建物は全体的に落ち着いた雰囲気でした。食事の　特にお澄ましの味付けは美味しかったです。一人ずつ盛り付けが違い心配りが伝わります。部屋係の人はよく気のつく方で好感がもてました。温泉は金泉で湯量が多くゆったり入れました。また、来たいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

　洗練された、大人の空間でした。
　場所の良さやホテルの綺麗さはもちろんのこと、接客態度や庭の手入れに至るまで、全てに気配りが行き届いていると感じました。特に夕食の味わいは格別で、料理人の技に感心しました。足を延ばして座りたいと椅子の席を希望したのですが、こちらの真意を汲み取って、掘り込み式の座卓のある個室をご用意頂き、落ち着いて過ごせました。
　同じ位のレベル・値段のホテルの、団体客でざわついた雰囲気や、子供のうるささとは全く違う雰囲気で、別世界の、非日常を味わいました。
　強いて難点を挙げるならば、夕食の量でしょうか。我々には十分な量でしたが、若い男性には量が少ないかも知れません。ウニや松茸をなくして、神戸牛のステーキでも入れても良いかと思いました。もっとも、若い男性にはこのホテルの良さが理解できないかもしれませんが。
　お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

部屋は広々、若女将から仲居さんまで行きとどいた心配りでそれでいて接客にも嫌味がなく大変気持ちが和みました。
そしてお料理も素材を生かした物ばかりでどれもおいしく頂けました。蕪のたいた物がおいしかったです。お肉も柔らかくほっぺが落ちました
部屋はやや古い感じがありましたが、それなりに改装もされており満足です。
欲を言えば、エレベーター前のトイレを洋式に改装して頂けると良いですね。
お部屋・料理・接客どれもが素晴らしい宿ってなかなか無かったですが、ここはどれも素晴らしかったです。
今まで泊まった宿の中で一番癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

なにもかもがとてもよかったです。
ひとつひとつのサービスに配慮が行き届いていると感じました。
特に感動したのが、大浴場の洗い場にタオルを置く場所があることでした。
確かになくてもそれほど不便ではありません。
でも、少しの不便をも解消してくださるその心遣いがとてもよいと思いました。

一緒に行った友人ともまた来ようねと話しました。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

初めての有馬温泉でした。
旅館の施設自体は飛び抜けて高級感があったり、風情があったわけではありませんが、清潔でクレンリネスは良好だったと思います。塗装がはげたり、クロスが剥がれたり、カーペットにシミが付いていたりといった悪さは見かけませんでした。
食事はとても良かったと思います。花から月へアップしてもらいましたが、花のままでも良かったかも知れません。選択できる特別料理の和牛ステーキも、ハモと野菜の鍋もボリュームがあって、普通でしたらこれだけで夕食になったかも知れません。
還暦の祝いということで、料理にもいろいろと工夫をして頂きましたし、ラウンジでのドリンクサービスや写真撮影サービスもありました。
朝食は、洋食に致しましたが、サラダのボリュームには意表を突かれました。野菜なので、多くてもすんなり入るのですが。
スープも大変美味しく、最後のフルーツがまた立派で驚きがあります。
お風呂は、源泉の赤色湯の浴槽の方がこぢんまりとしていたのが、少々さみしい感じがしますが、まあ大きさは関係ありませんね。日曜日だったのでほとんど一人で貸し切り状態でゆっくり楽しめました。
従業員の方々のサービスぶりは満点でしょう。
とても、行き届いたサービスでした。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

最高級の旅館で最高級のお湯を楽しめるだけで、満足です。値段はもちろん、安いわけではありませんが、その価値はあると思います。一階のジュリアンという名前のバーの、アイスクリーム（特に、冷たく固いバニラ）とコーヒーは、いけると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

転勤となり、はや二ヶ月、温泉好きが高じた全国の温泉ホテル、旅館通い。久しぶりに、おもてなしの素晴らしい笑顔のホテルに出会いました。何よりも、妻が喜んでおり、また行こうね！の言葉がこの旅館のおもてなしの上質さが伺えます。今回は、温泉でこれから始まる激務と妻の転勤での労、そして、結婚記念日不在を温泉でも・・・と感じ、思いのままに予約を致しましたが、帰る時には、また来ようね！と妻の笑顔が印象的でした。大阪から40分程度、これからの関西での湯宿に致したいと思います。笑顔を頂き元気が出ました。有難うございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

4月30日に宿泊しました。遠方から両親を呼んで宿泊したのですが、良い親孝行ができました。
ホテルと高速バス停との位置関係を知らないまま、送迎をお願いしてしまったのですが、
快く出迎えいただき、ありがとうございました。隣がバス停とは…恐縮です。
チェックイン時のお抹茶とお菓子のサービスは心が和みました。
料理も花会席プランですが、量・質ともにとても良かったです。
何と言ってもスタッフの温かいもてなしの心を感じました。
私は関西に居住しているので、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年04月

何度か利用させてもらっていますが、スタッフのみなさんの応対はさすがに絶妙な距離感が素晴らしいと思います。
今回はお土産を部屋に忘れてしまったのですがすぐに送っていただき、有難う御座いました。
すぐに行けて本格的な温泉が楽しめるし交通費がかからない分贅沢が出来るのでお気に入りです。

【ご利用の宿泊プラン】
もっと気軽に有馬温泉「ツイン１泊朝食付プラン」（洋室）
洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

先日は大変お世話になりました。とてもよいお宿で、びっくりしました。お風呂上がりに色々な飲み物が用意されてるのに感動しました。チェックイン時間も早くて、アウトも遅いので、有馬をたっぷり堪能されたい方には是非お勧めしたいです。色々な旅館に泊まりたい派な私ですが、またお世話になりたいと思ったお宿は初めてです。お夕食をいただいてないので、今度は是非旅館でいただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
もっと気軽に有馬温泉「ツイン１泊朝食付プラン」（洋室）
洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ルームキーが二つあったり、大浴場には湯上がりの飲み物が用意されていたり、細かいところまで心配りがされていました。また、接客も自然で、かつ気配りも行き届いていました。料理は、上品な感じで、量もちょうどよかったです。結婚記念日の旅行でしたが、思い出に残るすばらしいものになり、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

大阪で育ち、通った大学の裏手にありながら、有馬に足を運んだのは初めて。
小振りながら緑に囲まれた一角、賑わいもそれなりにあって、36回目の結婚記念日を
有意義に過ごすことが出来ました。

宿も流石に老舗、雰囲気があり、サービスも到着から出発まで全てに行き届いており、
お風呂・お湯も素晴らしかったです。有難うございました。
記念写真サービスも、持参したカメラが不調だっただけに、とても有難かったです。

料金は矢張りそれなりのもので、多少でも安くして頂ければと思う反面、
この素敵な環境を維持する為には仕方ないのかも知れないとも思いますが、
リピーターとなれるかどうか？？もう暫く現役で頑張らねば！
次回は泊まらずに、お茶に立ち寄るかも知れませんが、宜しくお願いします。

我々も含めた年配者が増え、不景気もあって、各地観光地が寂れる傾向にあり
残念な思いですが、日本の活性化の為にも、是非一層の町興しに頑張って下さい。

宿泊年月

2009年10月

母の快気祝いということで，いろいろとお気遣いいただき，母も大変喜んでおりました．チェックアウトが12時ということで，ゆっくりと過ごすことができました．母との初めての二人旅で，よい記念になりました．売店の方も，おみやげを車まで運んでいただいたりと，みなさんにご親切にしていただき，ありがとうございました．機会がありましたら，また利用させていただきたいと思います．

宿泊年月

2009年09月

一人旅でとてものんびりできました。雪会席で松茸が出ましたが，
8月だとちょっと早すぎたのかな，という感じでした。
でも，総合的にとてもおいしく食事できました。
景色のよい部屋だったのですが，たまたま川沿いでイベントが開催されていたので
その音がちょっと，，，という感じでしたが，これは瑞苑さんのせいでは
ありませんからね。
総合的に，大満足です。
またいつか機会があればお世話になりたいです。

宿泊年月

2009年08月

老舗の風格漂う素敵な建物・庭・お風呂でした。
駅からも観光協会からもバス停からも近くてとっても便利です。
アメニティにようじやのあぶらとり紙には感動しました！！
夜の露天風呂から見えるお庭は風情があってよかった。
もっともっと何度でも入浴したかったなぁ。
一人３万円は分不相応な贅沢だったけど、日常の疲れを癒す為に
思い切って選んでよかったです。
母を連れて行ったのですが大変喜んでいました。
応対していただいたすべての従業員の方が感じがよかったです。
これからも癒していただきに有馬温泉に行きますね。
お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

お部屋もお風呂もお掃除が行き届いていて気分良かったです。中心街にあるので、町歩きも気軽に楽しめ、宿では落ち着いた静かなひとときを過ごせました。お料理も大変美味しく、出汁がいいのかなあと思いました。贅沢な気分になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年11月

お値段なりといえばそれまでですが、とにかくご飯がおいしい。一つ一つの菜に工夫があり、さすが舌の肥えた関西人の集まる宿という感じです。高齢の両親との旅行でしたので、晩御飯のないプランにしましたが、もう少し早くチェックインしてご飯ありのプランにすればよかったと後悔したほどです。
また、宿泊客に若年者制限があるため、静かにゆっくりと過ごすことができました。
尚、部屋は3人にしてはやや狭いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年11月

通りに面しているのに、静かで便利でのんびりできました。
夕食で満腹になりすぎて、朝食を昼食に変えてよかったです。
是非また行こうと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

良い旅館でした。朝夕食共に十分すぎるほどのボリュームがあり、うまかった!
風呂も広く良い湯やった。部屋の小さなテーブルの隙間にホコリが、たまってたんが気になったが…
出迎えの女性の方の感じが良く、帰り間際に渋滞ルートを聞くと走ってフロントまで聞きに行ってくれた姿勢に、この旅館の素晴らしさが見えました！

【ご利用の宿泊プラン】
お気軽に中の坊瑞苑をお楽しみ下さい◆花会席プラン◆
和室１０畳

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年03月

リピートしたくなる宿です。
昨年も今年もお邪魔させていただきました。
今秋か来春にもお伺いする予定です。
不満な点をあえてあげるとすれば
完全禁煙希望の場合リーズナブルな料金設定が無いのです。
どうしてもタバコ臭がします。（かすかです）
オゾン消臭対応　空気清浄機稼働のサービスもしていただけるのですが
完全禁煙部屋とは違うのです。
それを承知の上で宿泊していますが
一部屋でも禁煙を用意していただき楽天でお宿が取れたら嬉しいです。

その他、さりげないサービスに涙が出そうになりました。
出掛ける際の下駄も暖かくチェックアウトした後も駅まで送っていただける。
日頃、疲れているという事で友人とお邪魔したのですが
本当に疲れが取れただけでなく、日常の家事育児仕事などなど
またがんばれると思って帰宅出来ました。

料理は、食べるのがもったいないほど手が込んでいます。
朝食ももったいないほどの量があるのですが美味しくて食が進みます。
味の変化の付け方も申し分ありません。

非日常を経験出来る宿だと思います。
そしてまたこちらに来たいと思ってがんばれます。
何度もリピートしたい宿はこの宿しかありません。

次回は親を招待したいと思っていますのでその際は
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月