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湯の山温泉 ホテル湯の本 クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 ホテル湯の本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.46
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.06
  • 食事4.63
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総合5

kakaka1919さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

kakaka1919さん [60代/女性] 2024年03月28日 17:50:20

部屋も広くきれいで接客してくださる方がみんな優しく笑顔で神対応です
お料理もとても美味しく値段も大満足です
何回も利用していますがまた来たいです
窓外は濃霧で残念ながら景色は見えずロープウェイも断念しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 22:46:09

3/20宿泊、季節外れの雪が吹雪く中、駐車場の誘導もしてくれ、食事の時に家族で自撮りしていたら「写真撮りましょうか?」と若いスタッフの方が声をかけてくれたり、とてもよかったです。
食事も夕食、朝食共に美味しくて大満足でした。露天風呂は大浴場とは別の場所にあったので、雪の中の渡り廊下を歩いて、寒かったけどそれもなかなかの風情、とても良い思い出になりました。
フロントでロープウェイのチケット購入時に、簡易カイロまで付けて頂いて、山頂の雪の中ちょっと寒さがしのげました。家族みんな大満足でした。
朝ご飯に付いていた「青のりくらげ」(ホテル内で販売している)が、とても美味しくて、1個購入して帰ったのですが、もう2.3個買えばよかった・・・
良い親孝行になりました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2024年03月27日 16:13:45

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お料理の素敵なお写真もご投稿していただきありがとうございます。スタッフがお撮りしたお写真が御家族皆様のいい思い出となっていただけたら幸いでございます。
お料理は地元食材や旬のものをふんだんに使用しております。朝食の青のりくらげは、くらげのコリコリとした食感がおいしく、お土産としても人気でございます。
また次回もぜひお買い求めくださいませ。
露天風呂が後からつくられたものですので、別々にございます。移動が不便かもしれませんが、露天風呂いくまでの外通路からは山の景色と、夜は星空が綺麗にご覧いただけます。
また四日市と名古屋方面の景色もご覧いただけ、当館のおすすめの一つでございます。
山頂では樹氷はご覧いただけましたでしょうか?ロープウェイに行かれる際のカイロもお喜びいただけスタッフも嬉しく思います。
また季節によって景色もお料理もガラッと変わります。
ぜひまた時期を変えてのご来館もお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割60×スタンダード】1室最大7,500円OFF!直前限定人気プランが特別価格♪
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 15:57:10

ロープウェイ往復チケット付きのプランで利用させて頂きました。スタッフの皆さんの対応がとても良く、食事も大変美味しくとても満足しております。またロープウェイ乗り場のすぐ隣と言う立地から、時間無駄なくお宿と温泉そして御在所岳を満喫する事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2024年03月17日 16:22:00

この度はホテル湯の本にお越しいただき、誠に有難うございます。

ロープウェイ往復チケット付きのプランをご利用いただき、御在所岳を満喫いただけて大変嬉しく存じます。
御在所岳山頂は少し雪が残ってるカ所もあり、まだ少し気温差はありますが、少しずつ暖かくなってきております。
またこれからは山桜、アカヤシオやシロヤシオと順番に見ごろになってきます。どの時期の御在所も魅力的ですので、ぜひまたお越し下さいませ。

また、当ホテルの立地がお客様の旅をより充実したものにして頂けたとのこと、大変嬉しく思います。お料理と温泉、接客もお褒めいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様にご満足していただけるよう心からのおもてなしをさせていただきます。
次のご来館を心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ロープウエイ往復チケット付き】当館すぐ前、歩いて1分!季節のお料理
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:13:21

立地も温泉も食事も、同伴共に満足でとても居心地が良かったです。若いスタッフが多いからか、温泉宿としての時代の変化を見逃さずに日々改善されているように想像しました。それがストレスを一切感じないスマートな対応になっているのかも知れません。隣の部屋と廊下からのノイズが多い。静かに眠りたい人には気になるレベルかも知れません。そこだけは評価を3点にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2024年03月17日 16:05:35

この度はホテル湯の本へのご宿泊、ならびに口コミを投稿くださり、誠に有難うございます。お客様にご満足いただける様々な面がございました事、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

お褒めいただいたスタッフの対応については、日々の改善活動の成果と感じ、これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

しかしながら、隣の部屋や廊下からのノイズに関しましてはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳なく存じます。お客様の心地良い滞在を約束するため、ノイズ対策について改善策を検討し、今後はより静かな宿泊環境をご提供できるようにする所存でございます。

また次のご来館の際には日々の改善をお楽しみいただけることと思います。またご機会ございましたらホテル湯の本へお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【松阪牛ステーキ付き会席】◆一泊二食◆三重といえば松阪牛!贅沢グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

Yoshiyan116さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

Yoshiyan116さん [50代/男性] 2024年02月04日 13:45:13

通常、車での移動が基本ですが、今回は雪の影響を考慮し近鉄での移動&送迎サービスをお願いしました。宿の玄関に横付けで、まず感謝!!

部屋担当スタッフが笑顔で説明、親目線で「頑張れ~!」っとほっこり。

夕食は地元食材を中心に、どれもこれも美味しく、ベテラン?スタッフのお勧めも頂き、いつもはビール党ですが、ついつい地酒も進み大満足でした。
(スタッフ二人対応で忙しいとは思いますが、最初のビールがもう少し早く提供頂けると幸いです)

朝食もバイキング形式ではなく、ゆったりと美味しく頂けました。

温泉も滞在中、大浴場・露天風呂各3回入り癒されました。(日の出前の朝焼けに感動!!)

急な予約でしたが、大満足の宿でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2024年02月05日 16:44:41

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
送迎サービス、お料理、スタッフの対応にご満足いただけたこと大変うれしく存じます。また、地元食材をふんだんに使用した会席料理、地酒と、三重の食材を堪能していただき、どれもおいしいとお褒めいただき調理場も係も大変喜んでおります。ですが、最初のビールのご提供が遅くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はお待たせしないよう、お客様に愉しんでいただける夕食時時間となるよう努めてまいります。
朝食も和定食をご提供しております。ご飯に合うおかずが沢山あり、朝から元気が出る朝食でございます。
温泉もたくさんご利用いただきありがとうございます。
日中、夜景、朝日の景色をご覧いただけるのは御宿泊のお客様の特権でございます。
また季節によって湯の山の景色やお料理も変わりますので、ぜひ違う時期にもお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【松阪牛ステーキ付き会席】◆一泊二食◆三重といえば松阪牛!贅沢グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

やまちゃん6724さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

やまちゃん6724さん [60代/男性] 2024年01月29日 04:41:09

本当に親切で丁寧なホテルでした。3歳子供にも凄く優しく、スキー場は少し残念でしたが、ホテルのおかげで、本当に満足できた旅になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2024年01月31日 19:06:09

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。ご家族皆様のいい思い出となっていただけたら幸いでございます。
スキーは残念でしたが、ソリ遊びはお楽しみいただけましたでしょうか?御宿泊日よりまえに雪がかなり降りましたので、湯の山温泉にも山頂にもかなり雪が積もりました。冬の湯の山を満喫していただけて嬉しく思います。スキーはまたリベンジにぜひお越しください。ご機会ございましたらまたのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】◆一泊二食◆ご夕食は嬉しいお部屋食!家族で気兼ねなく過ごす温泉旅♪
ご利用のお部屋
【【部屋食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

かつお18さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

かつお18さん [30代/男性] 2024年01月08日 19:20:59

1月6日に夫婦2人、1歳児3人で宿泊しました。館内は清掃が行き届いていますし、部屋や露天風呂からの眺めは素晴らしかったです。夕食は部屋食でゆっくり食べることができました。アンパンマンミュージアムの帰りだったこともあり、お子様のアンパンマンプレートに子供が喜んでいました。部屋にお風呂はありませんが、貸切風呂で家族みんなでゆっくりお風呂に入れました。帰りにアンパンマンのバルーンアートもいただいて子供への配慮がありがたかったです。機会があればまた宿泊させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2024年01月10日 16:04:46

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
御夕食時のアンパンマンプレートと、お帰り際にお渡しさせていただいた、アンパンマンの風船をプレゼントした時のお子様の喜ばれたお顔が、かわいらしく今でも覚えております。
貸切風呂もご家族皆様でごゆっくり御利用いただけてなによりでございます。御家族でのいい思い出となっていただけてたらスタッフ一同幸いでございます。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーx最上級みえ会席】◆一泊二食◆特選松阪牛ステーキと豪華伊勢海老黄金焼きの饗宴!
ご利用のお部屋
【【部屋食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

KAL-Extraさんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

KAL-Extraさん [40代/男性] 2023年12月08日 09:48:26

旅館のスタッフ皆様丁寧で。おもてなしの心 十分に伝わる接客で心地よく過ごせていただきました。
立地も駅からは遠いですが送迎していただけますし、ロープウェイのすぐそばなので山に向かうのも容易なので文句なしです。私たちは宿泊後ロープウェイに乗りましたが、荷物も預かっていただき、山から帰ってきてから送迎していただいたので大変助かりました。
今回は遅い紅葉で景色も抜群でしたが、四季折々の景色が見ることができるとおっしゃっていた通り、確かにここはいつの季節きてもいいだろうなぁって思います。(山に関しては天気が変わりやすいのでここは運ですが)
露天風呂からの景色がよく 海まで見え冬場だと残念ながら山に隠れて日の出は見ることできませんが運よく雲海を見ることができました。
食事は伊勢海老、松坂牛はおいしかったですがそれ以上に地の食材を使った料理も多くを夫婦ともに堪能させていただきました。
貸切家族風呂もあり施設として充実していると思います。
レビューなので難を挙げるとすると、露天風呂の所にも貴重品ロッカーがあればなぁって感じですかね。部屋の鍵を入れておくぐらいの小さなロッカーがあれば2階で入れてってしなくて済むので。あとは部屋の畳がちょっと傷んでいる部分があり素足だと痛いと思うので。あえてあげるとすれば子の2点です(そこまで気にすることではないですが)

昔と違って大嵩難波側から直通の特急は無くなり関西圏からの交通の面では若干不便にはなりましたが、近鉄で行く場合、個人的にですが直接 四日市に止まる電車で行くより、連絡特急切符を窓口、ネットで買って、津を経由する形で 特急火の鳥で津→2・3分後に同じホームに来る接続特急で四日市とすれば移動もさらに楽しめるとおもいますのでお勧めです。(帰りも可)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年12月08日 15:39:21

この度は当ホテル湯の本をお選び頂き、また、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、喜びを感じつつ、お客様に更なる良い体験を提供できるよう、日々努力して参ります。

接客に対する賛辞、深く感謝申こし上げます。私どものサービス精神をご理解いただけたご意見は、全スタッフの励みとなります。

また、立地や送迎サービスについてもご満足頂けたご様子が伺え、大変安堵しております。御在所ロープウェイへのアクセスの良さは、当館の大きな特長であり、お客様に対して最大限の利便性を提供したいと考えております。

四季折々の景色をお楽しみいただいたこと、および露天風呂やお食事にもご満足いただけたとのこと、大変喜ばしく思います。地元三重の食材を活かしたお料理がご夫婦の方にご堪能頂けたことは、料理長も一同喜びます。

重ねまして、お客様からの貴重なご意見、畳の状態については、改善のための参考とさせていただき、スタッフ一同、改善に向けた取り組みを検討いたします。露天風呂のロッカーにつきましては、露天風呂の向かい側、お手洗い付近に設置しておりました。次回はぜひ露天風呂ご利用の際はそちらの貴重品ロッカーをご利用くださいませ。
ホテル湯の本をお選びいただき、またご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。私どもはお客様からのフィードバックを大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。引き続きのご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最上級みえ会席】◆一泊二食◆特選松阪牛ステーキと豪華伊勢海老黄金焼きの饗宴!Wメイン!
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

やまじゅん0731さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

やまじゅん0731さん [50代/女性] 2023年12月04日 21:36:40

母親と三姉妹でお邪魔しました。
ロープーウェイ乗り場に近く、母は足が悪いのでとても助かりました。
料理は、お刺身も新鮮でしたし、どれも美味しくいただく事ができました。お腹も大満足です。
担当してくださった仲居さんから、簡易ベットの提案もしていただけて、安心して休むことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年12月07日 16:18:32

ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。足元に不便を感じておられるお母様がロープウェイ乗り場の近さからストレスフリーで旅行を楽しめたこと、本当にうれしく存じます。また、料理やスタッフのサービス等にもご満足いただけたとのこと、これからもより一層のサービス向上を目指す励みになります。皆様のいい思い出になっていただけたら幸いでございます。
またご機会ございましたらホテル湯の本へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【部屋食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 10:42:40

ロープウェイ乗り場に一番近く、露天風呂からの眺めも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年12月03日 19:16:44

この度はホテル湯の本にお越しいただき、またお褒めのお言葉を頂き、大変感謝申し上げます。ロープウェイ乗り場近くの立地と露天風呂の景色は当館の自慢の一つでございます。
またどの季節の湯の山もオススメですのでご機会ございましたらぜひホテル湯の本にお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割×スタンダード】1室最大5,000円OFF!直前限定人気プランが特別価格♪
ご利用のお部屋
【【部屋食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

ひろ7773412さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

ひろ7773412さん [50代/男性] 2023年11月28日 23:47:00

施設は古いが価格を考慮すると問題なし
従業員の対応が皆さん丁寧で明るく気持ちよかった
食事は120点!
お風呂は少し狭いが露天の夜景が最高でした。
ロープウェイからも近く翌日は御在所岳で満喫
ロープウェイの割引券もありがたかったです


寝るときに照明を点けっぱなしは明るいし、全部消すと真っ暗になるので夜中トイレに行くために常夜灯代わりに小さいナイトライト(読書灯)などを置いていて欲しいです。

また必ずリピートします
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年12月03日 19:02:44

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
スタッフの対応や料理、お風呂の夜景等にお喜びいただけたとのこと、大変うれしく思います。
ロープウェイはすぐ目の前ですので、お車も停めたままでお出かけしていただけますので、割引乗車券も含めお得にお出かけできます。
また、施設の照明やお風呂の広さなど、改善の余地がある点を指摘いただき、感謝しております。ナイトライトにつきましては検討を行います。貴重なご意見有難うございます。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30×スタンダード】1室最大5,000円OFF!直前限定人気プランが特別価格♪
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 19:41:02

足の悪い年老いた両親といくことを伝えると、エレベータ近くにお部屋を用意してくれただけでなく、駐車場も一番手前を確保してもらったり、広間のテーブルも配慮してもらって助かりました。皆さんホントに親切で嬉しかったです。

温泉までの階段は少しだけたいへんでしたが、連れて行って良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年11月25日 21:19:05

この度はホテル湯の本にご宿泊頂き、心からお礼を申し上げます。
ご高齢のご両親様はゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
できる限りの対応ではございましたが、お褒めのお言葉を頂戴し、喜んでいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、温泉までの階段につきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後のサービス改善・改修の参考にさせていただきます。
またぜひ湯の山温泉お越しいただけること、心よりお待ちしております。

ご投稿くださり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【部屋食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 14:54:46

御在所岳ロープウェイの目の前にあるホテルで、紅葉シーズンで駐車場が混み合う中、ホテルの駐車場に停めることができとても便利でした。朝夕共に料理がどれも美味しくて、お腹もいっぱいになり大満足でした。露天風呂からは星空や夜景を楽しむことができ、ゆっくりとしたくつろぎの時間を過ごすことができました。季節毎に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年11月25日 19:05:01

この度はホテル湯の本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
紅葉シーズンの渋滞ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご予約のお客様は当館駐車スペースを確保しておりますのでご安心くださいませ。
また、お食事、露天風呂についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ゆっくりとお過ごしできたご様子でホッとしております。
紅葉の季節は多くの人々で賑わいますが冬、春、夏と四季を通じて自然の趣も違います。ぜひまた、季節ごとの違う風情を求めて再びお越しいただけること、心よりお待ち申しております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【部屋食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

rika344chanさんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

rika344chanさん [60代/女性] 2023年11月13日 17:36:58

チェックインの時刻にはホテル前でスタッフの方が待機され、スムーズに車の誘導をしていただきました。受付前に今回の旅の目的である御在所ロープウェイで山頂まで行く事ができました。宿では割引チケットが購入でき、すぐに搭乗出来て良かったです。若々しい仲居さんの案内で入室。食事の給仕される方もキビキビして料理も美味しくいただきました。露天風呂も満足で眼下に輝く街のイリュミネーションが綺麗でした。チェックアウトでは、出庫まで寒い中ホテル前で見送りをしていただき、良い旅の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年11月17日 15:28:40

この度はホテル湯の本をご利用いただき、またお忙しい中口コミを書いていただき、誠に有難うございます。お車の誘導、御在所ロープウェイの利用、スタッフの対応、お料理、露天風呂の眺望など、様々なポイントでご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にとって思い出深い旅にするため日々取り組んでおります。今後もお客様の期待に応えられるよう努力し続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30×スタンダード】1室最大5,000円OFF!直前限定人気プランが特別価格♪■お食事処■
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

tianteshiさんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

tianteshiさん [50代/男性] 2023年10月28日 20:43:49

夕食がとても美味しかったです。特に焼き鮭と松坂牛。近くの土手に野生のカモシカに会えたのは驚きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年10月31日 13:54:10

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
今年は野生のカモシカがロープウェイの駐車場や当館の近くに結構出現します。ゆっくり歩いてなかなか逃げてかないので、私も最近近くでじっくり見れました(笑)なかなか近くで見れるのは珍しいのでラッキーですね♪
お料理もご満足していただけて何よりでございます。秋鮭は旬のものですし、松阪牛は焼き立てをご提供しております。また季節も変わればお料理もガラッと変わりますのでぜひまたのお越しもお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★お食事処(松阪牛ステーキ付会席プラン)夜景が見える露天風呂★夏
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 19:05:31

10/23に宿泊いたしました、505の者です。駐車場の案内の方も優しく愛想がよく、
お部屋担当の方も愛想がよく、可愛らしく、とても気分がよく過ごすことができました。
三年前とは違い宴会場での食事でしたが、かわらず美味でした。またスタッフ様の気遣いやメニュー等のオススメも適度に教えていただき楽しく食事することができました。
以前いたスタッフ様はおりませんでしたが、今のスタッフ様も素敵な方ばかりでまた行こうとおもいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年10月28日 11:44:08

この度もホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。またお会いでき大変嬉しく存じます。
接客に関しまして、ありがたいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。接客係は若いものが多くまだまだこれからですが、このようにお褒めいただけて、これからの励みにもなります。お客様にはご満足してお過ごしいただきたいという気持ちはスタッフ全員がもっております。お客様目線で考え、これからもいい旅行だったとい思っていただけるように、心からのおもてなしをさせていただきます。お食事も楽しい時間となっていただけて、接客係も喜んでおりました。地酒もお飲みくださり、三重を堪能していただけたかと思います。
またご機会ございましたらホテル湯の本へぜひお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

Johnny1212さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

Johnny1212さん [50代/女性] 2023年10月25日 14:45:21

80歳を越えた母との旅だということを予約の時点でお伝えしたら、ところどころ「バリアフリー」が進んでいないことをお知らせくださいました。それでも行きたかったので、キャンセルせずに決行しました。たしかに、大浴場や露天風呂までの階段は母には酷でしたが、滞在中だけではなく、ロープウェイで御在所岳に向かうためのチケットや車いすまでいろいろと教えていただき、助けられました。そして、スタッフの皆さんの、気持ちが良い対応と笑顔に癒されて帰ってきました。

ありがとうございます。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年10月28日 11:36:01

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
当館はバリアフリー対応が遅れており、お母様方にはご迷惑・ご不便をおかけしてしまったと思います。
ですが、気持ちよくお帰りいただけてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。ハード面では今すぐには何もできない分、ソフト面で少しでもお手伝いができ、またスタッフの対応がいいとお褒めいただき、スタッフも喜んでおりました。
これからはできるところから少しずつ改装できるように取り組んでまいります。
またご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 00:17:01

まずはお宿の方に。
ご迷惑ご心配をおかけしました。
色々とお気遣い頂き、誠に有難う御座いました。
接客、お料理、何気ない会話、皆さんの相手へのおもてなしの心、大変に心打たれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年10月26日 13:21:12

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
登山お疲れ様でございました。無事にホテルまでお戻りいただけて、その後の温泉もご利用いただけて何よりでございます。接客もお料理もお褒めいただき大変恐縮でございます。これからもお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、日々のおもてなしに励んでまいります。
また御在所の違うルート、武平峠、鎌ヶ岳、など制覇してみてください♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処x登山プラン】◆一泊二食◆近い登山口まで徒歩3分!御在所岳登山に便利!山コーヒー特典付
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

bellboy24さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

bellboy24さん [60代/男性] 2023年10月23日 17:48:13

職員の方は懇切丁寧な対応、夕食も食べきれないほどで、大変満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年10月26日 12:36:46

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お料理も接客もご満足してしていただけたようでスタッフ一同大変うれしく存じます。
お料理は地元の食材をたくさん使用しております。また伊勢海老もついているプランでしたので、三重の食材を堪能していただけたら幸いでございます。
また季節でお料理も変わりますので、ぜひ違う時期にもご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老の黄金焼き付き会席】◆一泊二食◆三重といえば伊勢エビ!贅沢グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 13:20:09

今回家族旅行で利用させてもらい、とても満足しました。外観は少し古く感じましたが部屋も広くスタッフの方の感じも良く素敵な時間が過ごせました。
食事も部屋でゆっくり食べれて、大人用も子供用も本当に美味しくかなりのボリュームでした。
お風呂は2箇所に別れており、露天がこじんまりしてて混雑時だと狭く感じるかもしれません
今回は御在所ロープウェイを利用したのですが、乗り場が本当に目の前で車もホテルに置かせてもらえ、徒歩で行けて助かりました。
とても満足でまた利用させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2023年10月20日 19:42:04

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。ご家族皆様が、お料理、接客などご満足していただけたようで、調理場やフロントのスタッフ一同大変喜んでおります。
露天風呂はあとから作られたもので、大浴場と離れており少しこじんまりとしておりますが、四日市・名古屋方面の景色や夜景を見ながら温泉にゆっくりつかると、日々の疲れが一気に吹き飛ぶように、とても癒されます。
御在所ロープウェイもすぐ目の前で、当館の駐車場に停めたまま、割引乗車券を当館フロントでご購入もしていただけますので、当館からお出かけしやすいと思います。
また季節でお料理や湯の山の風景もガラッと変わります。またぜひ皆様にお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】◆一泊二食◆ご夕食は嬉しいお部屋食!家族で気兼ねなく過ごす温泉旅♪
ご利用のお部屋
【【部屋食】スタンダード和室10畳(禁煙・Wi-Fi)】

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