適でした。
マッサージチェアも最高。
作務衣も楽でとても良かったです。
ただ、お部屋を土足で歩くのは抵抗がありました。
リビングも素足でくつろぎたかったです。

お食事は食べきれないくらいでした。
担当して下さった方のサービスがとても良かったです。

大浴場は夜も朝も混みあわず、ゆったりと入浴できて快適でした。
湯上がりの牛乳もとても美味しかったです！

外も中も静かで広くて、のんびりできるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

とても綺麗な部屋でよかったです。しかし、接客が人によってマチマチですごくできる人と、そうでない人がいました。
チエックインの時の説明は丁寧過ぎて、チョットいらいらしまし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

先日は大変お世話になりました。お陰様で楽しく過ごす事が出来ました。部屋は大変広く、マッサージ椅子
付きなので思う存分使わせてもらいました。また、風呂上がりの牛乳のタイムサービスは思わず２本飲んでしまいました。スタッフの対応も良かったと思います。やや残念だったのは、洗面所に手拭きタオルがなく風呂用の足ふきマットを間違えてタオルとして使いそうになったことと、室内の風呂だけ入口の段差が大きく湯船の高さも高いので足が悪いと大変のようでした。また、夕食は美味しくいただけましたし、楽天スーパーSALEなので納得ですが、通常料金の場合を考えると質的には少し物足らない部分もありました。いずれにしてもゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月