大晦日の宿泊を２日前に予約しました。チェックインが１３時というのは、早朝から車で３時間かけて下田に来た私たちにとって、ホテルでゆっくりできることがとてもありがたかったです。また、キッズスペースにボールプールや大きな滑り台があり、子供たちは大喜びでした。そして、部屋にDVDやwiiの無料貸し出しサービスがあり、家族で楽しませていただきました。
　接客態度やサービスも大変良く、年末年始でもきちんと気配りされていました。団体客と食事や部屋が離れていることも、のんびりお正月を過ごせるポイントではないかと思います。年越しそばや餅つき大会などもありお正月のイベントも盛り沢山でした。
　ただ、大浴場と露天風呂が別の場所にあり、露天風呂までいく渡り廊下がとても寒くお年寄りには辛いのではないかと思いました。
　食事は豪華で美味しかったです。伊勢海老やアワビが出ました。品数も多いです。おせちも凝ったものが多かったです。機会があれば、また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
（１２月３１日・１月１日・２日・３日限定）お正月プラン☆２９日現在空室有りますよ♪
東館又は西館 和室１０畳+３畳（次の間付） 客室

母と一緒にお世話になりました。突然に決まった旅行で、たまたま見つけたホテルでしたが…食事・部屋・温泉の全てが満点と言って言いくらいに良いホテルでした。おまけに間際予約でお得に泊まる事も出来たので大満足です。口コミにあった朝食の温野菜…美味しかった。そんな中でひときわ光っていたのは従業員の方達の接客とサービスです。挨拶や動き…文句のつけようがありません。チェックインからアウトまで気持ち良く過ごさせて頂きました。後…ひとつ…。朝食中にレストランの窓から見たのですが、駐車場に止まっている霜だらけで凍ってしまった宿泊者の車の窓ガラスを、一台一台丁寧に掃除しているホテルの従業員の方がいました。決して少なくはないのに…全て掃除されていました。当たり前だと言われてしまえばそれまでですが、きっと…あの仕事ぶりがホテルの評価に繋がってるのだと思います。人が気がつかないような所に気配りが出来るホテルかと…。絶対にまた伺いたいと思います。本当にお世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【露天風呂付客室】このプランを見つけたらとてもラッキ－♪間際予約でお得に宿泊プラン
東館 庭園付露天風呂客室

家族５名で利用しました。こちらの和洋室は大変に使い勝手が良かったです。食事も海の幸満載で、老若男女を問わず高評でした。お風呂も満喫させてもらいましたが、露天が若干、小さいかなという感じですね。
改善が必要かなという点をコメントします。①喫煙場所が共有スペースにあるのはいただけません。タバコの臭いが気になりました。②繁忙期だったためか、食事処の係りの方が皆さんバタバタしていましたね。お料理の内容等、簡単なコメントがあったらよかったように思います。
布団の上げ下げ等、説妙なタイミングでしたし、お部屋やお風呂のお掃除も行き届いていて、総合的に◎です。
家族で連泊したい宿のひとつになりました。


【ご利用の宿泊プラン】
（１２月３１日・１月１日・２日・３日限定）お正月プラン
東館 和洋スイートルーム

とても綺麗なお部屋・食事・ホテルの方の対応など、どれもサービス満点のホテルでした。特に子連れだったので、キッズスペースや本の貸し出しスペースがあるのには驚きました。お陰様で子供も楽しかった様で、また行きたい～と言っていました。
今度は夏に利用したいなぁと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
『湯の香御膳』伊勢海老の活造り・荒磯ちらし寿司など全１３品☆翌朝伊勢海老の味噌汁付
東館又は西館 和室１０畳+３畳（次の間付） 客室

細やかな心遣いが素晴らしかったです！
働いている方みなさんの心遣いがホテルのあちこちに現れていました。

お部屋は広くてきれい、温泉もすばらしく、お食事は少し凝っている和食で
満点です。

総合して考えると宿泊代は少し割安かな？という感じもします。
また機会があったら訪れたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【温泉自慢の宿】美肌の湯でのんびりお手軽宿泊プラン♪
東館又は西館 和室１０畳+３畳（次の間付） 客室

色々とネットで調べて、なるべくサービスがよくお料理のおいしい
部屋のキレイな宿を、と、ここに決めましたが、大正解でした！

チェックイン時よりチェックアウト時まで、温かく心の通ったサービスは何より嬉しいものでした。
特に食事の時には明るく接していただき、家族皆に気遣っていただけて感謝です。
おいしいお料理が、さらにおいしく感じました。

家族３人で２泊させていただきましたが、お部屋も、アメニティグッズも大満足でした。
ベッドもソファーも特別心地よく、普段の日よりも早く眠くなってしまって。。。
温泉も、いいお湯です。

最後の朝食の時に従業員の方に「ぜひここに寄ってから帰ってくださいね。」と
教えていただいた浜は、とてもよかったです♪（場所はヒミツです。。。）
地図まで持ってきていただいて説明していただき、ありがとうございました。

またぜひ利用させていただきたいです。知人にも勧めたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【当館お薦め】リピ－タ－に大好評☆和洋スイートルーム
東館 和洋スイートルーム

前回宿泊同様、食事、温泉、従業員の対応は大変満足いくものでした。
機会があれば是非また利用させていただきます。

ただ、私の単なる勘違いで同行の女性人に非難を浴びたのですが
全ての宿泊女性に浴衣の無料貸出サービス、アメニティーグッヅがつくような設定にしていただけるといいなと感じました。（差別化されている感じを受けました）



【ご利用の宿泊プラン】
『四季彩の膳』伊勢海老の活造り・鮑と金目鯛のしゃぶしゃぶなど全１３品☆翌朝伊勢海老の味噌汁付
東館又は西館 和室１０畳+３畳（次の間付） 客室

チェックインが早くから出来るため、長い時間楽しめました。
アメニティも豊富で子供も大人も楽しんで過ごせました。
フロントで予約しないといけないビリヤードなどの予約も、食事所のスタッフの方がしてくれたり、道具もフロントまで取りに行っていただいたらしく食事ごすぐにプレイ出来とても気配りしていただきました。
お風呂に備え付けの化粧品も気に入り帰りに購入したりしちゃいました。
今度は部屋を変えて泊まりたいなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【温泉自慢の宿】美肌の湯でのんびりお手軽宿泊プラン♪
東館又は西館 和室１０畳+３畳（次の間付） 客室

Wii、DVDの無料貸出しがあり、天気が悪い2泊目に子供が喜び重宝しました。リクエストに対する対応が迅速・誠実・丁寧でした。
下田駅から離れているので、ホテル送迎バスで駅とホテルを行き来しましたが、路線バス（周遊きっぷで無料）があることをアピールしてくれたら、もっと有効に時間が使えたと思いました。
子供Bの料理は革新的なのは評価できますが冷めた弁当という感じ、もっと温める等の工夫がないと、折角の料理も子供が手を付けません。
子供Aのデザートも、子供Bのようにいっぱい付けた方が子供受けすると思いました。
子供は「また言ってみたい」と好印象です。とにかく、楽しい旅行ができたことに感謝いたします。



【ご利用の宿泊プラン】
【和洋室】このプランを見つけたらとてもラッキ－♪間際予約でお得に宿泊プラン
東館 和洋スイートルーム

このプランを見つけて本当にラッキーだったと思います。
素敵なお部屋に美味しい食事、プールにテニスに温泉、DVDの貸出など一日の宿泊では足りないぐらい館内だけで楽しめました。

リゾートホテルのような楽しさと旅館の落ち着きを合わせ持つホテルだと思いました。
今回はチェックインが５時と遅くなってしまいましたがチェックインが１時というのも他のホテルや旅館と比べても早くていいですね。
「ゆっくり過ごして欲しい」というホテル側の心づかいがこのチェックインの時間にも表れていると思いました。
また行きたいホテルが増えました。

最後に一つだけ言わせてもらうとコインランドリーの場所と暗さが気になりました。水着を洗いたかったのですが場所が分かりにくく見つけたと思ったら暗くて怖かったのでやめました。（私が怖がりなのかもしれませんが・・）

【ご利用の宿泊プラン】
【和洋室】このプランを見つけたらとてもラッキ－♪間際予約でお得に宿泊プラン
東館 和洋スイートルーム

休憩用の椅子の近くに灰皿があった。喫煙室を作って分煙化するかいっそのこと共用スペースは禁煙化するかして欲しい。中国整体は効いた。疲れが溜まっていたせいか体に倦怠感を感じていたが施術を受けたらすっきり軽くなった。温泉は露天以外にも何種類かあって良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉ビジネスプラン（１泊朝食付）
西館 (旧館)ビジネスシングル

この「お客様の声」での評価通り　とても良いホテルでした。
幼児を連れて行きましたが　食事処の従業員の皆様にはお忙しい中
あやして頂いたり、他の従業員の皆様を見ていてもサービスが行き届き
ホテルとして教育が徹底されている事が伺えました。
ホテル内の設備についても　温泉、客室内の内風呂
温泉プール（季節外れのプールに子供が喜んでいました）等、
食事もおいしく　大変　満足しました。
コストパフォーマンスとして、最高の評価をさせて頂きました。
又　泊まりたいホテルです。


【ご利用の宿泊プラン】
【和洋室】このプランを見つけたらとてもラッキ－♪間際予約でお得に宿泊プラン
東館 和洋スイートルーム

部屋の中だけでなく、館内のいろいろな所にきれいな生花が飾ってあり、とても清潔感のあるきれいなホテルでした。ただ、喫茶コーナーが、ロビーのすみにあり、ロビーで吸っているタバコの煙がそのまま流れてきたため、せかくの美味しいコーヒーの味がタバコ臭くなったのが残念です。
でも、全体としてはとても居心地の良いホテルでしたので、機会があればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お二人の素敵な思い出を☆記念日・カップルプラン
東館又は西館 和室１０畳+３畳（次の間付） 客室

９月１３日家内と１泊にて出かけました。
下田には年間４・５回行くのですが、下田セントラルホテルは初めてでした。
いつもは定宿として決めている所があるのですが、今回は３連休との事もあり急遽温泉にでも浸かりに行こうとの話になり、当日の朝宿泊予約し出かけました。
ホテル名に下田とありますが下田駅からは車で１５分ほどかかり、かなり山の中です。（下田といえば海のそばとのイメージがありましたから）それがまた落ち着いて癒されもしますが・・・。
到着してウエルカムドリンクサービス、これがおいしかった。お土産に買い求めました。お風呂も露天・内風呂申し分なく、食事についても出てくるタイミングが絶妙であり、係りの方、従業員の方もよく教育されている事を感じました。
館内もパブリックスペースが広々ととられておりゆったりとした時間がすごせました。

部屋に新聞がありましたが日経新聞であった事にちょっと驚きました。また、新聞を配布頂けるのなら、当日ではなく翌朝頂けるとうれしいです。
あと、部屋にハンドタオルがない事がちょっと残念でした。

全体的には期待以上であり、家内も大変喜んでおりまた下田に出向く際には是非利用したいと考えています。のんびり充実した休日ありがとうございました。




【ご利用の宿泊プラン】
『湯の香御膳』伊勢海老解禁！！伊勢海老の活造り・荒磯ちらし寿しなど全１３品☆翌朝伊勢海老の味噌汁付
東館 デラックスツイン

一人旅だったので部屋食ではなく食事処で頂くのは気が進まなかったのですが、テーブル間に御簾がかかっており、それほど周囲の視線を気にすることなく、リラックスして食事ができました。
館内のそこかしこに生けられた季節の花々も瑞々しく、旅館全体に凛とした空気を感じました。東館と西館では泉質も異なるそうですが、それぞれに申し分のないお湯だったと思います。
また中国整体の２０分コース（２５００円）を受けたのですが、まさに痛いところに手が届く抜群の施術で、つらかった腰痛も緩和され、本当に助かりました。
ただ、他の方も書いていらっしゃいますが、食事処でサービスして下さる方の私語は何とかならないものでしょうか。町中の食堂ではないのですから、世間話や家族の話が丸聞こえというのはいかがなものかと思います。せっかくのラグジュアリな雰囲気が台無しですよ。






【ご利用の宿泊プラン】
温泉ビジネスプラン（１泊２食付）
西館 (旧館)ビジネスシングル

今回は格安プランでの予約でしたが、相談させていただいた結果、プラス料金でお料理のアップグレード（？）をお願いしました。こういう相談に丁寧に対応してくださるってとても嬉しいもんです。案内の丁寧さにホテルの質の高さを感じました。ただひとつ。お部屋のベッドサイドに結構目につく感じでお菓子の小袋らしきゴミが落ちていて、前回よりほこりっぽさも感じました。洋室はカーペットなので、お掃除ができていないのかしら…と思うと余計に気持ち悪いです。ぜひ清掃を徹底してください。それ以外は夕食の間に冷水ポットを置いて行ってくださったり湯のみが変わっていたりと、さりげない気配りが本当に行き届いたホテルだと思います。お部屋の鍵がふたつあるのも嬉しい心遣いですよね。館内の至るところに飾られた、季節に合わせた生花も心が落ち着きます。いろいろなところに泊まっていますが、何度でも訪れたいと思う貴重な場所がまたひとつ増えました。

【ご利用の宿泊プラン】
【温泉自慢の宿】美肌の湯でのんびりお手軽宿泊プラン♪
東館 デラックスツイン

毎年お世話になっています。今年は割と安いプランだったのでいささか心配でしたが、料理や接客態度も素晴らしく、満足のいく旅行となりました。また来年もお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の得宿　最大３３%OFF】夏得価格でこれで決まり★夏休みファミリ－プラン♪
西館(旧館) 和室８畳

とても素晴らしい宿でした。清潔感あふれる館内、従業員の方たちの気持ちよい挨拶、プールもお風呂もとっても広いし、夜９時までは、お風呂に用意してあるフェイスタオル・バスタオルが使えるので、何度でも気兼ねなく湯浴みを楽しめます！！
食事ももちろんとてもおいしくいただきました。ボリュームも味も文句なしです。
あと、ゲームコーナーの中にキッズスペースがあって、大きな滑り台やボールハウス？（正式名称知らないのですが、小さなボールが沢山あって遊べるやつ）とかで子供たちが喜んで遊んでました。
この値段でこの内容・サービスは、すごくお得だと思います。また伊豆に訪れる時は、ぜひ・またこちらにお世話になりたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【温泉自慢の宿】美肌の湯でのんびりお手軽宿泊プラン♪
東館又は西館 和室１０畳+３畳（次の間付） 客室

家族四人で一泊させていただきました。ゆったりしたお風呂においしい食事に大変満足な二日間でした。この値段にあわびや伊勢海老などが付くなんてびっくりです。子供は、刺し身のまぐろを絶賛！してました。ほんとおいしかったです。プールに渓流つりに夜店など、ほんと一日があっという間で、もう一泊したかったです。
お風呂や食事するお部屋やロビーなどすごく清潔感もあり、従業員の皆様も大変親切で、また伊豆のほうへ行くことがあったら、こちらに泊まろうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【和室１０畳＋次の間３畳】ちょっと広めな次の間付和室　御宿泊プラン
東館又は西館 和室１０畳+３畳（次の間付） 客室

いろいろなタイプのお部屋や施設があるので、自分たちの好みの滞在の仕方が無駄なく楽しめて良いホテルだと思います。おもてなしの気持ちも伝わって気持ち良く滞在できますよ。ただ仲居さんは愛想は良いものの、少々がさつな人がいて気分が盛り下がったのが残念。あわびをお皿にとってくれるのはありがたいけどナイフをすごい音をたててお皿に落としてもなんとも思っていない感じだったし、ちょっとだけだけど料理の上で咳をされたのも首をかしげたくなる行動。悪気はないみたいだから怒れないし。あと、厨房に近い席だったので仲居さんが指導しているらしい嫌味な感じの声がつつぬけでその辺もどうかと。お食事は旅行の醍醐味のひとつだし、そういう細やかな心遣いができて当然の料金だと思うので、もっとスマートにしていただきたいものです。それ以外は非常に気持ち良い時間を過ごすことができました。至るところに生けられている生花や座り心地の良いソファー、きれいに手入れされているお庭と、くつろぎたいところがたくさんありすぎてゆっくりくつろいでいられないくらい！ただ…ロビーは禁煙、または分煙にしても良いんじゃないでしょうか。。。人が多いと煙たくて、せっかくのおいしいコーヒーもおいしくいただけなかったので、ぜひご検討を！

【ご利用の宿泊プラン】
[期間限定] まだまだ泳げる下田の海！お得に泊まろうプラン
東館 デラックスツイン