当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。

施設面でのご不満には心を痛めるばかりです。にわかな改善も叶わなく、お客様の立場になって、それを超えるべく、出来る限りのサービスに努めております。ご指摘いただきました点は早速改善に取り組みたいと思います。

雄大な自然の中に囲まれた天然温泉のお風呂は当ホテルの最大の売り物です。ご満足いただけたようで幸いです。

従業員一同さらなる向上をめざして努力して参ります。　

この度のご投稿本当にありがとうございました。

この度はホテル湯の本へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。当館自慢の会席料理やロープウエイを充分堪能された様子で何よりでございます。当館は御在所ロープウエイ乗り場すぐ前に立地しており、ロープウエイへ行かれる方に『とても便利』と喜ばれております。また、当館には駐車場がございますが、電車でお越しの方には、駅まで送迎をさせて頂いております。送迎は当日対応させて頂いておりますので、途中一度ご連絡下さいませ。これから湯の山温泉は冬の樹氷シーズンを迎えます。また機会がございましたら是非お訪ね下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。