この度はルートイングランティア小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、大変ご不便をお掛け致しました。
駐車台数は192台ですが、駐車スペースの狭さは否めない状況です。
コインランドリーは、2階、3階、9階に洗濯機、乾燥機2台ずつ設置しております。
利用状況につきましては、テレビの案内画面で確認が可能でございます。
是非ともご活用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　武藤

ぎんた31様
この度はご家族様との大切なご宿泊に当ルートイングランティア小牧をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ぎんた31様の「凄く対応がいい」とか「親切」のお言葉は、ホテルマンの疲れも憂いも吹き飛ばす魔法の呪文。皆飛び上がって喜んでおります。
今後もお客様に心からそう感じていただけるように、誠意を込めたおもてなしをいたしますので、小牧にお立ち寄りの際は、ルートイングランティア小牧を思い出してくださいませ。

9月も半ば、秋の声がもうそろそろ待ち遠しい頃でございます。蒸し暑さは続きますが、ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、飲食店は車で5分から10分程の距離にしかない立地でございます。
大変ご不便をお掛け致しました。
なお1階のレストラン「花茶屋」は18:00～22:00(21:30ラストオーダー・日曜定休)でご利用頂けますので是非ともご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア小牧　武藤

この度は数多くあるホテルの中より、ルートイングランティア小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、設備については多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思い、スタッフ一人一人の自信へと繋がって参ります。
しかしながらご不便をお掛けした点も多くあった事項につきましては真摯に受け止め反省致します。誠に申し訳ございません。
排水口やシャワーカーテンなどの清掃は定期的に行ってはおりますが、より一層のこまやかな清掃を実施し、場合によってはシャワーカーテンを交換をするなど対応して参ります。
Wi-Fiにつきましても多大なご迷惑をお掛け致しました。
他のお客様の利用状況にも左右されますが、やはり元々強くないのが実状でございます。
貸出用のルーターもご用意ございますが、抜本的な改善に努めて参ります。
駐車場につきましては、当初からの作りの問題と先着順である事から、早急な改善は難しいですが、荷物が多くある際は、駐車前にお預かりする事も出来ますので、ご用命下さいませ。
多くのご不便をお掛けし、心苦しいですが、多くのご意見、誠にありがとうございます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア小牧　武藤

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、レストラン共にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思うとともに、今後の自信へと繋がって参ります。
しかしながら冷房につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備も古く微調整が難しい状況ですが、こまやかなメンテナンスを実施して参ります。
またの機会も是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ルートイングランティア小牧　武藤

当ホテルへの初めてのご宿泊、ありがとうございます。
せっかく選んでいただいたのに、ユニットバスの不備、不愉快なご宿泊となったこと、心からお詫びいたします。
ご指摘いただいた件は早速全室の確認、チェックを行っております。

お客様の声一つ一つを改善し、立地や値段以上のお得感あふれるホテルにして参りますので、次回小牧にお立ち寄りの際もルートイングランティア小牧を思い出していただければ幸いです。

短い梅雨が明け、今年も猛暑がやって参ります。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

ケイ！！様

数ある宿泊施設の中から、当ルートイングランティア小牧にようこそ！
この度はビジネスでのご利用のご様子ですが、「良かったです」の一言にはスタッフ一同喜びいっぱいでございます！
他のルートインと違い、ルートイングランティア小牧は朝食が別料金でございます。
別途900円でお召し上がりいただけますので、ぜひ次回ご利用の際は、朝食もご利用下さいませ。

ケイ！！様の次回のお運び、心よりお待ちしております。

梅雨本番、この時期特有の蒸し暑い日が続きます。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にとって快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
今回頂けましたお声を励みにより多くのお客様にご満足いただけるようホテルスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中嬉しいお声ありがとうございました！

フロント　神谷

mi-ha99様
この度はルートイングランティア小牧ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、【満足】という温かいお言葉、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご宿泊いただきました、エコプランはいかがでしたでしょうか？
エコ清掃は、客室の滞在時間が通常の清掃より短く、感染拡防止に繋がります。
現在の情勢を顧みるとおすすめ出来るプランでございます。

余寒なお去り難き折、風邪など召されませぬようご自愛ください。
mi-ha99様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　所

あけましておめでとうございます！

2022年初のご投稿がお褒めの言葉で、あまりの喜びに「こいつぁ春から縁起がいいや！」と思わず歌舞伎口調になりました。
年末のご旅行に当ルートイングランティア小牧の宿泊を選んでいただき、誠にありがとうございます。
加えてお時間を割いてのお褒めのご投稿、吹く北風も「福」に感じております！
2022年も開け、今年こそは自由の風を期待し、今年もご旅行にビジネスに、ルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ルートイングランティア小牧　伊藤

10年ひと昔と言いますが、それに倣うとわたくし達のホテルはふた昔程前のホテルでございます。
良く言えば歴史あるホテルですが、その古さも含めてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
ルームサービスに変更すると追加料金が発生しますが、その点も認めて頂けたのは、心から嬉しく感じます。
日々の努力もお客様の温かいお言葉で報われ、ポカポカした気持ちで新年を迎えられるのはこの上無い喜び。
来年も頑張るぞ！と皆でエイエイオー！！と掛け声を上げました！

「換気と空調は今風にされた方が良い」のお言葉、私も大・大・大賛成です！
その件は一従業員の力では如何ともしがたい件でございますが、お客様の声が大きくなればなる程、改善の日は早くなると思います。他力本願で申し訳ございません。

2021年もあっという間に終わりに近づいております。
濃尾平野に吹く伊吹おろしと呼ばれる北風も切るような冷たさでございます。
ご自愛ください。
そして、良いお年をお迎えくださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

ルートイングランティア小牧にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
COPINスポーツクラブにはクールダウン用のジャグジーがあり、他のルートインのような大浴場とは違いますが、次の機会にはぜひご利用下さいませ。水着もご準備ください。

大浴場があればと、本当に、心の底から、わたくし達スタッフ一同切望しております！
お客様たちのたくさんの声が集まると、いつかその望みが叶う日がくるのではないかと、夢を見ています。
2022年はすぐそこ。新しい年に夢を希望を託します。
厳しい寒さ到来、冬本番でございます。　ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

この度はせっかくご宿泊の縁をいただきましたのに、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不具合のある部屋をご案内した時点でホテル業務に携わる者としてはアウト。
にもかかわらず☆4つの高得点をつけて下さり、恥ずかしい限りでございます。
古さを言い訳にせず、今後はお客様のご迷惑にならないようお部屋の準備に力を入れて参りますので、またのご旅行の際はルートインホテルズを思い出していただければ幸いです。
気付けばクリスマスも終わり、2021年も後わずか。
師走の慌ただしさもピークでございます。
よいお年をお迎えください。

ルートイングランティア小牧　伊藤

お客様

この度はルートイングランティア小牧のご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食が美味しく大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしく拝読いたしました。

ご夕食もご利用頂きましたが、いかがでしたでしょうか。
当ホテルには、ランチ営業のある喫茶店もございます。
中でも、上田カリーランチがおすすめでございます。
上田カリーとは、ルートインオリジナルの濃厚でコク深い味わいが特徴のカレーです。
またいつの日かお越しの際は、ぜひ喫茶サンマルコをのぞいてみてくださいね。

各地で初雪が観測され、寒い日が続いておりますが、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント　磯部

お客様

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を下さり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルの朝食では、パン派・ごはん派・和食派・洋食派などそれぞれのスタイルに合わせた和洋食ビュッフェをご用意しております。
手作り豆腐や焼きたてパンを提供する日もございますので、ぜひまたご利用くださいませ。

サンタクロースが準備を始めるこの季節、ご多幸をお祈り申し上げます。

ルートイングランティア小牧　フロント　廣谷

yohei7548様

yohei7548様の嬉しい書き込み、スタッフ一同大喜びで見つめております！
「対応が非常に良かった」なんて嬉しいお言葉！私達フロントスタッフにとって、疲れも吹き飛ぶ魔法の呪文です。そんな嬉しいコメントにも関わらず、返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

yohei7548様の「次回」のご来館を心待ちにしております。
そして「また次回も利用したい」と思っていただけけるよう、精進いたします。

師走も目前に迫り風の音も冬色に変わって参りました。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

お客様

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊いただき誠に有難うございます。

フロント前に設置されていますウェルカムコーヒーはお客様にご好評でして、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また、ウェルカムコーヒー横にサービスにて設置中の一口菓子は、『しるこサンド』と申しまして、ここ小牧の地にて発祥のお菓子でございます。
しるこサンドも大変ご好評をいただいておりますので、お時間によりましては在庫が空の場合もございます。
その際にはスタッフにお声かけくだされば、新しいものを補充させていただきます。

フロントにて販売もしておりますので小牧発祥のしるこサンドを是非ともお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント　所

お客様

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア小牧のご利用、誠にありがとうございます。
ご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
高層階のお部屋は、安全対策の為開閉できないようになっております。
低層階の喫煙のお部屋でしたら、窓が開閉できるお部屋をご用意しておりますので、次回小牧にいらっしゃる際はルートイン小牧を思い出して頂ければ幸いです。
ご指摘いただきました、喫煙お部屋の臭いにつきましては清掃スタッフ共に共有し、消臭対応に努めてまいります。

また、ご朝食・ご夕食共に満足頂き、喜ばしい限りでございます。
今回ご利用の2食付きプランは、夕食はお客様に楽んでいただけるように日替わりで提供しております。
朝食は名古屋の名物きしめんなども取り揃えておりますのでお客様の次回のご宿泊の際には、また違った一面にて楽しんでいただけるのではないかと実感しております。

お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント　所

クリ坊1965様

この度は、ルートイングランティア小牧のご利用、
誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお褒めくださり、
大変嬉しい限りでございます。
只今、夏仕様の朝食をご提供しております。
日によってメニューが変わり、棒棒鶏やエビチリなど、
これからお仕事の方、暑い中観光に行かれる方に
是非ともお召し上がりいただきたいお料理をお作りしております。
クリ坊1965様がご宿泊の日の朝食は、
名古屋名物のエビフライもご用意いたしました。
お召し上がりいただきましたでしょうか。
ルートインでは、朝食のみのご利用も承っております。
是非、クリ坊1965様がお住まいの地域のルートインもご利用くださいませ。
クリ坊1965様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア小牧　フロント　磯部