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ルートイングランティア小牧のクチコミ･お客さまの声
部屋4
楽天予約は5090プランで申込み、確認返信も同プランであったのに現地ホテルでは5800プランの請求をされましたフロントの方に申し上げると、楽天さまより5800プランで受けておりますとの事詐欺ですか？
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この度はホテルグランティア小牧をお選び下さいまして、誠に有難うございます。それにも関わらず、私共の不手際と確認が至らず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点につきましては、再発防止に努め、今後このような事がなき様、徹底して参る所存にございます。また過分に頂戴致しました料金に関しましても、後日再度お詫びを申し上げる際に同封返金させて頂きます。取り急ぎこの場を借りて謝罪させて頂きます事、ご容赦下さいませ。ご多忙の折、ご指摘とご寄稿を下さり、誠に有難うございます。また、ご利用頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。また季節も移り変わり、世間ではインフルエンザも流行り始めております。どうか御体を御自愛下さいませ。ホテルグランティア小牧小野
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投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
楽天予約は5090プランで申込み、確認返信も同プランであったのに
現地ホテルでは5800プランの請求をされました
フロントの方に申し上げると、楽天さまより5800プランで受けておりますとの事
詐欺ですか？
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この度はホテルグランティア小牧をお選び下さいまして、誠に有難うございます。
それにも関わらず、私共の不手際と確認が至らず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘頂きました点につきましては、再発防止に努め、今後このような事がなき様、徹底して参る所存にございます。
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取り急ぎこの場を借りて謝罪させて頂きます事、ご容赦下さいませ。
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また、ご利用頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。
また季節も移り変わり、世間ではインフルエンザも流行り始めております。
どうか御体を御自愛下さいませ。
ホテルグランティア小牧
小野