この度はホテル湯の本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。次回は、クチコミでも高評価のご夕食（会席料理）をぜひご堪能くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテル湯の本をお選びくださり、誠にありがとうございます。

急なご予定でも対応できましたこと、嬉しくおもいます。またお料理、接客などご満足いただけたようで各スタッフも喜んでおります。
また訪れたいと思っていただけるように、引き続き努めてまいります。

次回もご機会がございましたら、ぜひ当館をご贔屓くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき、誠に有難うございます。
お料理の件、貴重なご意見ありがとうございます。
基本会席は、地元の食材をふんだんに使用し、他ではないような、当館自慢の創作料理をご提供させていただいております。会席プラスで松阪牛と伊勢海老がついてますのでとてもボリュームがあったかと思いますが、三重の食材を贅沢にお召し上がれますのでオススメプランでございます。
ですが、地元の食材1つ1つがとても魅力的なので、いただいたご意見のように、少量でそれを売りにしていくのも今後検討していきたいと思います。
ご家族皆様楽しんでいただけた旅行となってくださって、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
またご機会ございましたら、当館へのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時にお部屋へ早めにご案内でき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応やお食事にご満足いただけたことは私たちにとって大きな励みになります。調理場スタッフも喜んでおります。
近隣の施設につきましては地域の課題となります。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
引き続き御在所ロープウェイの利便性を活かし、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ご投稿くださりありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき、誠に有難うございます。
お料理もご満足いただけて、調理場も大変喜んでおります。当館では、地元三重県の食材をふんだんに使用し、一品一品丁寧に心を込めてご提供することを心掛けております。特にお刺身と共にお楽しみいただけたワサビに関して評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、地元の新鮮なお米もお気に召していただけたとのこと、嬉しい限りでございます。当館のお料理が、お客様の旅の思い出の一部として心に残ることを願っております。これからもお客様にご満足いただけるよう、一層努力を続けて参りますので、またぜひお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊くださり、誠に有難うございます。
担当させていただいた係も、大変喜んでおりました。お越しいただいたお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
露天風呂に洗い場がなく、少し不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。露天風呂は後からつくられたもので、大浴場とに別々でつかるだけのお風呂となっております。ですが四日市や名古屋方面の景色がとてもきれいにご覧いただけますので、おすすめでございます。
偶然にも地元のお祭りにご参加くださり、うれしく思います。当館のすぐ隣で開催されており、火炎神輿や最後の花火も間近で見れます。
楽しい旅となっていただけて何よりでございます。また季節によってお料理、湯の山の風景はがらっとかわりますので、また次回のお越しもお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき、誠に有難うございます。
朝食のお味噌汁が煮詰まてしまい、おいしくお召し上がりいただけず、大変申し訳ございませんでした。お鍋の燃料を一度見直し、煮詰まらない程度の燃料に変更いたしました。貴重なご意見、誠に有難うございます。
次回お越しいただいた際には、全部のお料理が美味しかったとおっしゃっていただけるように、努めてまいります。
またご機会ございましたら、ホテル湯の本へのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき、誠に有難うございます。
御夕食はお部屋食で、ごゆっくりとお召し上がりいただけましたでしょうか。地元食材がほとんどの会席料理で、ほかではないような新しい料理をご提供し、こだわった器に盛りつけてますので、目でも楽しんでいただけたら嬉しく思います。
当館はバリアフリー対応が遅れており、お風呂に行くにも階段が十数段ございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。少しでも早くスムーズにお風呂に行けるように検討しておりますので、温かく見守っていただけると幸いでございます。
またご機会ございましたら当館へのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」にご宿泊いただいたこと、誠にありがとうございます。また御在所岳登山を満喫されたこと大変嬉しくおもいます。
御在所岳の中登山道は岩場多めのアスレチック感たっぷりでとても人気です。暑い中でも尾根道を歩いているときに風がスーッと通ると、とても気持ちいいです。無事に完登されて良かったです。
また登山後のご入浴も喜んでいただけて恐縮です。
次回は御在所岳の隣「国見岳」の天狗岩、ゆるぎ岩を見に行かれるのもおススメです。
またぜひ山の感想などお聞かせください。

次回も当館にお越しなられること、お待ち申し上げております。
ご投稿くださりありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

御在所ロープウェイやお部屋の景観、大浴場・露天風呂の清潔さなど、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。また、スタッフの対応についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。

しかしながら、他のお客様の騒音によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点は真摯に受け止め、今後はより一層の配慮をもってお部屋の配置やご案内を行い、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

今後ともホテル湯の本をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
お部屋の大きな窓からは四季折々の湯の山の風景がお楽しみいただけます。
お食事もサービスもお喜びいただけ、大変嬉しく思います。フロント受付の横のコーヒーは、最近ではアイスコーヒーも始まり、暑い時期におススメでございます。
またご機会ございましたらホテル湯の本へのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり、誠に有難うございます。
まずは、こちらの確認不足で御布団の敷き忘れ、お客様自身でお布団を敷いていただくことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
どうすればこのようなことがなくなるか、今一度見直し、話し合いをして改善して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
このようなことがあったにもかかわらず、高いご評価をいただき、心から感謝いたします。
お食事も今後ともご満足していただけるようなお料理をご提供して参ります。
またご機会ございましたらホテル湯の本へのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
御在所ロープウェイの近さをご評価いただき、大変嬉しく存じます。その利便性はまさに当館の一つの強みとなっておりますので、ご期待に添えて幸いです。
また、ご旅行中に生じた霧については、お気掛けおかけして申し訳ございませんでした。そのような状況でも事故がなく、無事に滞在していただけたこと、そしてその経験をもってくださったことに感謝いたします。
地域の天候パターンにより、モヤが発生することもありますが、道中の安全にこだわりつつ、お客様が楽しめる旅行となるよう努めて参ります。次回お越しの際では、晴天の下での御在所ロープウェイの絶景をお楽しみいただければと思います。その際には、夜景も美しい露天風呂と、地元の味わいを活かした会席料理でおもてなしさせていただきたく存じます。
今後とも様々なご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努力して参ります。ホテル湯の本をまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
温泉、御食事、接客とご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回は残念ながらロープウェイはご利用いただけませんでしたが、、御部屋や露天風呂から景色をお楽しみいただけましたでしょうか？またロープウェイはリベンジでお待ちしております。
当館のサービスを「心地よい」とお褒めいただき、ありがとうございます。これからもこころからのおもてなしができるよう日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフの対応やお料理、お風呂など、当旅館のサービスに対するご満足度の高いご感想をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、ホスピタリティ精神をもってお客様におもてなしができるよう心がけておりますので、その点がご満足いただけたこと、とても有難いです。お料理についても三重県産の食材をふんだんに使用し、舌の肥えるお客様にも満足いただけるような料理作りを心がけております。その結果がご満足いただけたこと、まことに幸いでございます。
お客様の「価格以上の満足感」を提供できたこと、本当に嬉しく思います。これからもお客様が安心してくつろげる空間を提供できるよう、日々のサービスに取り組んでまいります。
再度、お心温まる口コミをいただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は「ホテル湯の本」をお選びくださり誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋食プランがご予約できなくて申し訳ございませんでした。時代のニーズとともにお部屋食、お食事処の広間食となっております。
お部屋食の提供数が少ないため早めに満室になりやすいです。
お食事処のお料理も同じ会席料理ですが、盛付けなども工夫されて皆様に喜ばれております。
季節により食材、料理内容も変わります。

ぜひ他の季節にもホテル湯の本にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」に御宿泊くださり、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しいです。

昭和頃の湯の山温泉は有数の人気観光地でした。今では営業している宿も少なくなり比べると静かになりました。今でも良き昭和の雰囲気が残り、最近ではレトロな感じがいいという方も増えてきています。
当館もレトロな感じが少し残っております。スタッフもかもしれませんが…。ｗ
接客は一生懸命対応させていただきますので、引き続きご贔屓お願いいたします。

またのお越しをお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当旅館へのご宿泊、並びに温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。

昭和の落ち着きと接客の丁寧さを評価していただき大変嬉しく思います。
当館も含め湯の山温泉街もレトロ感が残っていたりします。新緑の季節、ブラ歩きも気持ちいいと思います。
また、1人用プランについてのご意見、大変貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。

次回も皆様に喜んでいただけますよう精進してまいります。
ご投稿くださりありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
接客に関して、大変ありがたいお言葉誠に有難うございます。お越しいただいたお客様にはゆっくりと気持ちよくお過ごしいただきたいと思っております。その気持ちが伝わったような気がして大変嬉しく思います。またぜひご機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本に御宿泊くださり誠に有難うございます。
まず、貸切露天風呂や朝ごはん、スタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。全スタッフ一同、さらなるサービス向上に向け、これからも努力してまいります。
次に、お食事についてご指摘いただいたアワビのステーキの提案、大変有り難いです。三重県内の食材を多く使用しておりますが、一層広くお客様のご要望にお応えできるようなメニューを考慮し、お食事の改善に努めてまいります。
また、泉質表示につきまして、しっかりと掲示すべきというご意見、大変感謝します。入口付近に表示してありましたが、わかりづらく申し訳ございませんでした。
お客様に安心して湯浴みを楽しんでいただくためにも、必要な情報をわかりやすく提示することを心がけてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。またご機会ございましたらホテル湯の本へのご来館心よりお待ち申し上げます。