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鈴鹿ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鈴鹿ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.38
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.75
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

未登録samaさんの 鈴鹿ロイヤルホテル のクチコミ

未登録samaさん [50代/男性] 2015-06-22 21:32:55

ポイント10倍+QUO付きのプランで選びました。ちょっと残念なのは、ドリンク無料があり、持参の水筒(900ml)にお湯をもらおうとしたら、嫌味を言われたこと・・・かな?

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
鈴鹿ロイヤルホテル 2015-06-24 15:41:24

この度は、ご感想を御寄せ頂き誠に有難う御座いました。
そして当ホテルをご利用していただき有難う御座いました。
ウォーターサーバーのご利用時に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフの不適切な言葉に、指導の徹底の無さを
感じます。
これからはスタッフのマナーの徹底とお客様にご理解頂けるような、看板などを付け、お願いをしたいと思います。
お泊まりを頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+QUOカード1,000円分】シングル出張応援★6,800円♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙/きんえん】シングル】
未登録samaさん
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