この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。建物や街灯が少し少ないので夜の運転はお客様は少し不安になってしまうかと思います。その分、夜景はきれいにご覧いただけます！一般露天風呂には洗い場はございませんが、四日市と名古屋方面の景色がご覧いただけオススメでございます。
朝食は地元の味噌「僧兵味噌」をしようしたポークシチューや三重県産コシヒカリの炊き立てご飯などで朝から元気が出る内容となっております。
またご機会ございましたら御夕食も当館自慢でございますので1泊2食での御予約もお待ちしております。
この度の御利用、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
交通規制についてこちらの説明不足で、渋滞に並ぶ羽目になり大変申し訳ございませんでした。
事前のご連絡での説明の仕方を今一度見直し、しっかりお客様に伝えるようにしてまいります。この度は大変申し訳ございません。
ですが、お食事やお風呂に関しましては「よかった」とありがたいお言葉を頂戴し心が救われる思いでございます。次回はすべてにおいてご満足していただけるように日々精進してまいりますので、またご機会ございましたらホテル湯の本へお越しいただけたら幸いでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見も有難うございます。
当館は創業約60年でございまして、決して新しい旅館ではありませんが、毎日従業員で「どうすればお客様に満足していただけるか」改善案を出し試行錯誤しております。建物のことはすぐにとはいきませんが優先順位を決め、随時リフォーム工事をさせていただいております。
お布団に関しましては、こちらの確認不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きぬよう、お客様がお部屋に入る前の確認を再度見つめ直していきたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見とご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にお越しいただき、誠に有難うございます。
当館のお風呂の5階の露天風呂は、あとづけされたものでございます。
四日市と名古屋方面の景色がきれいにご覧いただけるように、高台に設置しております。
離れており、お客様には面倒をかけてしまいますが、景色をみながら温泉につかっていただくのが、オススメでございます。
日帰り入浴のお客様は、利用時間が17時までですが、ご宿泊のお客様24時までご利用いただけて、夜景を堪能していただけます。
また日帰り入浴だけでのご利用もできますので、日帰り、ご宿泊とまたご機会ございましたら、当館へのご来館お待ちしております。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館は御在所ロープウェイから徒歩１分のところにございます。ご宿泊のお客様でしたら、お車は当館の無料駐車場ご利用いただけます。往復のチケットも当館のフロントで乗り場よりお安く販売しておりますのでお気軽にお申し付けください。
接客もご来館いただいたお客様には忙しい日常とは離れた特別なお時間をお過ごしいただけるように、スタッフ一同誠心誠意努めております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は、ホテル湯の本にご宿泊頂きまして、
誠に有難うございました。
客室係もお褒めのお言葉を頂戴し、大変喜んでおりました。
当館自慢の露天風呂もお気に召していただけた様でなによりでございます。
また是非湯の山温泉へお越しの際は、湯の本へお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテル湯の本へお越し頂きまして誠に、有難うございます。
脱衣所の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃へは１時間おきに見に行くよう心がけておりましたが忙しさを怠った理由にはなりませんん。より一層気を引き締めて参ります。貴重なご意見、ご投稿を有難うございます。

この度は、ホテル湯の本へお越しいただきまして誠に、有難う御座います。
お料理を美味しく召し上がっていただき嬉しい限りです。担当させていただきました係りのお姉さんも喜んでいただけ大変嬉しく思っております。朝食会場では配慮がたらず申し訳ございません。案内するのであればもっとまわりを確認する様にいたします。その場で謝罪がなくチェックアウト時も至らない点があり重ねてお詫び申し上げます。貴重な感想のご投稿を誠に、有難う御座います。

この度は、ホテル湯の本へお越しいただきまして誠に、有難う御座います。
ロープウェイに行かれるお客様がご宿泊、日帰りで当館をご利用される方が多いですね。お夕食も美味しく召し上がっていただけ、特に南京鍋がお気に召された様で嬉しい限りです。朝食バイキングではお料理の追加が間に合わず申し訳ございませんでした。お風呂は両方ごゆっくり入浴された様でなによりです。またお越しいただく機会がございましたらご来館をお待ちしております。返信が遅くなりまして申し訳ございません。ご投稿、有難う御座います。

この度はホテル湯の本をご利用くださり有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
当館の中で人気なのが卓球です。小さなお子様からご年配の方まで声を出して楽しんでいらっしゃいます。
卓球と創作料理、そして温泉で日々の疲れを癒していただければと思います。
またぜひホテル湯の本にいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル湯の本へお越しいただきまして誠に、ありがとうございます。
　是非、またお越し頂きごゆっくりお過ごしくださいませ。ご来館をお待ちしております。朝食バイキングも種類が増える様に努力して参ります。
　ご投稿、ありがとうございます。

この度は、ホテル湯の本へお越しいただきまして誠に、ありがとうございます。
　お風呂ご利用中に、大変申し訳ございませんでした。一言お声掛けがあれば違ったと思います。今後このような事が無いよう、気を付けてまいり
ます。
　返信が遅くなり申し訳ございません_(_^_)_
ご投稿、ありがとうございます。

このたびのご利用まことにありがとうございました。

せっかくの楽しい旅が施設の不備でご落胆させてしまいました。お詫び申し上げます。

当館は築５０年で建物は古く、中の設備も改修、改造を常に繰り返しております。一度にすべてともまいりませんので、順番に改修工事をしております。

目に余るところは応急処置をするなどしておりますが、行き届かない所もございます。

不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

ご利用まことにありがとうございました。

駐車場の件ですが、お客様からはわかりづらいので駐車場係がご案内することにしています。

何せ標高400ｍの山の上、大駐車場とはいかず、何かとお客様にはご不便をおかけしております。

駐車場係が精いっぱい機能するよう努力いたしているところです。

貴重な口コミをありがとうございました。

この度はホテル湯の本へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、何かと至らず、誠に申し訳ございませんでした。
ハード面はなかなかすぐにとはいきませんが、出来る限り早急に改善できるよう努力して参りたいと思います。
湯の山温泉は四季折々お楽しみ頂けます。
また機会がございましたら、ぜひ湯の山温泉へお越し下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテル湯の本へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくお越し頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はおもてなしを見直し、再度改善徹底して参りたいと存じます。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

露天風呂、立地をお褒めいただきましてありがとうございます。
接客、料理も喜んでいただけますように努めてまいります。

ぜひまたご来館いただけますよう、お待ち申し上げております。
ご投稿くださり誠にありがとうございます。