この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフの対応やお料理、お風呂など、当旅館のサービスに対するご満足度の高いご感想をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、ホスピタリティ精神をもってお客様におもてなしができるよう心がけておりますので、その点がご満足いただけたこと、とても有難いです。お料理についても三重県産の食材をふんだんに使用し、舌の肥えるお客様にも満足いただけるような料理作りを心がけております。その結果がご満足いただけたこと、まことに幸いでございます。
お客様の「価格以上の満足感」を提供できたこと、本当に嬉しく思います。これからもお客様が安心してくつろげる空間を提供できるよう、日々のサービスに取り組んでまいります。
再度、お心温まる口コミをいただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
お夕食の際では、ご提供が遅くなり大変申し訳ございませんでした。せっかくのお夕食の時間を有意義にお過ごしいただけず残念な気持ちでいっぱいでございます。
今後このようなことがないよう、ご提供方法を見直して、楽しくゆっくりお食事していただけるようにしてまいります。
この度は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
接客・サービスに関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。どうしたらお客様に快適にご満足してお過ごしいただけるか、常に考えております。このように嬉しい口コミをいただいて、スタッフ一同大変喜んでおります。もっとよりよいサービスがご提供できるよう日々のおもてなしに精進してまいります。

登山お疲れさまでした。登山される方にピッタリな宿泊プランもございますので、ぜひまたご予約お待ちしております。鈴鹿セブンマウンテンぜひ制覇してみてください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」をお選びくださり誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋食プランがご予約できなくて申し訳ございませんでした。時代のニーズとともにお部屋食、お食事処の広間食となっております。
お部屋食の提供数が少ないため早めに満室になりやすいです。
お食事処のお料理も同じ会席料理ですが、盛付けなども工夫されて皆様に喜ばれております。
季節により食材、料理内容も変わります。

ぜひ他の季節にもホテル湯の本にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お部屋、サービス、お料理、温泉など多くのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同とても喜んでおります。
立地もロープウェイ乗り場前で登山、観光に便利で喜ばれています。よく「ほんとうに目の前だね」と驚かれます。
露天風呂の眺めも周りの山々が新緑でとても気持ちいいです。夕食の会席料理をお召し上がりいただいた後の夜の露天風呂も雰囲気があり、湯船に浸かりゆったりと寛げます。
また、フロントでお尋ねになられたお店の情報が参考になられて良かったです。スタッフ間でも担当した者に聞いたりするほど情報通です。

四季を通して楽しめる湯の山温泉です。
またぜひ機会がございましたら「ホテル湯の本」にお越しくださいませ。お待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
当館は約60年ほどたつ旅館でございます。少し不便なところはあるかもしれませんが、できるところからリフォームさせていただいております。ご不満なくお過ごしいただけたようでほっとしております。
接客、お料理、温泉とご満足していただけたようで何よりでございます。
朝一の露天風呂、最高ですよね♪鳥の鳴き声も聞こえ、とても清々しいです。
ですｈが、お風呂で少し不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。定期的にお風呂清掃をするようにしてまいります。
接客もお褒め頂、担当の係も大変喜んでおりました。これからもご満足していただけるよう、日々のおもてなしに励んでまいります。
またご機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり誠に有難うございます。
母の日記念に当館をご利用いただきありがとうございました。いい思い出となっていただけましたでしょうか？
事前にご連絡いただきましたので、御部屋やお席を近くさせていただくことができました。
少しでも快適にお過ごしいただけたら嬉しく思います。
館内のお花も目でも楽しんでいただければと思い、飾っております。
また季節によって湯の山の景色もお料理もガラッと変わります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
アレルギーの件では、事前に確認しておきながら、当日間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
アレルギーは体や命にかかわることなので、今後一切伝達ミスのないようにしてまいります。
ですが御食事はおいしかったとありがたいお言葉に心から感謝いたします。
またご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」に御宿泊くださり、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しいです。

昭和頃の湯の山温泉は有数の人気観光地でした。今では営業している宿も少なくなり比べると静かになりました。今でも良き昭和の雰囲気が残り、最近ではレトロな感じがいいという方も増えてきています。
当館もレトロな感じが少し残っております。スタッフもかもしれませんが…。ｗ
接客は一生懸命対応させていただきますので、引き続きご贔屓お願いいたします。

またのお越しをお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
登山お疲れさまでした！天気も良く登山日和でよかったです。
中道送迎の特典のある新しい登山プランができましたのでぜひ次回はそちらからご予約お待ちしております。鈴鹿セブンマウンテン、ぜひ制覇してみてください。その際もぜひホテル湯の本へお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を楽しみおまちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊くださり誠に有難うございます。
接客の面では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、お越しいただいたお客様にご満足していただけるよう、楽しいお食事時間となるよう、おもてなしを見直してまいります。
ですが他のスタッフをお褒めいただき有難うございます。
次回お越しいただいた際にはご満足してお過ごしいただけるよう心からのおもてなしをさせていただきますので、ご機会ございましたら当館へのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お食事もお部屋もご満足していただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
皆様の良い思い出となっていただけたら幸いでございます。
またご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当旅館へのご宿泊、並びに温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。

昭和の落ち着きと接客の丁寧さを評価していただき大変嬉しく思います。
当館も含め湯の山温泉街もレトロ感が残っていたりします。新緑の季節、ブラ歩きも気持ちいいと思います。
また、1人用プランについてのご意見、大変貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。

次回も皆様に喜んでいただけますよう精進してまいります。
ご投稿くださりありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
接客に関して、大変ありがたいお言葉誠に有難うございます。お越しいただいたお客様にはゆっくりと気持ちよくお過ごしいただきたいと思っております。その気持ちが伝わったような気がして大変嬉しく思います。またぜひご機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり誠に有難うございます。
まず、貸切露天風呂や朝ごはん、スタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。全スタッフ一同、さらなるサービス向上に向け、これからも努力してまいります。
次に、お食事についてご指摘いただいたアワビのステーキの提案、大変有り難いです。三重県内の食材を多く使用しておりますが、一層広くお客様のご要望にお応えできるようなメニューを考慮し、お食事の改善に努めてまいります。
また、泉質表示につきまして、しっかりと掲示すべきというご意見、大変感謝します。入口付近に表示してありましたが、わかりづらく申し訳ございませんでした。
お客様に安心して湯浴みを楽しんでいただくためにも、必要な情報をわかりやすく提示することを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。またご機会ございましたらホテル湯の本へのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり、誠に有難うございます。
温泉ではございませんが、バス付のお部屋があいておりご希望に添えることができ光栄でございます。
接客係は若いものが多く、まだまだこれからですが、お客様にご満足していただきたい気持ちを強くもっております。
これからも心からのおもてなしができるよう精進してまいります。
御食事もご満足していただけたようで、調理場も大変喜んでおります。小学生のお子様も、大人料理で大丈夫かなと最初は思いましたが、お腹いっぱいに沢山召し上がっていただけて、ほっとしております。
当館の露天風呂はあとからつくられたものですので、大浴場と別々にございます。移動には少し不便かもしれませんが、露天風呂は5階にあるぶん、眺めが絶景でございます。
露天風呂に行くまでの通路も山々が見れ、当館のおすすめの1つでございます。
ロープウェイはすぐ目の前あり、お得なチケットも販売しておりますので、おでかけしやすくなっております。
またぜひ近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お食事、サービスとご満足していただけたようで何よりでございます。
お料理は地元食材をふんだんに使用しており、季節でガラッとまた変わりますのでぜひまた時期を変えてのご来館もお待ちしております。
朝の露天風呂の通路から見える山々と小鳥のさえずり、清々しくとても気持ちよく、癒されます。今は山桜がきれいにご覧いただけ、おススメでございます。

今後もご期待に添えるよう、サービス向上に務めてまいりますので、来訪の際は是非またお立ち寄り頂けますと幸いです。貴重なご意見、心より感謝申し上げます。次回のご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。大変素晴らしい口コミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。 当館の全ての部分をご満足いただけたこと、そしてそれを愛していただけたことにスタッフ一同、深い感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は特に、駐車場の案内から受付、部屋の対応までご満足いただけたこと、またお料理の豪華さやお品書きに名前が書いてあることからも、私たちのこだわりをご理解いただけたようで嬉しく思います。 また、建物の年季が入っているながらも、その中に配置されたお花や置物、露天風呂に至るまでのロウソク風の灯りが雰囲気を醸し出していることを感じていただけ、当館の雰囲気がお気に召していただけたようで安堵しております。

こうしたフィードバックは、私たちのサービス向上に大いに役立つものであり、これからもお客様が満足していただけるようスタッフ一同、日々改良に努めて参ります。 お伊勢参りの帰りに泊まられるお宿としてご選択いただき、その選択が「泊まった甲斐があった」と仰っていただけたことは、この上ない誇りです。

また、次回は御在所岳の登山後にお越しいただく予定とのこと、それを心から楽しみにお待ちしております。 そして、ファンクラブがあったら会員になりたいという、その嬉しいお言葉に感謝申し上げます。 これからもお客様に感動していただけるようなサービスを提供するべく、一層頑張って参ります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。素敵なお写真もご投稿くださりありがとうございます。貸切風呂はごゆっくりご利用いただけましたでしょうか？貸切風呂、色浴衣、夕食時のワンドリンク付き特典の二人旅プランは、カップル、ご夫婦におすすめでございます。
お料理も地元食材をふんだんに使用しております。
また季節ごとでガラッと変わりますので、ぜひまた違う時期にもお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
お夕食の三重会席プランは、地元食材や旬のものをふんだんに使った会席料理に、松阪牛と伊勢エビがついた贅沢なお料理となっております。三重県にお越しいただいたのなら、ぜひ召し上がっていただきたいオススメプランでございます。
貸切風呂もご家族皆様でごゆっくりしていただけたようで、なによりでございます。
今は当館目の前の御在所ロープウエイの駐車場の桜が満開でとても綺麗にご覧いただけます。山桜は少しずつ咲き始めております。夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色や樹氷と、どの時期の湯の山もオススメでございます。
またぜひ湯の山温泉に、ホテル湯の本にお越し下さいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。