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ルートイングランティア小牧 クチコミ・感想・情報

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ルートイングランティア小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.47
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.00
  • 食事3.71

総合1

zukka5003さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ

zukka5003さん [70代/女性] 2021-12-21 17:17:48

12月19日宿泊しました。知人の紹介での宿泊でしたががっかりしました。ロビーや部屋はまあまあでしたが、時間関係なくドーンという音がして就寝時間もおこされました。
角部屋でしたがその先に部屋らしきものがあり機械室にでもなっているのでしょうか。
今までにない経験をして二度と利用したくありませんでした。
楽天さんから申し込んだのにがっかりです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ルートイングランティア小牧 2021-12-29 16:14:16

zukka5003様

zukka5003様の今回のご宿泊、がっかりさせてしまい大変申し訳ございません。
ご紹介して下さったご友人にも直接お詫びしたい気持ちでございます。
早速客室を確認致しましたが、原因が分からず、私達も困惑しております。
zukka5003様の信頼をルートイングランティア小牧で取り戻すのは難しいかも知れませんが、楽天様には罪はございませんので、今後も引き続きのご利用をお願い致します。
また、ルートインホテルズは全国324店舗展開しており、今回のような不出来なホテルばかりではございません。
名誉回復の機会をいただける様でしたら、全国のルートインホテルズでzukka5003様のご利用をお待ちしております。

2022年を間近に控え、北風も厳しくなって参りました。ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン (朝食付) ◇Wi-Fi完備 ◇駐車場無料(車高制限あり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】