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尾道ビュウホテル セイザン クチコミ・感想・情報

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尾道ビュウホテル セイザンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.94
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.19
  • 食事4.75

部屋2

tetsumax2003さんの 尾道ビュウホテル セイザン のクチコミ

tetsumax2003さん [30代/男性] 2011-09-05 02:35:12

急な日程変更や食事の追加、配送に使用するダンボールやガムテープの用意など嫌な顔一つせず対応していただけました。本当に助かりました、感謝しております。スタッフの方の対応には何一つ文句ありません。食事もとても美味しかったです。

部屋についてですが、清掃は行き届いているよう思えたのですが窓もドアも締め切っているはずなのにいつの間にか蚊やら虫が入り込んでいる、夜中に耳元で飛ぶ蚊の音に何度か起こされました。。他には洗面所の排水溝からなんとも言えない酸っぱいニオイが…自分にはかなりキツかったので使用しないときは常に栓をしておりました。

自分が神経質なだけなのかもしれませんが上記の二点以外はとても満足しております。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
尾道ビュウホテル セイザン 2011-09-14 16:52:35

この度はご来館誠に有難う御座いました。お部屋の件につきましてお気分を害されました事御詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。山の上ですのでどうしても蚊が多く、フロントにてベープマットの貸し出しをしておりますので是非お気軽にお申し付け下さいませ。排水溝の件は今一度点検に点検を重ね、お客様が快適に過ごせますよう改善を致します。本当に申し訳御座いませんでした。スタッフのことやタイ料理について暖かいお言葉を頂きまして有難う御座います。是非願わくば、またごゆっくりとお越し頂けましたら幸いで御座います。この度はご来館、誠にありがとう御座いました。

ご利用のお部屋
【限定1室ミニシングル●景色抜群Theパッカー!プラン】
tetsumax2003さん
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