この度はホテル湯の本に御宿泊くださり誠に有難うございます。
まず、貸切露天風呂や朝ごはん、スタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。全スタッフ一同、さらなるサービス向上に向け、これからも努力してまいります。
次に、お食事についてご指摘いただいたアワビのステーキの提案、大変有り難いです。三重県内の食材を多く使用しておりますが、一層広くお客様のご要望にお応えできるようなメニューを考慮し、お食事の改善に努めてまいります。
また、泉質表示につきまして、しっかりと掲示すべきというご意見、大変感謝します。入口付近に表示してありましたが、わかりづらく申し訳ございませんでした。
お客様に安心して湯浴みを楽しんでいただくためにも、必要な情報をわかりやすく提示することを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。またご機会ございましたらホテル湯の本へのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。大変素晴らしい口コミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。 当館の全ての部分をご満足いただけたこと、そしてそれを愛していただけたことにスタッフ一同、深い感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は特に、駐車場の案内から受付、部屋の対応までご満足いただけたこと、またお料理の豪華さやお品書きに名前が書いてあることからも、私たちのこだわりをご理解いただけたようで嬉しく思います。 また、建物の年季が入っているながらも、その中に配置されたお花や置物、露天風呂に至るまでのロウソク風の灯りが雰囲気を醸し出していることを感じていただけ、当館の雰囲気がお気に召していただけたようで安堵しております。

こうしたフィードバックは、私たちのサービス向上に大いに役立つものであり、これからもお客様が満足していただけるようスタッフ一同、日々改良に努めて参ります。 お伊勢参りの帰りに泊まられるお宿としてご選択いただき、その選択が「泊まった甲斐があった」と仰っていただけたことは、この上ない誇りです。

また、次回は御在所岳の登山後にお越しいただく予定とのこと、それを心から楽しみにお待ちしております。 そして、ファンクラブがあったら会員になりたいという、その嬉しいお言葉に感謝申し上げます。 これからもお客様に感動していただけるようなサービスを提供するべく、一層頑張って参ります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。素敵なお写真もご投稿くださりありがとうございます。貸切風呂はごゆっくりご利用いただけましたでしょうか？貸切風呂、色浴衣、夕食時のワンドリンク付き特典の二人旅プランは、カップル、ご夫婦におすすめでございます。
お料理も地元食材をふんだんに使用しております。
また季節ごとでガラッと変わりますので、ぜひまた違う時期にもお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
お夕食の三重会席プランは、地元食材や旬のものをふんだんに使った会席料理に、松阪牛と伊勢エビがついた贅沢なお料理となっております。三重県にお越しいただいたのなら、ぜひ召し上がっていただきたいオススメプランでございます。
貸切風呂もご家族皆様でごゆっくりしていただけたようで、なによりでございます。
今は当館目の前の御在所ロープウエイの駐車場の桜が満開でとても綺麗にご覧いただけます。山桜は少しずつ咲き始めております。夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色や樹氷と、どの時期の湯の山もオススメでございます。
またぜひ湯の山温泉に、ホテル湯の本にお越し下さいませ。
この度のご投稿ありがとうございました。

いつもホテル湯の本をご利用いただき誠に有難うございます。
あいにくの雨で景色とロープウェイはお楽しみいただけませんでしたが、お部屋、接客、お料理とご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。また来たいという大変ありがたいお言葉、心から感謝いたします。
次回お越しいただいた際には、天気も良くロープウェイにもお出かけできるよう願っております。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
送迎サービス、お料理、スタッフの対応にご満足いただけたこと大変うれしく存じます。また、地元食材をふんだんに使用した会席料理、地酒と、三重の食材を堪能していただき、どれもおいしいとお褒めいただき調理場も係も大変喜んでおります。ですが、最初のビールのご提供が遅くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はお待たせしないよう、お客様に愉しんでいただける夕食時時間となるよう努めてまいります。
朝食も和定食をご提供しております。ご飯に合うおかずが沢山あり、朝から元気が出る朝食でございます。
温泉もたくさんご利用いただきありがとうございます。
日中、夜景、朝日の景色をご覧いただけるのは御宿泊のお客様の特権でございます。
また季節によって湯の山の景色やお料理も変わりますので、ぜひ違う時期にもお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。ご家族皆様のいい思い出となっていただけたら幸いでございます。
スキーは残念でしたが、ソリ遊びはお楽しみいただけましたでしょうか？御宿泊日よりまえに雪がかなり降りましたので、湯の山温泉にも山頂にもかなり雪が積もりました。冬の湯の山を満喫していただけて嬉しく思います。スキーはまたリベンジにぜひお越しください。ご機会ございましたらまたのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテル湯の本をお選び頂き、また、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、喜びを感じつつ、お客様に更なる良い体験を提供できるよう、日々努力して参ります。

接客に対する賛辞、深く感謝申こし上げます。私どものサービス精神をご理解いただけたご意見は、全スタッフの励みとなります。

また、立地や送迎サービスについてもご満足頂けたご様子が伺え、大変安堵しております。御在所ロープウェイへのアクセスの良さは、当館の大きな特長であり、お客様に対して最大限の利便性を提供したいと考えております。

四季折々の景色をお楽しみいただいたこと、および露天風呂やお食事にもご満足いただけたとのこと、大変喜ばしく思います。地元三重の食材を活かしたお料理がご夫婦の方にご堪能頂けたことは、料理長も一同喜びます。

重ねまして、お客様からの貴重なご意見、畳の状態については、改善のための参考とさせていただき、スタッフ一同、改善に向けた取り組みを検討いたします。露天風呂のロッカーにつきましては、露天風呂の向かい側、お手洗い付近に設置しておりました。次回はぜひ露天風呂ご利用の際はそちらの貴重品ロッカーをご利用くださいませ。
ホテル湯の本をお選びいただき、またご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。私どもはお客様からのフィードバックを大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。引き続きのご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
紅葉シーズンの渋滞ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご予約のお客様は当館駐車スペースを確保しておりますのでご安心くださいませ。
また、お食事、露天風呂についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ゆっくりとお過ごしできたご様子でホッとしております。
紅葉の季節は多くの人々で賑わいますが冬、春、夏と四季を通じて自然の趣も違います。ぜひまた、季節ごとの違う風情を求めて再びお越しいただけること、心よりお待ち申しております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本をご利用いただき、またお忙しい中口コミを書いていただき、誠に有難うございます。お車の誘導、御在所ロープウェイの利用、スタッフの対応、お料理、露天風呂の眺望など、様々なポイントでご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にとって思い出深い旅にするため日々取り組んでおります。今後もお客様の期待に応えられるよう努力し続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

この度もホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。またお会いでき大変嬉しく存じます。
接客に関しまして、ありがたいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。接客係は若いものが多くまだまだこれからですが、このようにお褒めいただけて、これからの励みにもなります。お客様にはご満足してお過ごしいただきたいという気持ちはスタッフ全員がもっております。お客様目線で考え、これからもいい旅行だったとい思っていただけるように、心からのおもてなしをさせていただきます。お食事も楽しい時間となっていただけて、接客係も喜んでおりました。地酒もお飲みくださり、三重を堪能していただけたかと思います。
またご機会ございましたらホテル湯の本へぜひお越しくださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
当館はバリアフリー対応が遅れており、お母様方にはご迷惑・ご不便をおかけしてしまったと思います。
ですが、気持ちよくお帰りいただけてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。ハード面では今すぐには何もできない分、ソフト面で少しでもお手伝いができ、またスタッフの対応がいいとお褒めいただき、スタッフも喜んでおりました。
これからはできるところから少しずつ改装できるように取り組んでまいります。
またご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
登山お疲れ様でございました。無事にホテルまでお戻りいただけて、その後の温泉もご利用いただけて何よりでございます。接客もお料理もお褒めいただき大変恐縮でございます。これからもお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、日々のおもてなしに励んでまいります。
また御在所の違うルート、武平峠、鎌ヶ岳、など制覇してみてください♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お料理も接客もご満足してしていただけたようでスタッフ一同大変うれしく存じます。
お料理は地元の食材をたくさん使用しております。また伊勢海老もついているプランでしたので、三重の食材を堪能していただけたら幸いでございます。
また季節でお料理も変わりますので、ぜひ違う時期にもご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。ご家族皆様が、お料理、接客などご満足していただけたようで、調理場やフロントのスタッフ一同大変喜んでおります。
露天風呂はあとから作られたもので、大浴場と離れており少しこじんまりとしておりますが、四日市・名古屋方面の景色や夜景を見ながら温泉にゆっくりつかると、日々の疲れが一気に吹き飛ぶように、とても癒されます。
御在所ロープウェイもすぐ目の前で、当館の駐車場に停めたまま、割引乗車券を当館フロントでご購入もしていただけますので、当館からお出かけしやすいと思います。
また季節でお料理や湯の山の風景もガラッと変わります。またぜひ皆様にお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
接客に関しましてありがたいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お客様に笑顔と安心を、心からのおもてなしができるように、またご到着からお帰りの際まで気持ちよくお過ごしいただきたいと思っております。お客様からいただいたお褒めのお言葉は、私どものこれからの励みにもなります。ありがとうございます。これからもお越しいただいたお客様にご満足してお過ごしいただけるよう、私たちなりのおもてなしをさせていただきます。
またご機会ございましたらぜひホテル湯の本へお越し下さいませ。
この度はご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
家族風呂の虫刺されの件は、大変申し訳ございませんでした。対策として翌日より電撃殺虫器を設置いたしました。ただお客様のおっしゃる通り自然の中ですので完全に防ぐことはできないかもしれませんが効果を期待したいと思います。
これから寒くなる季節ですが、またぜひ湯の本の温泉につかりにお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして誠に有難うございます。リフレッシュしていただけたようでなによりでございます。美味しいご飯を召し上がっていただいた後は露天風呂で夜景を見ながらゆっくりしていただくと日頃の疲れも癒されるかと思います。
「次回も」と大変嬉しいお言葉ありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊くださり誠に有難うございます。お料理もお風呂もご満足していただけてなによりでございます。
また季節でお料理も湯の山の景色もガラッと変わりますので、またぜひ季節を変えてのご来館もお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から「ホテル湯の本」をお選びいただき誠に有難うございます。
少しでもご旅行の記念や思い出となっていただけるよう、おしながきにはお名前や日付を入れてお作りしております。
お料理は、地元の特産品「マコモタケ」と大矢知の手延べそうめんを使用した真菰素麺や、お鍋の具材は地元農家の無農薬で育てた水菜、菰野大豆を使ったお豆腐など使っております。地元の物をふんだんに使用し、普段召し上がれないようなお料理をご提供したいと思っております。
夕食係が口コミを拝見し、ちょっとした一言がお客様にお喜びになっていただけて、嬉しいと大変喜んでおりました。記念になっていただけたらと思います。また「大満足」とおっしゃっていただき、大変嬉しい限りでございます。次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう、私たちなりのおもてなしをさせていただきます。
またお会いできることを楽しみにしております。
この度のご利用ありがとうございました。