この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
こちらのご配慮、ご案内不足でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
団体のお客様にもしっかりご案内し、多くのお客様にご迷惑をお掛けしないようにして参ります。
このような事があり大変恐縮ではございますが、お客様にまたご利用して頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
周辺には飲食店などがなく、コンビニなども遠いためお客様にご迷惑お掛けしている点に関しましては申し訳ない気持ちでございます。
もし宜しければ、平日は夕食レストランを営業致しておりますので、是非ご利用下さいませ。名古屋名物も何品かございます。
こちらにお越しの際には、またご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の件、ご朝食の件に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
廊下の暖房と、換気扇が一括でございまして、暑いとのお声があり、ボタンを切っておりました。
今後、注意を払い定期的に電源を入れるようにして参ります。申し訳ございませんでした。
朝食のメニューに関しても見直せなければいけないと改めて感じています。スタッフと話し合い、お客様に喜んで頂けるよう改善致します。
お忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございました。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様がご朝食をごゆっくりお召し上がれることができ大変嬉しいです。
お好きなメニューはございましたでしょうか？？
お客様にご満足して頂けるよう新しいメニューを日々考えております。お客様のお声を聞けたら・・・☆
小牧にお越しの際には是非またお立ち寄り頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

春も近づき小牧も小さな春が見えてきております。桜が咲くのが楽しみですね。

フロント　高山

この度はグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
小牧は交通面などが不便でお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ない気持ちでいっぱいです。インターからは近くてよいとは言われるものの、周辺には飲食店などがないのでご不便をお掛け致しております。
夕食レストランや朝食も営業致しておりますので、是非機会がございましたらご利用頂けると嬉しいです。
お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
有り難い言葉を頂け、大変嬉しく思っております。
小牧は車がないとご不便ではございますが、もしご夕食を召し上がる場合は夕食レストランも平日営業致しておりますので、是非ご利用下さいませ。色々とメニューもございますので、お客様のお好きな物があるかもしれません☆
また名古屋名物もご準備致しておりますので、オススメです！
この度はご寄稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きありがとうございます。
お部屋に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。常に消臭対応を徹底して参ります。何かございましたら、フロントへお申し出下さいませ。すぐに対応させて頂きます。
夕食に関しましては、新しいメニューがご提供出来る様検討して参ります。また小牧オリジナルメニューも検討中です！
このような事があり恐縮ではございますが、またこちらにお越しの際には、是非小牧にお越し下さいませ。スタッフ一同笑顔でお待ち致しております。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食メニューに関してはお客様のご意見にお応え出来るようにして参ります。
お客様皆様にご満足して頂ける事が私どものモットーでございます。改めメニューに関しては新メニューを考え、ご提供して参ります。
この度はお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を頂けました事を感謝致します。
ご寄稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に安心して御宿泊して頂けたことを嬉しく思います。
ご旅行の疲れを少しでも癒して頂けるような、より良いサービスをご提供出来るよう日々努めて参ります。

お客様のあたたかいご意見を頂けましたことを、とても嬉しく思います。
お忙しい中ご寄稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント小川

ホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
周辺にはあまり飲食店がなく、お車でないと不便ではございますが、落ち着いた街並みが小牧の良い所ではないかと私は思っております。今は涼しくなってきておりますので、散歩には最適です☆
また周辺には飲食店などはございませんが、夕食レストランも平日営業しておりますので、是非ご利用下さいませ。名古屋名物の味噌カツ、手羽先などのメニューもございます。名古屋の思い出にいかがですか。日替り定食はボリュームもあり、お勧めです☆
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
プランを喜んで頂け、私どもも大変嬉しく思います。クオカードはコンビニなどでもご利用出来ますので便利でございますよね☆小牧にはクオカード500円、1000円、2000円のプランがございますので次回お越しの際にも是非ご予約頂ければ幸いです。
また他にも色々なプランがございますのでご覧下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　高山

この度は、ホテルグランティア小牧をご利用頂きまして誠に有難うございます。


お盆明け早々のご出張でしょうか、お疲れ様でございます。そういった最中に「綺麗なホテルで満足」との本当にありがたいお言葉に感謝しております。嬉しい限りです。
これからも、お気持ち良くご利用頂けるホテルとなる様に努力して参ります。貴重なお時間を割いてのご寄稿ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
高橋

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
客室の件で迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
シャワーのお湯の件、早速原因を究明致しましてご迷惑の掛からないように対処致します。
また椅子が無かった件につきましては、本当に申し訳ございません。言い訳になってしまいますが、壊れた椅子を交換する際に新しい椅子を入れ忘れた事が原因でございます。あってはならないミス、スタッフ一同大変反省しております。
更にトイレの水が流れにくい、電灯の明かりが点灯しない、たばこの臭いがする等、お部屋のチェックが行き届いてない事が原因であり、ホテルとして大変恥ずかしいことでございます。
折角お泊り頂いたのに数々の不備で不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、点検・チェックを改めて強化して参ります。
失態ばかり大変恐縮ではございますが、もしまたご宿泊頂く機会を得る事ができるのならば、今度こそ快適に過ごして頂けるようスタッフ一同全力で努めて参る所存でございます。
またご利用頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
夕食にご満足して頂きとても嬉しく思います。小牧の夕食レストランは安さ、ボリューム、味☆が自慢でございます！是非次回お越しの際にもご利用下さいませ・・・。
また、お客様の手助けが出来、大変光栄でございます。何かございましたらいつでもフロントにお尋ね下さいませ。
客室のシャワーに関しましては、清掃の際に、チェックをして参ります。申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　高山

いつもホテルグランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がお泊りいただきました日は、近隣でスポーツ大会がございまして多くの学生さんとご一緒でございました。スタッフとしましては少しどきどきしながらも、みなさんマナーがよく、ホテル側もたいへん助かりました！！
枕に関しましては、ご不便をお掛けいたしました。ご予約の際などお早めにフロントにお申し付け下されば、可能な限りご希望の枕をご用意させていただきたく存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
グランティア小牧　小林

この度はホテルグランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくの連休に当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、楽しくご朝食を召し上がっていただく事ができずとても心苦しく思います。
私たちにスムーズなご案内が出来ていれば、もっと楽しんでいただけたかと思います。申し訳ございませんでした。
またＬＡＮケーブルにつきましてご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。清掃スタッフであっても、お客様が使うお部屋の隅々まで確認すべきと考えます。このようにお時間を頂きご指摘いただきましたこと、心より謝罪申し上げると共に感謝いたします。ありがとうございます。

もしまた機会がございましたら、これに懲りることなく当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。
ホテルグランティア小牧　小林

この度はホテルグランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
仰るとおり当ホテルは築年数が経っており、建物自体かなり古いのが現状でございます・・・。それにも関らず、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しい気持ちでいっぱいです！ありがとうございます。施設の古さに負けず、がんばります！
当ホテル自慢の夕食レストラン『花茶屋』が定休日であったこと、また周りがトラックターミナルのため、お食事にご不便をお掛けいたしました。月～土曜日の18時から22時でしたら好評営業中です！次の機会には、ぜひとも『花茶屋』にてお食事されてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランティア小牧　小林

この度はグランティア小牧にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
大浴場の件でございますが、ご期待に応える事が出来ず申し訳ありませんでした。
代わりといっては何ですが、当ホテルには、スポーツクラブが隣接しておりますので、次回是非ともご利用くださいませ。
ゆっくりサウナで汗を流したり、ジムがございますので、血行を促して疲れをとる効果もございます。
また、出張の際はぜひご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。


ホテルグランティア小牧　川嵜

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
大浴場で件に関しましては、お客様の気持ちに応えていきたいと思ってますが、建築していくのは厳しい状態でございます。
代わりといってはなんですが、小牧には他のホテルにはないスポーツクラブがございます☆
サウナやスポーツジムもございますので、きっと素敵な汗が流せると思います。リフレッシュしたい際には、是非ともご利用くださいませ。
次回お越しの際にもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルグランティア小牧　高山

この度は、ホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食の件に関しまして、お客様のご期待に沿える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
トーストにつきましては、検討出来ればと思っております。
卵につきましても、お客様のご希望に添えるよう出来る限り検討して参ります。
また小牧では、平日18時より夕食レストランも営業しておりますので是非ともご利用下さいませ。
日替わり定食は多くのお客様に御好評のお声を頂いております。自慢のメニューです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルグランティア小牧　高山