この度は、ホテルグランティア小牧をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ＧＷ中のお寛ぎの折にも関わらず、貴重なお声を頂戴しましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの空調は集中管理のため、日々変わる気候に充分な対応が出来ずご指摘の通り、ご宿泊のお客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。また、ＧＷ期間中は、多くのお客様にお越し頂きましたにも関わらず、朝食レストランなどが混みあいご迷惑をお掛けしたのではないかと案じております。重ねてお詫び申し上げます。

こうしたお客様の温かなお声を拝聴しながら、今後ともより良いホテル作りを目指し、改善できますよう鋭意努力を続けてまいります。
本当にありがとうございました。

次のご旅行の機会にも当ホテルをお選び頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。
末筆失礼ではございますが、季節の変わり目ゆえ、どうぞご家族皆々様、お身体ご自愛下さいませ。