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ルートイングランティア小牧のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
８月２日に宿泊させて頂きました、高速のインターから近い事もあり大変便利とのこととホテル近くに住む友人からの紹介もあり決めさせて頂きました。ネットで検索させて頂いたより年数を感じる設備でちょっとがっかり、特に私の部屋のウォシュレットは壊れていましたし、友人の部屋はドライヤーが使えなかったようです。どちらもリネンの方が普通チェックされているのでは？ホテルの方は認識されているのにそのままなんじゃないでしょうか？チェックアウトの際にフロントの方にその旨を伝えましたが「すみません」の一言だけ。隣の部屋の方がカーテンを引いた音も聞こえてきましたし、この金額でこの設備状況や施設状況は高いと感じました。立地条件はいいと思います、是非リニューアルと期待します。
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この度は、数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただきましたのに、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お友達より当ホテルを紹介して頂いたにもかかわらず、お部屋の不備があった事に気付かずに客様をお通しする事となり、ホテルとして恥ずかしい限りでございます。また、折角フロントスタッフへお伝えくださいましたのに、にべない返事での対応で、度重なる不手際に大変申し訳なく、ご宿泊のお客様そして、ご紹介して下さったお友達の方にも、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、最後に立地について良いとのお言葉を頂き、お客様の暖かさを感じております。今後は、このような事が無き様に改善して参ります。ご宿泊、そしてお忙しい中でのご寄稿誠にありがとうございました。高橋
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投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
８月２日に宿泊させて頂きました、高速のインターから近い事もあり大変便利とのこととホテル近くに住む友人からの紹介もあり決めさせて頂きました。ネットで検索させて頂いたより年数を感じる設備でちょっとがっかり、特に私の部屋のウォシュレットは壊れていましたし、友人の部屋はドライヤーが使えなかったようです。
どちらもリネンの方が普通チェックされているのでは？ホテルの方は認識されているのにそのままなんじゃないでしょうか？
チェックアウトの際にフロントの方にその旨を伝えましたが「すみません」の一言だけ。
隣の部屋の方がカーテンを引いた音も聞こえてきましたし、この金額でこの設備状況や施設状況は高いと感じました。
立地条件はいいと思います、是非リニューアルと期待します。
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この度は、数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただきましたのに、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お友達より当ホテルを紹介して頂いたにもかかわらず、お部屋の不備があった事に気付かずに客様をお通しする事となり、ホテルとして恥ずかしい限りでございます。
また、折角フロントスタッフへお伝えくださいましたのに、にべない返事での対応で、度重なる不手際に大変申し訳なく、ご宿泊のお客様そして、ご紹介して下さったお友達の方にも、深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、最後に立地について良いとのお言葉を頂き、お客様の暖かさを感じております。
今後は、このような事が無き様に改善して参ります。
ご宿泊、そしてお忙しい中でのご寄稿誠にありがとうございました。
高橋