ルートイングランティア小牧クチコミ・感想・情報

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ルートイングランティア小牧

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

設備・アメニティ5

投稿者さん 2010-10-04 15:48:52

部屋のお風呂にカビが生えていて黒かった。普段から普通に掃除していたらガビなど生えないはず、、、禁煙の部屋なのにタバコ臭かったです。従業員さんの対応が親切なのに残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【毎日５室限定！！コマキ５６９０プラン♪】朝食付
☆禁煙シングルルーム☆（朝食付）

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

ルートイングランティア小牧 2010-10-05 21:02:13: この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
客室に関しましてご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフにはすぐに現状を伝え、改めて日頃の清掃を強化致します様、指導して参ります。
また消臭に関しましても、徹底致します。
このような事があり、大変恐縮ではございますが、またご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　高山