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ルートイングランティア小牧のクチコミ･お客さまの声
立地5
チェックインのときに、翌朝の食事の時間について、団体のお客様が7:30から8:30の間に食事をとるでその時間をを避けたほうがよいと教えてもらったのはよいのですが、8:30を過ぎると団体以外のお客様で満員になってました。こうなると予想もしていたので朝食はあきらめました。これは仕方ないですよね。無料で大きい駐車場があり出し入れも自由なので、車で行くのにはいいホテルです。部屋の大きさもちょうどいいくらいでした。しかし、部屋のＬＡＮケーブルの挿し込みの爪が折れていました。もちろん私が折ったわけではありません。挿せばネットを使うことはできましたが、すぐに抜けやすい状態でした。ホテルの清掃係りの方は普通ここまで気づかないと思うので、帰りにフロントの方に一言いうつもりが忘れていました。
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この度はホテルグランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくの連休に当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、楽しくご朝食を召し上がっていただく事ができずとても心苦しく思います。私たちにスムーズなご案内が出来ていれば、もっと楽しんでいただけたかと思います。申し訳ございませんでした。またＬＡＮケーブルにつきましてご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。清掃スタッフであっても、お客様が使うお部屋の隅々まで確認すべきと考えます。このようにお時間を頂きご指摘いただきましたこと、心より謝罪申し上げると共に感謝いたします。ありがとうございます。もしまた機会がございましたら、これに懲りることなく当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。ホテルグランティア小牧 小林
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投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
チェックインのときに、翌朝の食事の時間について、団体のお客様が7:30から8:30の間に食事をとるでその時間をを避けたほうがよいと教えてもらったのはよいのですが、8:30を過ぎると団体以外のお客様で満員になってました。こうなると予想もしていたので朝食はあきらめました。これは仕方ないですよね。
無料で大きい駐車場があり出し入れも自由なので、車で行くのにはいいホテルです。部屋の大きさもちょうどいいくらいでした。しかし、部屋のＬＡＮケーブルの挿し込みの爪が折れていました。もちろん私が折ったわけではありません。挿せばネットを使うことはできましたが、すぐに抜けやすい状態でした。ホテルの清掃係りの方は普通ここまで気づかないと思うので、帰りにフロントの方に一言いうつもりが忘れていました。
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この度はホテルグランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくの連休に当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、楽しくご朝食を召し上がっていただく事ができずとても心苦しく思います。
私たちにスムーズなご案内が出来ていれば、もっと楽しんでいただけたかと思います。申し訳ございませんでした。
またＬＡＮケーブルにつきましてご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。清掃スタッフであっても、お客様が使うお部屋の隅々まで確認すべきと考えます。このようにお時間を頂きご指摘いただきましたこと、心より謝罪申し上げると共に感謝いたします。ありがとうございます。
もしまた機会がございましたら、これに懲りることなく当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。
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