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里山の別邸 下田セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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里山の別邸 下田セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.92
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.00
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.78
  • 食事4.83
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 16:00:47

建物内が広いため移動に時間がかかる。
2階大浴場の表記をわかりやすくして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2022年07月06日 19:43:04

この度は 里山の別邸下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お申し付け頂きました通り、私どもは1万坪の敷地に2階建ての造りとなっているため移動に距離を感じてしまうかもしれません。
申し訳ございません。

金目鯛のお料理はいかがでしたでしょうか
旬の味 金目鯛のお料理 ご堪能頂けたことと拝察申し上げます。

また、機会がございましたら別の季節の下田もお楽しみ頂けますようお願い申し上げます。

時節柄、ご自愛頂けますようお祈り申し上げます。

   Web予約承り係
     北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【金目鯛が旬】絶品の金目鯛料理が3品付・煮付け、フライに炙り寿司!お部屋は4タイプから/レストラン食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋スイート・マッサ-ジチェア付/レストラン食】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ニトリチーズさんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

ニトリチーズさん [30代/男性] 2016年02月06日 16:39:56

チェックイン時に布団敷く時間聞かれたのに時間になっても来ないのでフロントに問い合わせたら、お客様のプランでは対応してないので有料になると回答され、非常に残念な対応にガッカリしました、間違って伝えたなら連絡くれれば納得するのに時間まで待った挙句に有料になりますって、対応してないなら聞かないで下さい、祝いごとで利用させていただいたのに不愉快な気持ちになり、それから楽しめなくなりました、申し訳ないけどもう利用することはありません。施設や、部屋、風呂、食事は良かったです。スタッフ対応以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2016年02月09日 17:53:56

この度は 里山の別邸下田セントラルホテルにご宿泊賜り、ありがとうございます。

沢山の候補があったこととお察し致します宿泊施設の中から、私どもをお選び頂き ご宿泊頂きましたのに、お布団の件では 誠に申し訳ございませんでした。
お耳障りな応対、心よりお詫び申し上げます。
私どものスタッフ間での連携の悪さがお客様をご不快な思いに致してしまいました。
本当に申し訳ございません。

二度と同じようなことでお客様をご不快なお気持ちを抱かせぬよう 日々、地道に努めいて参ります。

時節柄、御家族皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。

     Web予約承り係 北村まり子

食事5

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 16:22:31

格安のプランだったので心配してましたが食事は驚くほど豪華でしたね、
スタッフの方全員がとても細かく気配りしてくれて嬉しかったです。
部屋について気が付いた事は宿のアンケートに書きましたのでご確認下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2010年08月26日 12:02:39

この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

アンケート拝見致しました。
貴重なご意見を頂けましたこと、御礼申し上げます。
また、ご配慮賜り重ねて心より御礼申し上げます。

お客様からのご期待に副える様 努めて参りたい所存です。

末筆になりましたが、御家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

     Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【旧館限定】夏休み最後の謝恩プラン♪お一人様10,000円ポッキリプラン♪
ご利用のお部屋
【西館 (旧館)ツイン】

食事5

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 11:06:38

12日泊でお世話になりました。前日まで満室だったとか・・・
その訳が宿泊してみてわかりました。温泉、料理は最高で、客室係の方は勿論の事ホテル
従業員の方皆様のお心遣いがよかったです。
義母の誕生日を兼ねての家族旅行にかわいいプレゼントまでいただき、又手作りと聞きその気持ちがとても嬉しく、又絶対にこのホテルにしようねっと皆で話しました。
旅行をしてきて今までの中で一番でした。客室係の松枝せい子さん色々お世話になりありがとうございました。また、頑張って仕事ができそうです。今度は娘夫婦を連れて、是非利用しようと思います。
*朝の温野菜美味しかったです。あのドレッシングも手作りですか?*

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宿泊年月
2009年10月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2009年10月17日 13:11:49

この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お祝いにプレゼントさせて頂きました『ブリザーブドフラワー』は、スタッフが心を込めて製作しております。
喜んで頂けまして、スタッフも励みになります。
ありがとうございます。

お褒めを頂き、恐縮致しておりますが、朝食の温野菜でお使い頂きましたドレッシングは既成でした。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

これに懲りることなく、ぜひ機会がございましたら再館を心よりお待ち申し上げます。

末筆になりましたが、季節の変わり目でございます。
ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申しあげます。

        Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】このプランを見つけたらとてもラッキ-♪間際予約でお得に宿泊プラン
ご利用のお部屋
【東館 庭園付露天風呂客室】

食事4

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 09:56:56

大変お世話になりました。数か月前に近くの観音温泉に日帰り入浴をさせていただきました。泉質は、珍しく大変気に入りましたが、難点は、浴場の床が大変滑りやすく危険を感じました。そんなこともありお世話になりましたが、浴場では滑ることもなく満足でした。部屋のお風呂は、ちょっと無理かなと思い大浴場にお世話になりました。早めに着いてしまいロビーで時間をつぶすかと思っていたのですが、1時間前にチェックインをしていただきありがとうございました。対応には、若手の方でしたが、一方的な説明で質問には、ほとんど答えられないところもあり少し残念でした。例えば、「朝食は、和食か洋食のどちらかを選んでください」とのことで内容をお聞きしたところ「和食は、ご飯です。洋食は、パンです。」との返事・びっくりでした。言葉は、丁寧ですが、がっかりしました。ホスピタリティーは、いずこか。の感じでした。でも全般的には、ゆっくり過ごすことが、出来ました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2020年12月02日 09:02:10

この度は 里山の別邸 下田セントラルホテルへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
クチコミへご投稿を頂き御礼申し上げます。

ご到着の際に担当者の対応が行き届いておらず、
説明不足により不安なお気持ちを抱かせてしまった事 誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご質問に対して、適切にお答えの出来るおもてなしにスタッフ一同、心掛けて参ります。
貴重なご意見を頂き御礼申し上げます

是非また機会がございましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご家族皆さまのご健康をお祈り致します
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます


里山の別邸 下田セントラルホテル
支配人 黒須善朗

ご利用の宿泊プラン
【祝!Aniversary・6大特典付】ご結婚・お誕生日・ご長寿など、特別な記念日におすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋スイート・マッサ-ジチェア付/レストラン食】

食事4

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 23:36:41

先日利用させていただきました、ホテルの方も大変親切でご飯も美味しかったですがお風呂も少し熱かったけどとても良かったです!
一点だけ残念だったのが、、、夜にコインランドリーを利用しに行ったらゴキブリが複数匹いたのが残念でした。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2017年08月19日 15:15:14

この度は 里山の別邸 下田セントラルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿ありがとうございます。
滞在中は概ねご満足頂けたご様子を拝見し、嬉しく思います。
コインランドリーでは大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘に対し、社内で話し合い、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご来館頂けましたら嬉しく思います。
お待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

食事4

むっく0220さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

むっく0220さん [40代/女性] 2016年09月12日 13:06:46

ロビーでのお出迎え、食事の際等、スタッフの方々の対応はとても良かったです。
ただ、ロビーから客室に移動する際から廊下に湿気を感じ、嫌な予感がしつつ部屋に通されると予感的中。
湿気でなんとも言えない匂いがしていました。
もしかしたら、温泉から来る匂いなのかもしれませんが、部屋にかなり大きな「空間清浄機」なる物が稼働しているにも関わらず、あまり効果は感じられませんでした。
(翌日の早朝、貯水タンクがいっぱいになり、エラーで止まりましたので、かなり湿度が高かったのかなと思います。)

また、コインランドリーが西棟にあるのですが、私たちは東棟に宿泊したため、とっても遠かったです。
小さな娘を連れて、西日の当たるエアコンの効いていない通路を渡って、やっとの思いでたどり着いたのですが、あいにく小銭を持ち合わせていなかったので、途中の大浴場まで戻り、ジュースを買って小銭を作りました。
こちらで小銭を確認しなかったのもいけませんが、その後も洗濯から乾燥、終わりまで3往復したので、それだけでクタクタ&汗だくになってしまいました。
コインランドリーの場所を変えるのは難しいかと思いますが、せめて近くに両替機を設置された方が良いかと思います。
お部屋のマッサージチェアは、とても心地よく主人と順番に何度も使用してしまいました。
娘が寝た後に一人で大浴場に行きましたが、とても温度が高く、内風呂付きの部屋にして良かったと思いました。
小さなお子様連れの際は、一緒に入るのは厳しいと思いますので、気を付けた方が良いかと思います。
主人がお風呂の後のコーヒー牛乳を楽しみにしていましたが、時間が間に合わずかなりガッカリしていました。
「有料でもいいから飲みたかった」と言っていたくらいです。苦笑
お部屋の檜の内風呂は、ユニットバスの湯舟だけを檜にした感じです。
少し中途半端な感じで、ここまでするなら、小さくても窓があったらいいのに、とか、逆に檜にしなくてもいいのに、と、いろいろ思いました。
お部屋の窓を開けると道路?通路?になっていたので、障子をずっと締め切って過ごしました。
露天風呂付きの部屋なら眺めも良かったんだろうなぁ、と思いました。

いろいろ書いてしまいましたが、スタッフの方々は本当に良い人たちばかりでしたので、その点はお勧め致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2016年09月12日 17:03:30

里山の別邸 下田セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ご来館いただけました事をとても嬉しく思います。
この度は、ご到着時から、湿気で不快な気分にしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に施設管理課と調査・対応をさせていただきます。

小さなお子さまとご一緒にも関わらず、何度も館内を往復いただいてしまい、今後課題としてあげさせていただきます。
牛乳のサービスは時間を設定しておりまして、ご案内が足りず、失礼いたしました。

今回ご宿泊いただきました客室の外は、ただいま緑を育成中でございます。
たくさん至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。
少しずつにはなりますが、今回ご指摘いただきました件は改善・向上して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

予約Web承り係り 布施 八重

ご利用の宿泊プラン
【9月限定!直前割最安値】お得なラストサマー!最大48%オフ♪お部屋は和洋・和室・洋室
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋スイート(マッサ-ジチェア-付)】

食事4

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 18:48:06

朝ごはんが美味しくて楽しかった!
夜ご飯も食べてみたいと思った。
別館だったので、部屋はボロい感じだったけど、本館はきっと綺麗なんだろうなって思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月

食事4

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 19:37:18

下田での海水浴が目的で、キレイなホテルを探していました。ビーチ近くのホテルはどこも古かったので、少し離れてはいましたがこちらのホテルに決めました。
とても清潔で静かな、くつろげるお部屋でした。下田の各ビーチまでは車で20~30分前後で苦にはならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2015年09月15日 10:44:27

この度は 里山の別邸下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お申し越しの通りに私共は海から離れた里山に立地しています。
下田=海のイメージとは違うのんびりとした下田をお楽しみいただくことができます。

お客様には少しご不便をお掛け致しました。
申し訳ございません。

ぜひ、機会がございましたら別の季節の下田もお楽しみ頂けますようお願い申し上げます。

末筆になりましたが、ご家族皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。

   Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】新たなくつろぎ、明るくてカジュアルな露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室】

食事4

mimi7428さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

mimi7428さん [40代/女性] 2013年04月02日 13:49:39

ひとり旅で二泊してきたので夕食は取ってないのですが、朝食は美味しかったです。煮物や温野菜、ふのりのお味噌汁などわたしの好みのものがあって満足しています。もちろんパンやフルーツ、デザートもあって種類は豊富でしたよ。お部屋やお風呂などは一人でしたので特に不満はありませんでしたが、お風呂が狭い…と文句を言っているお客さんもいましたね。不満といえば、男の従業員の方の無愛想さが気になりました。女の従業員の方の感じがよかったので際立っていた感じですね。連泊したので廊下で従業員とすれ違う機会が多かったのですが、片づけや布団しきのひとはほぼ挨拶なしでした。廊下でわーわー言ってるおじさんがいるな、と思ったら従業員のひとだったり。何かこうサービスにバランスの悪さを感じました。送迎バスも狭くてスーツケースなどの大荷物を持ってると乗車に苦労しましたし、次回の利用は考えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2013年04月14日 15:32:07

この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

男性スタッフの態度、バスでのご不便さ、重ね重ね申し訳ございません

連泊頂く間中 心地良い施設でありたい!と
スタッフ一同 心掛け 仕事をさせて頂いております。
お申し越しの点 とても残念でなりません。
心よりお詫び申し上げます。

ホテルでの時間 お客様におくつろぎ頂けるようスタッフ一同 心を一つにして取り組んで参ります。

末筆になりましたが、返信も遅くなりましたこと お詫び申し上げます。

    Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【1泊朝食付】自由気ままな温泉1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

食事4

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月25日 12:21:06

二人で利用しましたが、お子様のいらっしゃるご家族だったら非常に楽しむことができるホテルだと思います。
恋人や夫婦二人というカップルには不向きなイメージです。
とはいえ、料理も美味しくお部屋もなかなか良いお部屋でした。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年08月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2012年09月29日 21:34:44

この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お申し越しのように夏はファミリーのお客様のご利用が大変多くございます。
他の季節は お二人でご利用頂くお客様が主流となります。

機会がございましたら 別の季節の下田もお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。

時節柄、ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

     Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【ラストサマーSHIMO SAMA】【夏得】まだまだ泳げる下田の海水浴+海中水族館入園券付プラン
ご利用のお部屋
【和洋スイートルーム(マッサ-ジチェア-付)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 01:06:18

ネット環境が使えないので注意

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2012年03月22日 08:47:59

この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ネットの環境が悪いこと、申し訳ございません。
私どもは下田駅から車で15分程山間に入ったのどかな里山に立地しております。
都会の時間の流れとは異なるゆったりとした空間をお楽しみ頂けますが、環境も都会とは異なりiphoneの利用が厳しいこと、光通信が届いていないためネットのリスポンスが遅かったりとご不便をお掛け致しております。

心よりお詫び申し上げます。

お忙しい 日常から少し距離をおきたいときなど
機会がございましたら、再館を心よりお待ち致しております。

        Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【花めぐりキャンペ-ン】春を先取り!伊勢海老・あわび・金目鯛の3大味覚に桜エビ入りの桜釜飯と鰆料理
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室次の間付10畳+3畳】

食事3

パナップ6828さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

パナップ6828さん [30代/女性] 2021年09月08日 23:00:41

接客は少し雑さは見えますが温かみが有り親切でした。部屋はこれが里山と言われればそうなのかもしれませんが、風景が農作業をしてるおじさんが近くで見え、景色はあまり楽しめませんでした。露天風呂のお湯は熱めで長くは入れませんでしたが虫の音が聞こえ素敵でした。湯上がりの牛乳も最高です。食事場所はチェーン店のレストラン風で、お刺身、米などは流石下田っというくらい凄い美味しかったです。ただ、、肉系は臭みを感じたので、いっその事出さない方が良いと思いました。また子供の料理ですが、量より質が欲しかったです。そして鮎の塩焼きですが演出は凄い楽しめました。が中が生な部分があり生臭く凄い残念でした。美味しい料理は見た目も良く凄く美味しいのに、残念さも際立ってしまっていました。朝食はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2021年09月13日 20:02:16

この度は 里山の別邸下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

涼しい日が数日続いたことでセミの鳴き声から虫の音に変わって参りました。

旅のお楽しみの一つにお食事がございますが、この度は少し私どもの力不足によりお好みに合わなかった品々があり、誠に申し訳ございませんでした。
年に4回 献立が変わります。
貴重なご意見を賜りましたので考慮を重ねながらお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。

本当にありがとうございます。

時節柄 ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

    里山の別邸下田セントラルホテル
     web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【9月直前割】2名様最大9,000円お得♪静かな里山ステイ☆お部屋は和モダン和室!レストラン食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダン和室/レストラン食】

食事3

富山小学校さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

富山小学校さん [60代/男性] 2017年04月02日 14:13:05

3月30日に宿泊しました。部屋は、和室、ベッド、テーブル椅子、縁側が備わっていて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2017年04月03日 15:37:36

この度は 里山の別邸 下田セントラルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び頂き、ご来館頂けました事を大変嬉しく思います。

クチコミのご投稿 ありがとうございます。
ご宿泊頂きました客室は、リニューアルした際に新たにベッドを設え、すべての客室にベッドを2台ずつご用意出来るようになりました。

滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝見し、スタッフ一同とても喜んでおります。

機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

末筆になりましたが、ご家族皆さまのご健康を心よりお祈り致します。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

食事3

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月23日 14:10:34

食事の味はふつうですが、ボリュームを求める人にはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2014年11月12日 07:23:39

この度は 里山の別邸下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

大凡 ご満足頂けたご様子を拝見し、スタッフ一同 ホッと致しております。

機会がございましたら別の季節の下田もお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。

末筆になりましたが、ご家族の皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

    Web予約承り係 北村まり子

食事3

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月02日 15:32:18

大人4人で利用

部屋は広い 大きなソファー マッサージ機と大満足!!

食事は普通に良かったんだけどところどころ???的な。
朝ごはんにしてもこれというものがなく一番おいしかったのは味噌汁

パンも美味しくなくて置かないほうが…と思いました
温泉は遠い!! 親を連れてくる下見に行ったのですが違うところにしようと思いました

以前露天つきの部屋に宿泊した時は食事もよく浴衣も選べたりしたので楽しかったので

すが2割引のせいもあるんですかね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2013年02月17日 18:37:08

この度は 下田セントラルホテルをご利用賜り、心より御礼申し上げます。

露天風呂付き客室にもご宿泊頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご不審を抱く事となってしまい、お詫び申し上げます。

この度ご宿泊頂きました「和洋スイートルーム」と「庭園付き露天風呂客室」では接客の方法が少しことなります。
お食事の内容も若干異なっております。

説明不足もあり、申し訳ございません。

今後は きちんと説明ができるよう致したく存じます。

心よりお詫び申し上げます。

Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】創業30周年記念特別謝恩プラン ポイント10倍+通常プランよりさらに20%引き
ご利用のお部屋
【和洋スイートルーム(マッサ-ジチェア-付)】

食事3

リコちゃん1013さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

リコちゃん1013さん [70代/女性] 2011年07月02日 07:46:15

評価が良いので選びました。部屋は2人にとっては広すぎる程広く、綺麗で調度品も立派で、案内された時は嬉しくなりました。
アミニティも充分で、「お持ち帰りください」とのメッセージが添えられていたのは有難い事です。
問題は大浴場で、天井までガラスで、夕日がさんさんと照りそそぎ、まるで温室、入った途端目眩がしました。我慢して湯船に入りましたが、その熱さに又びっくり!!
早々に部屋にかえりましたが、部屋が広すぎるせいか、冷房が効かず、暑さが引かない為ずっと不快でした。
食事は金目鯛の姿煮が大変美味しいでした。他は普通。
このままでは温泉に来た甲斐がないと思い、もう一度大浴場に行ってみましたが、同じでした。翌朝、旧館の露天風呂に入ってやっと温泉にきた気分を味わう事ができました。
年に10回以上旅行をして、色んな旅館に宿泊していますが、満点の旅館は中々ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2011年07月12日 18:18:01

この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大浴場の室温 温泉の温度が熱かった御様子。
大変失礼致しました。

満点を頂くには なかなか遠い道のりですが、スタッフ一同 日々努めて参りたいと存じます。

機会がございましたら 再館を心よりお祈り申し上げます。

末筆になりましたが、時節柄 ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

      Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【豪華会席】金目しゃぶ◆金目姿煮◆金目炙り寿司◆あわび◆あしたか牛付き
ご利用のお部屋
【和洋スイートルーム】

食事3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

senbeimanさんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

senbeimanさん [50代/男性] 2011年02月25日 19:57:31

以前から行ってみたい宿の一つでしたので、今回お得なプランでの一泊です。
口コミでは、かなりの高評価でしたので、期待しました。
ところが???残念です。
チェックインでは、30分待たされました。後から来たお客2組が、先にチェックインを済ませました。私たちはいつなの?
客はフロントに3組程なのに。
食事ですが、伊勢海老は、はっきり言って車海老の方が大きいです。
食べる所はどこ?って感じ。金目だけは、まあまあでした。
お風呂は天井が高く、とても気持ち良いです。
朝は雨が降っていましたが、傘をもっていない私たちは、車の所まで走って行きました。見送りも、有難う御座いましたの一言もありませんでした。

残念の一言です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2011年03月05日 15:31:40

この度は下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご到着の時から 不手際があり、また、お食事もご期待に副えず、お帰りに至ってはお見送りもできなかったとのお申し越し。

心よりお詫び申し上げます。
ご対応させて頂きましたスタッフからも「チャックイン時に大変お待たせしてしまった」旨
反省の意を込め 報告が上がっておりました。
お詫びをさせて頂くチャンスを頂き、ありがとございます。

この度の重ね重ねの不手際に スタッフ一同 心よりお詫び申し上げます。

沢山の宿泊施設の中にあって 「以前から」気にかけて頂いておりましたのに・・・
ご期待に副えなかったこと、何と申し上げ、お詫びをするべきか。
言葉がみつかりません。
本当に申し訳ございませんでした。

末筆になりましたが、ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

    Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老・アワビ・金目付9,980円プランがさらに2千円引で7,980円ぽっきり
ご利用のお部屋
【西館(旧館)和室10畳+3畳(次の間付)客室】

食事3

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月24日 14:52:17

部屋と広縁との段差が結構あったので危ないと思います
納戸のポールは縦より横の方がハンガーが取り出しやすいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
【旧館限定・伊勢海老、鮑、金目鯛付で9,980円】
西館(旧館)和室10畳+3畳(次の間付)客室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2011年03月05日 15:20:10

この度は下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

広縁との段差は 実は私も危ないと思っておりました。
構造上も問題もあり、すぐには手を施せませんが、機会がありましたら検討させて頂きます。
服を掛けるポールのことは、関係するスタッフと検討したい。と存じます。

貴重なご意見に御礼申し上げます。

また、機会がございましたらぜひ、再館頂けますことを心よりお祈り申し上げます。

末筆になりましたが、ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

    Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【旧館限定・伊勢海老、鮑、金目鯛付で9,980円】
ご利用のお部屋
【西館(旧館)和室10畳+3畳(次の間付)客室】

食事3

投稿者さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月31日 21:51:28

チェックインの際の手際がとても悪かった。席に座らせてお茶のサービス等を省いてカウンターにて対応すれば、もう少し時間短縮出来るのではないですか?
人手が足りないのか、チェックインの際も食事処でもこちらが声をかけるまでなかなか従業員の方に気付いてもらえず困った。
部屋はきれいで廊下や隣室の音など全く聞こえず落ち着きました。
温泉も24時間入浴可だったので時間を気にせず楽しめました。
料理は食べ切れませんでした。皆さんはあまりそう思わないなのかもしれませんが
私は食事付きの宿に泊まる度に、刺身定食とか焼き魚定食とかすきやき定食みたいに
メインディッシュにご飯、味噌汁、あと一品位でいいのではと思います。
いつも食べきれずもったいないので・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
里山の別邸 下田セントラルホテル 2011年01月08日 13:50:26

この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

チェックイン 及び お食事処におけるスタッフの対応が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様におくつろぎ頂くことを最大のおもてなしと考えており、お客様の気配を察知できないことは弁解の余地もございません。
関係するスタッフともう一度意思の疎通を図るべくミーティングを行うます。
ご不便をおかけ致しました。

今回のことに懲りず、ぜひ 機会がございましたら再館を心よりお待ち申し上げます。

末筆になりましたが、ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

     Web予約承り係 北村まり子

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊2食付☆朝寝坊プラン♪ご朝食はお部屋にブランチをお届け
ご利用のお部屋
【和洋スイートルーム】

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