この度は、数あるホテルの中よりグランディア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます.
当日お泊り頂いたお部屋に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。設備、清掃関連に再度注意、点検を強化し営業に望んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。