この度は、数あるホテルの中よりグランディア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

私共の不手際により、誤ったご領収書をお渡ししてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お電話差し上げた際にも詳しくお伺いさせて頂きましたが、ミスをお許し下さり、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様の寛大なお気持ち、大変ありがたく感じております。同じ過ちを繰り返さぬよう、今後とも十分に注意してまいります。
ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。　野坂

この度は、数あるホテルよりグランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の夜景を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく感じます。
宿泊当日にシングル以外のお部屋に空室があった際には、シングルのお客様をご案内させていただく場合がございますので、今回の宿泊ではお客様へその様に対応をさせていただきました。
また、夕食・朝食レストランのご利用ありがとうございます。よりお客様に美味しく、満足に召し上がっていただけるお食事提供に今後より努めて参ります。

また、小牧へお越しの機会がございましたら、ぜひグランティア小牧へもお立ち寄りくださいませ。　野坂

この度は数あるホテルの中から、グランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

周辺に飲食店が少ない立地であり、また夕食レストランの営業時間を過ぎてのご到着の方には、ご不便をおかけすることもあるかと思います。
その際には、現在無料送迎を行ってくださる居酒屋さんを紹介させていただいたり、ご要望があれば出前のご案内や連絡などの対応を行っております。できることには限りもございますが、少しでもお客様のお役に立てれば幸いと思っております。

また、ご朝食についてはお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。一日の元気の源となるような朝食を提供できるように、今後も努めて参ります。

また、小牧へお越しの機会がございましたら、ぜひグランティア小牧へもお立ち寄りくださいませ。　野坂

この度は数あるホテルの中から、グランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回の宿泊は、私共の都合でお部屋をツインで御用意させて頂きましたが、お客様に私共が思う以上に快適にご滞在していただけたことを嬉しく感じております。

ただ、客室のユニットバスにバスマットのセットが行われておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。今後、不備のない客室を提供できるよう十分注意致します。また、もし客室で何かお気付きの点がございましたら、内線電話からフロントまでお申し付けくださいませ。

これからも、笑顔でお客様をおもてなしする心を大切に、益々ご満足頂けるサービスを考え提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて下ります。　野坂

日頃より、グランティア小牧をご愛顧いただき誠に有難うございます。

日替り定食付プランにもご満足いただけているご様子。ホテルスタッフにとって、何よりうれしいお言葉でございます！！！！！！

夕食スタッフは、日替り定食に力を入れており、食品の業者様へ値ごろで美味しい食材はないかと交渉したり、いつもご利用頂いていらっしゃるお客様に飽きさせる事のない様、メニューの決める際にお客様のお顔を浮かべながら考えております。
お客様からの料理スタッフに伝えた所、「より一層、美味しい料理を作りますね」と言っておりました。食材仕入業者に更に値引き交渉に力が入りそうでした。＜業者泣かせ！？（笑い）＞

これからも引き続き、「美味しかった」と言って頂けるお料理をご用意し、スタッフ一同いつもの笑顔でお待ちしております。

嬉しいお言葉本当に感謝しております。
そして、日頃のご利用誠に有難うございます。支配人

平素より当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
近隣の施設がご案内できず、お客様にはご迷惑をおかけしております。
お部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
館内レストランでは人気の日替り定食等、充実のメニューをご用意しております。
是非足をお運び下さいませ。

お忙しい中でのご寄稿、感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　纐纈

この度は、数ある中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
ご朝食メニューはご満足頂けましたでしょうか？
何かお気付きの点がございましたら、何なりとご指摘下さいませ。

お忙しい中でのご寄稿、感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　纐纈

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、ご希望に添えず申し訳ございません。
今後、大浴場が無くともご満足いただける様、より良いサービスを心がけてまいります。
お忙しい中でのご寄稿、感謝申し上げます。
又のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　福山

この度は、数ある中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様にはご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
お仕事で疲れてご到着されるお客様を、少しでも快くお部屋へお通し出来る様、今後も努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非グランティア小牧をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

フロント　纐纈

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございました。
団体のお客様に関しましては、今後このような事がないように添乗員さんなどに注意し、私達スタッフもお客様皆様にご快適に過ごして頂ける様、努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
また出張などでこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます事をお待ち致しております。
寒さもだんだん厳しくなってきております。どうぞお体にはご自愛下さいませ。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
周辺に飲食店などがない点で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。お車にはなりますが、周辺地図をフロントにてご用意しております。お気軽にフロントへお尋ね下さいませ。
喫煙場に関しましても、しっかり隔離出来ます様検討して参ります。
ご寄稿頂きありがとうございました。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足して頂け、嬉しい限りです。
またスポーツクラブもご利用頂きましてありがとうございます。ジムもございますので、汗をかきリフレッシュしてはいかがですか・・・。その後夕食レストラン花茶屋での一杯！！
またこちらにお越しの際、ご利用頂けます事をお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂き
ありがとうございます。
周辺に、コンビニや飲食店が無い点で、お客様にご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ない気持ちでございます。
お車になるとは思いますが、周辺地図をフロントにご用意しておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
またお部屋の点では、お客様にご満足して頂け、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足して頂けるよう、サービス、清掃など強化して参ります。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同お待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。
フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足して頂け、大変嬉しく思っております。この度はご家族での旅行でございましたか・・・？
小牧の観光地としては、小牧城などがございます。お車にはなりますが、３０分ほどで、リトルワールドや犬山城なども観光できますので、次回の旅行としてはいかがですか・・・。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご寄稿頂けました事をお礼申し上げます。ありがとうございました。
フロント　高山

いつもグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足して頂け大変嬉しく思っております。またこちらにお仕事などでお越しの際、ご利用して頂ける事をスタッフ一同お待ち致しております。
この度お客様にご予約頂きましたプランは人気のプランの１つでもございます。室数限定ですので早い者勝ちではございますが・・・
今後もお客様にご満足して頂けるようなプランを販売していけるよう考えて参ります。お客様のお声を聞けたら・・・と思っております☆
この度はご寄稿ありがとうございました。

フロント　高山

この度はグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
小牧はトラックターミナルの中にあり、少々分かりにくいかもしれません。もし場所などがわからなくなった場合は、ご案内致しますのでお手数ではございますが、お気軽にお電話下さいませ。
また今回お客様にご予約頂きましたプランは人気のプランの１つでもございます。室数限定ですので、早めのご予約をお待ち致しております。
またこちらにお越しの際、グランティア小牧をご利用頂ける事をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
エアコンの音に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
設備に関しましては清掃に入った際などにきちんとした確認をして参ります。重ねてお詫び申し上げます。
周辺にはあまり飲食店などもなく、お客様にはご面倒お掛け致しまして、申し訳ない気持ちでございます。
お車にはなりますが、周辺情報や地図をフロントに準備しておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
リトルワールドはいかがでしたか？ご感想などお聞きできたら・・・と思っちゃいます☆
お客様にまたご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
周辺には飲食店などがなく、コンビニなども遠いためお客様にご迷惑お掛けしている点に関しましては申し訳ない気持ちでございます。
もし宜しければ、平日は夕食レストランを営業致しておりますので、是非ご利用下さいませ。名古屋名物も何品かございます。
こちらにお越しの際には、またご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
お風呂の換気扇に関しましては、フロントでの一括操作でございます。今後、お客様の滞在が多い際は、早めに電源を入れる様にして参ります。
ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
またこちらにお越しの際にはご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは小牧インターからは車で５分程でございますのでお車でお越しのお客様は便利ではないかと思います。しかし、周辺にはあまり飲食店などがございませんので、お客様にはご迷惑をお掛けしている点が申し訳ない気持ちでございます。
最寄駅の岩倉駅よりは、歩きでは少し時間がかかってしまいますが、今の季節、時間がある際は散歩気分で歩くのも良い運動になるのでは・・・と私は思ってます・・・。
またこちらにお越しの際に、当ホテルをご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご寄稿ありがとうございました。

フロント　高山