創業40年おめでとうございます。私自身今回で4回伺わせていただきました。30数年前といろいろ歴史に合わせ改装を行い現在の趣きある風情になっていると思います。伺うために思うのは接客及び料理のすばらしさは素晴らしいです。今回チョット残念なのは食事中の団体客が賑やかだったので・・・他の部屋で食事するればいいのにと思いました。また、伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月19日に宿泊しました。
お料理がとてもおいしかったです！量もちょうどよかったです。
お部屋も広く、とてもきれいで気持ちよく過ごすことができました。
温泉のアメニティも充実していてよかったです。
また、伊豆に行った際は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

10月24日に宿泊しました。食事を含め全体的に良かったですが、露天風呂が私には少しぬるかったです。　
帰りにお見送りが1人もいなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

とても掃除かしてあり綺麗です
スタッフのたいようもとてもよかつた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

嫁と訪れた思い出のホテルです。「お父さん、又来たいね」って嫁が言ってました。そんな嫁を３年前に亡くし、今回は自分の誕生日記念で、日頃働く自身へのご褒美として嫁の写真を連れて一人旅で訪れました。
嫁と来た時のことを思い出しては
嫁の写真を連れてホテル内を歩き廻りました。
又、いつの日か機会があれば下田セントラルホテルを利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

温かい「おもてなしの心」が隅々まで行き届いていてゆったり過ごせました。
夕卓は、味と食材の良さに加え”月見を表す粋な遊び心溢れる一品”もあり、微笑ましく楽しいものでした。
庭園には一面にフジバカマが植えられ、花の蜜を求めてアサギマダラが舞い降りて来ます。
晴天の夜には、ここから星の観賞も楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

年1回程度利用していますが、部屋も清潔感があり気持ちよく過ごせました。客室露天風呂も
大きさも程よく何度も入りたくなります。料理も工夫を凝らした内容で美味しく頂きました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お料理がとても美味しく満足です。
サービスもお客様の気持ちを考え素晴らしいと思いました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

ホテルはどこも清潔で、温泉は混み合うことも無く快適でした。露天風呂の、時間によって変わる自然の景色が満喫出来ました。
食事も女性には多く男性にも満足出来る量だと思います。
部屋は和洋室でしたが、小学生2人の4人でも充分な広さでした。
スタッフの方も皆さん感じの良い方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

　家族3人で宿泊しました。和洋スイートの部屋は広く、ゆったりとしていて良かったです。
　温泉の泉質もさらっとした柔らかいお湯で臭いもなく、とても気持ちが良かったです。特に部屋の内風呂が温泉で、しかも浴槽が大きく広々としているため何度も入ることができました。
　食事は手の込ん料理や下田の美味しい魚も多く取り入れてあり、大満足でした。
　一つだけ気になった点は、部屋に髭剃り用のカミソリがなく大浴場まで取りにいかなければならなかったことです。男性の人数分部屋に用意していただけると嬉しいです。
　また季節を変えて訪れてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

最寄り駅までの迎えのバスは清潔感があり良かった。ホテルの従業員の方はどなたも親切で笑顔、夕食のレストランも落ち着いた雰囲気で広々としてお料理も大満足の美味しい物ばかりでした、給仕をしてくださった女性もこちらからの質問に笑顔で対応、感じが良かったです。お風呂も広く眺めもよく気持ちの良いひと時でした。だたひとつお部屋に置かれているアンケート用紙を記入しようとしたら既に意見が記入されたものが置かれていました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

少し高いかなと思いつつ２歳の子供用に食事のみで予約し、お布団は予約しなかったので敷くときにお断りましたが施設料金として入っていたのでしょうか？はっきりと記載されていなかったので１つ下げました。

タオルやパジャマ、アメニティは沢山あります。お誕生日の飲み物サービスは人数分出してくれて子供も喜んでいました。接客は一つ一つ丁寧でいいホテルだと感じました。部屋はまだ新しく綺麗でとても広かったです。お料理は全て部屋でゆっくり食べられ、量もお味も満足でした。またいつか泊りたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

■立地：伊豆急下田駅からバスで１５分くらいの里山の中です。送迎バスは、行きは特急の時間に合わせて。帰りは１時間に１本程度です。
■部屋：急な予約だったため和室が埋まっていて、少々贅沢でしたが和洋スイートを利用させていただきました。和室とソファー、ベッドがあり、ゆったりと過ごすことが出来ました。加湿機能付空気清浄機の設置もありました。カーテンのかわりにスクリーンがついており、操作方法がよくわからず、絡ませてしまって申し訳ありませんでした。
■食事：蒸し鍋などローカロリーのラインナップで、ローストビーフもアワビも金目鯛の煮つけも柔らかく、とても美味しかったです。お陰様でほとんど残さずにいただくことが出来ました。味付けが濃い方がお好みの方にはあまり向かないかもしれません。朝食のバイキングも美味しかったです。
■風呂：敷地内に源泉があるようで、広い大浴場と露天風呂でした。飲泉も出来、入浴後の牛乳も美味しかったです。タオルとバスタオルがたっぷりと備え付けられており、ありがたかったです。露天風呂は向かいの建物から見えないのでしょうか。飛び込んで来た虫を掬うひしゃくがありましたが、立地的に暖かい季節は大変だろうなと思いました。夜と朝でお風呂の入れ替え等、複数のお風呂があるとさらに楽しめたかもしれません。
■サービス：スタッフの皆さま皆親切な方ばかりでした。帰りのバスの発車時には支配人さんでしょうか、挨拶して、スタッフが並んで見送りして下さいました。チェックアウトの際に、館内で迷っているお客様がいたのでお伝えしましたが、フロント担当者さんがお一人だったようで、言葉で説明して下さいましたが、まだ迷っておられるようでしたので、行ってあげて欲しい旨お伝えしたところ、駆けつけて案内して下さいました。チェックアウト時のスタッフが複数名いらっしゃると良いと思いました。
■設備・アメニティ：大浴場を利用しましたので内風呂は入りませんでしたが、ユニットバスの浴槽を檜にし、内風呂も温泉とのことでした（トイレ別）。建物が横に長い施設でしたので、エレベーター等設備が複数あっても良いかもしれません。室内着はアイロンをあてていない綿（？）のパジャマ的なもので、肌触りはよかったですが、今少し工夫があっても良いかもしれません。

お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

二歳と三歳の子供を連れての宿泊でしたが、従業員の対応が親切丁寧で大変楽しく過ごせました
食事も美味しくて満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

　紫陽花好きの妻の結婚記念日のお祝いを兼ねて、下田に行こうと決めて、色々と評判もよくホテルの門構え、お部屋に惹かれて宿泊をしました。全般的に大満足の滞在でした。

気がついたこと
・蛍ツアーはとても良かったが、暗闇の散策ポイントまでドライバーさんが連れて行くだけなのは、少し寂しい。安全面も考えて、仲居さんがついて行って土地や蛍の生態まで説明したら◎だろう。
・全館WiFiの電波が弱い。部屋、ロビー、レストラン、風呂場にはアンテナが必要。
・里山クラブなどのサービスが良い。おみやげ屋1割引 OFF,500円券もらった。
・下田が初めての人も多いだろうから、さくっと半日ツアー、1日ツアー、2日ツアーなどのモデルコースなどをチェックインの時に紙をもらえるとありがたい。
・蛍のツアーがあるのであれば、星空を見るツアーなどもあってもいいのでは？
・地熱発電、バイナリー発電など親父世代は観光でもこのようなものに興味あります。

　ハード的には大正製薬の大資本がバックにあるからか、しっかりしている。その一方で、サービスが弱い。いい意味ではプロっぽくない素朴な対応と感じた。例えば、紫陽花祭りの駐車場は？と聞いても即答できなかった（自分はネットで調べて知っていたが、念のため確認した。6月に宿泊する人の殆どはあじさい祭目当てのはずなのに）。また、乳幼児のおむつ台はと聞くと、大浴場にあるとの回答。実際は、おむつ台は１Fの身障者トイレの中にあった。大浴場はおむつのゴミ箱があるだけ。レストランの仲居さんにしても、料理の名前を言ってはくれるが、おそらく調理方法や材料や旬などについての知識はなさそう（料理名もたどたどしくて、もっと聞く気にならない）。料理名を間違えないで言おうという意識が強すぎる。
　
　良いハードがあるのに、惜しい。と思う。また、下田は歴史（開港）、景色（ペリーロード、海、山、紫陽花）、食（金目鯛、海鮮）、温泉、鉄道駅などがあることから、インバウンドがもっと来てもおかしくない。このホテルにすれば、日本人の高齢者がターゲットで、中国や東南アジア、欧米からの旅行客をウェルカムしていないのかもしれないが、外国人観光客にとっても十分魅力的なホテル・土地だと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

作務衣、パジャマ、バスローブが用意されていたのは、浴衣が苦手なのでくつろげました。
座椅子ではなく低い椅子なのも楽です。
食事は、金目鯛、伊勢エビ、アワビなどの豪華なものでした。お酒の種類も伊豆ワインなど豊富です。朝食は、バイキング以外にセットメニューも選べて、こちらもボリューム十分でした。
露天風呂も温めですが、広々としてゆっくり入れます。
ドライヤーとアメニティにはがっかりしました。改善を希望したいです。
下田と堂ヶ島を結ぶバスの途中にあるので、公共交通機関利用でも結構便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

訳ありは確かに、旧館でしたが、お風呂やレストランは共同ですので、考え方によっては、お得なプランです。
お風呂好きな中学生の息子を連れて、初めての温泉旅館でしたが、息子が、とても楽しかったらしく、また温泉宿に行きたいと言っているので、結果、私も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

下田は初めてだったので、口コミ評価の高いこちらのホテルを選びました。

お部屋は、広々として快適でした。
マッサージチェアも最高。
作務衣も楽でとても良かったです。
ただ、お部屋を土足で歩くのは抵抗がありました。
リビングも素足でくつろぎたかったです。

お食事は食べきれないくらいでした。
担当して下さった方のサービスがとても良かったです。

大浴場は夜も朝も混みあわず、ゆったりと入浴できて快適でした。
湯上がりの牛乳もとても美味しかったです！

外も中も静かで広くて、のんびりできるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

特に食事が素晴らしかった。配膳担当の方の対応も素晴らしかった。
残念なのは、庭園が少ししかないことです。立地条件からして、庭園を充実すれば
もっとよかった。
それと部屋は良かったのですが、部屋のドライヤーがビジネスホテル並みのもので、
全く乾かなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

３月２７日にお世話になりました。今回３回目の利用になりますが、宿泊の都度なにかしら改善されていて気持ちの良い宿です。

今回は館内着が用意されていたのが嬉しかったですね。作務衣と言うんでしょうか…浴衣と違って、寝崩れや裾の乱れがないので楽でした。リニューアルされた大浴場も快適。こちらは大浴場に手拭とバスタオルがたっぷり用意されているので、入浴の都度、新しい手拭やバスタオルが使えて何度でも気持ちよく入ることができます。私は３度入浴しました。

食事も美味しい。金目鯛煮付け・鮑温泉蒸し・伊勢エビ鬼殻焼きと海鮮３種の神器揃い踏みでボリュームも十分。朝食ビュッフェも美味しくてつい食べ過ぎてしまいます(笑)
翌朝の出発時、最終チェックアウトタイムを２０分も遅れて部屋を出たのに嫌な顔一つせず、出発するクルマに深々と頭を下げられてたのが満足度アップでしたね。

その一方で、今回３回目の利用なのに初めての利用者として扱われたのは遺憾でした。前回２回目のとき、リピーターとして遇されただけに残念。特に宿泊数日前に里山クラブ会員証が送付されてきたにも関わらず、入会説明を受けたのは不愉快極まりなかったですね。それと部屋のトイレの手吹き紙、遅い時間に捨て籠が半分に満たないのに紙切れに。いろいろ改善されるのは良いけれど基本的なところが抜けてしまった印象を受けました。次回利用時までに改善されていることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月