こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2013-11-24 17:58:41
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投稿日：2013-11-24 17:36:28
4.0
投稿日：2013-11-24 17:25:39
設備・アメニティ3
ひろはる＋３さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
小牧に出張が入った為、今回利用させて頂きました。朝食も多数のおかずがあって満足です。
大型ホテルだけあって団体客も多く、今回気になった点が２つ。
①どこか地域の議員らしき団体のマナーの悪さ。
周りの事を気にせず、写真撮りをするは、食事している横で立ち話をするなど、大人としてのマナーがなく、ゆっくり朝食がとれず。。。
②朝食のおかずを並んで待っていると、アジア系外国人の順番抜かしが頻繁にあった。また食事後の散らかしがハンパなく汚なかった。。。(あの国の方々です)
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平素よりグランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際し、朝食会場の状況につきましてご指摘確認致しました。ご投稿頂いたお客様はもちろん、当日のお客様方にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
朝食従業員とフロントの連携が取れておらず、ご指摘のあったお客様にホテルから直接ご利用のご案内やお願いをお伝えできなかった点、大変反省しております。今後はフロントスタッフがレストランに足を運んで状況を把握し、お声掛けをさせて頂くよう致します。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 フロント野坂