この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行はあいにくの雨でしたが、当館でごゆっくりお過ごしいただけたみたいで嬉しく思います。
当館はご宿泊の方限定で送迎を行っておりまして、近場でしたら駅以外でもご送迎させていただいております。また御在所はもちろん、山登りに詳しいスタッフもおりますので、登山に行かれる方はお気軽にお問合せ下さい。
お料理は山と海の幸をふんだんに使用した旬の和会席でございまして、地元の野菜を多く取り入れております。
当館のお風呂場は２階が大浴場、５階が露天風呂でございます。露天風呂は後から作られたお風呂でございまして、高台にございます。階が離れている分、露天風呂からの景色は当館の自慢でございまして昼間は鈴鹿山脈、夜は四日市と名古屋方面の市街の夜景をお楽しみいただけます。ご面倒をおかけいたしますが、日常の疲れをごゆっくり癒していただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お料理・接客とお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お料理は、料理長が試行錯誤し旬の食材・地元の食材をふんだんに使用してご提供しております。
季節によって様々なお味をお楽しみいただけます。
また機会がございましたら是非、別の季節にもお越しくださいませ♪
接客は、ご来館いただいたお客様に日常とは離れたご旅行ならではのお時間をゆっくりとお過ごしいただけるように、心からのおもてなしをさせていただいております。
これからも心安らぐお時間をご提供できるよう、精一杯努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またたくさんのお褒めの言葉と貴重なご意見をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
接客はご来館いただいたお客様に心から安らげる時間を提供できるよう誠心誠意努めております。当館は若い従業員が多く、まだまだ未熟者ではございますが、一人でも多くのお客様にご満足していただけるよう笑顔を忘れずに接客することを心がけております。
建物は創業約60年で、決して新しい旅館ではございませんが、随時リフォーム工事もさせていただいております。お部屋は市街やかもしか大橋が見えるお部屋や、御在所の四季を窓いっぱいに楽しめるお部屋などございます。そして清掃はもちろん、館内の季節ごとの飾りつけや生け花もお客様が歩いているだけで、お楽しみいただけるよう一つ一つ工夫してご用意しております。
お料理は旬の食材や地元の野菜をふんだんに使用した和会席でございまして、味付けや盛り付けはもちろん、お料理が映えるように器まで料理長がこだわっております。
当館の露天風呂は別館の高台にございまして、昼間は鈴鹿山脈を一望でき、夜は四日市と名古屋方面の夜景をお楽しみいただけます♪
女性の露天風呂の臭いの件でございますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの件は従業員で調査中でございまして、分かり次第対策させていただきたいと思います。
朝食会場の担当に関しまして、本来ならば素敵なご旅行のスタートになるはずが、従業員の接客で台無しにしてしまい深く反省しております。いかなる場合でも、お客様が気持ちよく過ごしていただける空間作りやサービスを今一度見直して参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
接客はご来館いただいたお客様には忙しい日常とは離れ、心から安らぐお時間を提供したくスタッフ一同誠心誠意おもてなしさせていただいております。ご満足いただけたようで何よりでございます♪
お料理は山と海の幸をふんだんに使用した旬の和会席でございます。味付けはもちろん、様々な創意工夫と繊細な盛り付けで舌だけでなく、目でもお楽しみいただけるよう料理長が毎日試行錯誤しております。追加のお料理はその日限りのものや、数量限定なお料理もあります！その時は接待の係りの者からご案内させていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。

いつもホテル湯の本をご利用いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お料理は、当館自慢の料理長が腕によりをかけた和会席でご用意しておりまして、旬の食材や地元の野菜をたくさん取り入れております。またその日限りの数量限定の別注のお料理なども、仕入れの関係で不定期ではございますが、お客様にご案内させていただいております♪
当館は若いスタッフが多く、まだまだ未熟者ではございますが、このような嬉しい口コミを少しでも多くいただき、そしてお客様にご満足してお帰りいただけるように、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただいております。
いつも本当に有難うございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にお越しいただき、誠に有難うございます。またこのような大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館は創立昭和38年でございますので、決して新しい建物ではございませんが、できる所のリフォームはさせて頂いてます。
ロープウェイはすぐ目の前で徒歩1分もかからない場所にあります。ご宿泊に方は、当館の駐車場に停めたままお出かけしていただけますので、とても行きやすいと思います♪5階露天風呂からの、四日市・名古屋方面の景色を見ながら温泉につかっていただくのがオススメでございます。
お料理は地元の食材をふんだんに使用しておりますので、ここ菰野町、湯の本でしか味わえないお料理をお出しさせていただいております。
季節によってお料理の見た目もガラッと変わりますのでどの季節のお料理もオススメでございます♪当館は一人一人のお客様にご満足していただけるよう、精一杯のおもてなしを心がけております。また行きたいと思っていただいてとても嬉しい限りです。有難うございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿、有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お料理についてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お料理は料理長が試行錯誤し、旬の食材・地元の食材をふんだんに使用してご提供しております。
お鍋も今の季節ですと、「若草鍋」をご用意しております。
季節によってお鍋の味も変わっていきますので
もし機会があれば是非、別の季節にもお越し下さいませ♪
これからもお客様にたくさんの笑顔をお届けできるよう、精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。　
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
送迎のご連絡でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。電話のシステムは、すぐにとはいきませんが改善して参りたいと思います。
接客はご来館していただいたお客様の最高の旅の思い出となるようスタッフ一同心を込めておもてなしさせていただいております。ごゆっくりしていただけたようで何よりでございます。
お食事会場でのお席でございますが、只今県からの指導によりできるだけ斜めのお席でご用意させていただいております。コロナウイルスの感染が猛威を振るっている今、お客様の安全・健康を第一に考え、よりお客様に安心してお過ごしいただけるよう当館の全体のやり方を試行錯誤しております。一刻も早くコロナウイルスが終息し、穏やかな日常に戻れることを願っております。
そして、ご朝食ではチェックインの際や御夕食時にご確認させていただいたにもかかわらず、こちらの情報共有不足でお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。この件をスタッフ全体で共有し、今後同じようなことがないように努めて参ります。
たくさんの貴重なご意見の中、嬉しいお言葉もいただきまして誠に有難うございます。これからもスタッフ一人一人のサービスに磨きをかけていきたいと思います。また湯の山へお立ち寄りの際はぜひ当館へお越しください。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館は創業約60年で決して新しい建物とは言えませんが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう随時リフォームを行っております。またサービスも細かいところまでこだわってご用意させていただいております。
当館の露天風呂は別館にございまして、昼間は鈴鹿山脈を一望でき夜は四日市と名古屋方面お夜景がお楽しみいただけます。そしてご宿泊の方限定で朝日もお楽しみいただけます♪
湯の山温泉は山の上にございますので、冬は多くの雪が降ります。また坂道やカーブが多い道ですので、スタッドレスタイヤでも危険な場合がございます。その際は事前に天気予報などで分かっていれば、こちらから臨時駐車場のご案内をさせていただきますがもし、ご心配なようでしたらお電話いただければ道の状況など詳しくお伝えさせていただきます。
今回は1泊朝食でのご利用ということで宜しければ、1泊2食や1泊夕食のプランもございますのでぜひ次回のご予約の際はご覧ください。またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ご家族のご旅行をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
このような機会に当館をお選びいただき有難うございます。
これからもより多くのお客様にたくさんの笑顔をお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
また湯の山温泉にお越しいただく機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ♪
皆様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。早速の口コミ投稿とすべて★5の評価をいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。思わぬ雪でしたが、おうちまでご無事にご帰宅なされましたでしょうか？
当館でお過ごしいただいた貴重なお時間がご満足していただけたようで、大変嬉しい限りでございます。まだまだ至らぬ点も多いですが、お客様に喜んでもらえるよう、日々のおもてなしに精進して参ります。また皆様にお会いできる日を楽しみにしております♪
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またお褒めの言葉をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
サービスはご来館いただいたお客様に最高の旅の思い出になれるよう心を込めておもてなしさせていただいております。当館でなにかございましたら、お気軽にお声掛け下さい。またのご来館お待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お料理は山と海の幸を取り入れた旬の和会席でございまして、季節によって内容も変わります。　そして、味付けはもちろん盛り付ける器までこだわってご用意しております♪
また、今回はお母様のお誕生日旅行ということで改めましてお誕生日おめでとうございました！そんな素敵な日にご一緒にお祝いできたこと大変嬉しく思います。ぜひまたのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
接客はご来館いただいたお客様には心から安らぐお時間を提供したくスタッフ一同誠心誠意努めております。
お料理は旬の食材や地元の野菜をふんだんに使用した和会席でございます。季節によって内容も変わりますのでぜひご来館お待ちしております♪ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
建物はすぐにとはいきませんが、お客様が当館で快適にお過ごしいただけるよう随時リフォームしております。また館内の飾りつけは、お客様に目でも楽しんでいただけるよう心を込めてご用意しております。お料理は山と海の幸をふんだんに使用した旬の和会席でございます。味付けはもちろん、盛り付ける器までこだわってご用意しております。また季節によって内容も変わりますのでぜひご来館下さい。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お料理、お風呂とお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お料理は料理長が試行錯誤し地元の食材をふんだんに使用してお客様にご提供しております。
またお鍋は季節によって味を変えておりますので、春夏秋冬様々なお味をお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非季節を変えてお立ち寄りくださいませ。
露天風呂は四日市・名古屋方面の景色をお楽しみいただけます。
夜景だけでなくご宿泊のお客様のみがお楽しみいただける朝日もオススメでございます♪
運が良ければ、国の天然記念物の「カモシカ」にも出会えるかもしれません！
これからもより多くのお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう精一杯努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またたくさんのお褒めの言葉をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
接客はご来館いただいたお客様には忙しい日常とは離れ、当館でごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めておもてなしさせていただいております。当館で何かございましたらお近くのスタッフまでお気軽にお声掛け下さい。
お料理は季節の食材や地元の野菜をふんだんに使用した旬の和会席でございまして、時期によって内容も変わります。味付けはもちろん、盛り付ける器までこだわってご用意しております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして、誠に有難うございます。また大変嬉しい、お褒めのお言葉もいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
今は食事処でのお食事が増えていますが、当館はごゆっくり召し上がっていただけるよう、お部屋食でご用意しております♪従業員は20代が多く、まだまだ未熟ですが、若いフレッシュさと笑顔を大切にし、接客させていただいております。
お客様にご満足していただけるよう、笑顔を絶やさず、これからも精進して参ります。
お気に召していただけて、大変嬉しい限りでございます。またぜひ、当館へのご来館をお待ちしております♪
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お料理は季節の彩を豊かに、山と海の幸をふんだんに使った旬の和会席でございます。味付けはもちろん、盛り付ける器までこだわってご用意しております。
接客はご来館いただいたお客様には、忙しい日常とは離れた特別なお時間を当館でお過ごしいただけるようにスタッフ一同誠心誠意努めております。またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館はお客様にご旅行ならではのゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけるように、お部屋食でご提供しております。
館内は只今コロナウイルス対策で定期的なアルコール消毒や空気清浄機の設置、検温やマスク着用のお声掛けなどさせていただいております。また生け花やその季節のイベントごとの飾り付けはスタッフが様々なアイデアで工夫しておりまして、お客様に目で見て楽しんでいただけるようにご用意しております。
露天風呂も高台にございますので、四日市・名古屋方面の景色がとても綺麗にご覧いただけます！特に朝日と夜景では違った景色をお楽しみいただけます♪
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。