この度も当館にご来館賜り誠に有難うございました。しかしながら不行き届きな点があり、頂戴していたご期待に沿えないばかりか、ご不満と残念なお気持ちと共にお帰り頂くこととなり、大変心苦しく感じております。先ず、係の説明が無かったとの件ですが、ご到着時、お部屋での館内案内かと推察しますが、ご来館頻度に関わらず、基本的に不要と言われない限り説明は省略すべきではなく、今回は担当係の誤まった判断と不調法が重なり大変申し訳ございませんでした、心より深くお詫び申し上げます。なにより私共の目配りや指導が至らずお恥ずかしい限りでございます。当該担当者へは、ご案内の重要性を再教育することと、当該部署全員に事例共有を行い、再発防止に努めてまいります。また、シェービングフォームに関しては、私の記憶の限りですが、大浴場の洗面台には、かなり以前よりシェービングウォッシュを設置致しておりますので、何卒ご理解賜れれば幸いでございます。甚だ恐縮ではございますが、再度ご利用の機会がございましたら改めてご評価を頂ければ幸いに存じます。この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人　直田知彦

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧なご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、料理や接客サービス等にご満足頂きごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。頂戴したお言葉を励みに、これからもお越し頂く皆様によりご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございますので、今後共お引き立て下さいますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧なご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、係の接客サービスはじめ、温泉やお食事等にご満足頂き、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもお越し頂く皆様によりご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございますので、今後共お引き立て下さいますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、妹様のご卒業・ご就職お祝いご旅行の宿として当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊のご感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたご様子を伺い大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。では、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

過日は、ご来館頂き誠に有難うございました。しかしながら、頂戴していたご期待に沿えなかったご様子を伺い、大変心苦しい限りでございます。比較頂いた施設様は20室弱の小規模施設様かと思慮しておりますが、当館は50室程の中規模施設でございますので、比較頂くには厳しい点も有りますが、より一層のサービス向上、改善につなげる為にも、甚だ恐縮ではございますが、ご参考までに私どもの至らなかった点、特に「浴場」「サービス」等について具体的に、ご教示賜れれば幸いでございます。何卒宜しくお願い申し上げます。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、大変ご丁寧な宿泊のご感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、接客サービス、お食事等にご満足頂き、さらには身に余るお褒めのお言葉まで賜り、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。では、またのお越しを係一同心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、遠方より関西へのご旅行、有馬温泉の宿として当館をお選び頂き誠に有難うございました。しかしながら、事前に頂いていたご期待に十分に沿えなかったご様子を伺い、大変心苦しい限りでございます。毎日お越し頂くお客様よりたくさんの貴重なご意見を賜れることは、私共にとってのかけがえのない財産と考えております。それらを元に、日々、見直しや改善を行い、より多くのお客様によりご満足頂けるよう努めております。また、関西へのお越しの機会がございましたら、是非ご来館頂き、改めて私共をご評価いただければ幸いに存じます。この度は誠に有難うございました。中の坊瑞苑フロント支配人　直田知彦

この度は、ご夫婦でのご旅行の宿として数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、大変ご丁寧な宿泊のご感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、接客サービス、お食事等にご満足頂き「また訪ねたい「お宿」のひとつです」とのお褒めのお言葉まで賜り、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。では、またのお越しを係一同心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

過日は、還暦お祝い旅行の宿として、数ある施設の中より当館をお選び頂きご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。ご滞在中は「部屋、温泉、食事、おもてなし他どれを取っても大満足な旅行となりました」とのお言葉を賜り、ご満足頂けたご様子を伺いし大変嬉しく存じます。これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

過日は、有馬温泉旅行の宿として、数ある施設の中より当館をお選び頂きご来館賜り誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびに口コミへの評価を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。ご滞在中は料理、温泉等にご満足頂きごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊のご感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、サービス、料理、アメニティ類等にご満足頂き心地よくお過ごし頂けたとのご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、大変ご丁寧なご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価さらにはお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、サービス、お部屋、温泉、お食事等にご満足頂けたとのご様子をお伺いし大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、数ある施設の中より、お祝い旅行の宿として当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧なご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたとのご様子を伺い大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度も、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧なご宿泊の感想ならびに口コミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、料理や温泉にご満足頂き、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたとのご様子を伺い大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、数ある施設の中より、お祝い旅行の宿として当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧なご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたとのご様子を伺い大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、数ある施設の中より、お祝い旅行の宿として当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧なご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたとのご様子を伺い大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧なご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたとのご様子を伺い大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧なご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂き、母上様にも喜んで頂けたとのご様子を伺い大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦

この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご来館賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧なご宿泊の感想ならびに口コミへの過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと心地よくお過ごし頂けたようで何よりでございます。頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上にむけ、日々精進して参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人 直田知彦