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ルートイングランティア小牧のクチコミ・お客さまの声
サービス5
4泊5日で宿泊しました。【良かった点】お部屋はムダに広くて(笑)良かったです。築年数が経ってるホテルですが清潔感ありました。ベットの横にUSB端子2つ コンセント1つあったのはとても便利でした。エレベーターすぐ隣のお部屋でしたが 音が部屋に響く事なく静かでした。ロビーに無料のコーヒーがあって 部屋でゆっくり飲めるサービスは嬉しかった。朝食は大変美味しかったです!連泊中も毎日少しづつメニューが変わっていて 飽きませんでした。特に 鳥まぶし茶漬けが美味しかった!!シャワーヘッドがアリアミストだった!水圧も申し分なくありました!アメニティもDHCで良かったですフロントの方の対応も良く気持ちよかったです。【改善して欲しい点】ユニットバス 最初は清潔感もあり特に匂いも気にならなかったのですが シャワーを浴びたり洗面所を使って湿気帯びてくると なんとも言えないカビ臭さがあります。カーテン?に染みついた臭いなのかな・・・?無料のWi-Fiは全く使えなかったです・・・多少の遅さは覚悟していましたが それ以下。繋がったと思ったらすぐ切断されの繰り返し。部屋での仕事が全くできなかった・・・。駐車場が狭いです・・・。1台のスペースが車幅ギリギリなので止めにくかったです。階段しかないので 3階以上に駐車すると荷物を持っての階段はきついです・・・。改善してほしい点はいくつかありますが また 出張の際には利用させていただきます。今度は ポケットWi-Fiを持参して軽自動車で(笑)
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この度は数多くあるホテルの中より、ルートイングランティア小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。サービス、設備については多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思い、スタッフ一人一人の自信へと繋がって参ります。しかしながらご不便をお掛けした点も多くあった事項につきましては真摯に受け止め反省致します。誠に申し訳ございません。排水口やシャワーカーテンなどの清掃は定期的に行ってはおりますが、より一層のこまやかな清掃を実施し、場合によってはシャワーカーテンを交換をするなど対応して参ります。Wi-Fiにつきましても多大なご迷惑をお掛け致しました。他のお客様の利用状況にも左右されますが、やはり元々強くないのが実状でございます。貸出用のルーターもご用意ございますが、抜本的な改善に努めて参ります。駐車場につきましては、当初からの作りの問題と先着順である事から、早急な改善は難しいですが、荷物が多くある際は、駐車前にお預かりする事も出来ますので、ご用命下さいませ。多くのご不便をお掛けし、心苦しいですが、多くのご意見、誠にありがとうございます。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ルートイングランティア小牧 武藤
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葛城 琴の庭(愛媛県)
5.0
投稿日:2022-09-04 08:27:43
ルートイングランティア小牧(愛知県)
4.0
投稿日:2022-09-03 23:02:04
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サービス5
onimushacoさんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
4泊5日で宿泊しました。
【良かった点】
お部屋はムダに広くて(笑)良かったです。築年数が経ってるホテルですが清潔感ありました。
ベットの横にUSB端子2つ コンセント1つあったのはとても便利でした。エレベーターすぐ隣のお部屋でしたが 音が部屋に響く事なく静かでした。
ロビーに無料のコーヒーがあって 部屋でゆっくり飲めるサービスは嬉しかった。
朝食は大変美味しかったです!連泊中も毎日少しづつメニューが変わっていて 飽きませんでした。特に 鳥まぶし茶漬けが美味しかった!!
シャワーヘッドがアリアミストだった!水圧も申し分なくありました!アメニティもDHCで良かったです
フロントの方の対応も良く気持ちよかったです。
【改善して欲しい点】
ユニットバス 最初は清潔感もあり特に匂いも気にならなかったのですが シャワーを浴びたり洗面所を使って湿気帯びてくると なんとも言えないカビ臭さがあります。カーテン?に染みついた臭いなのかな・・・?
無料のWi-Fiは全く使えなかったです・・・多少の遅さは覚悟していましたが それ以下。繋がったと思ったらすぐ切断されの繰り返し。部屋での仕事が全くできなかった・・・。
駐車場が狭いです・・・。1台のスペースが車幅ギリギリなので止めにくかったです。階段しかないので 3階以上に駐車すると荷物を持っての階段はきついです・・・。
改善してほしい点はいくつかありますが また 出張の際には利用させていただきます。
今度は ポケットWi-Fiを持参して軽自動車で(笑)
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この度は数多くあるホテルの中より、ルートイングランティア小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、設備については多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思い、スタッフ一人一人の自信へと繋がって参ります。
しかしながらご不便をお掛けした点も多くあった事項につきましては真摯に受け止め反省致します。誠に申し訳ございません。
排水口やシャワーカーテンなどの清掃は定期的に行ってはおりますが、より一層のこまやかな清掃を実施し、場合によってはシャワーカーテンを交換をするなど対応して参ります。
Wi-Fiにつきましても多大なご迷惑をお掛け致しました。
他のお客様の利用状況にも左右されますが、やはり元々強くないのが実状でございます。
貸出用のルーターもご用意ございますが、抜本的な改善に努めて参ります。
駐車場につきましては、当初からの作りの問題と先着順である事から、早急な改善は難しいですが、荷物が多くある際は、駐車前にお預かりする事も出来ますので、ご用命下さいませ。
多くのご不便をお掛けし、心苦しいですが、多くのご意見、誠にありがとうございます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア小牧 武藤