いつもルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠に有り難うございます。
あたたかな評価の数々、高評価、非常にうれしい限りでございます。
12時ご出発のプランを気に入って頂いているご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様のニーズやご利用のシーンに合わせまして可能な限りご希望に適うよう努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。
当ルートイングランティア小牧でまたお会いできる日をお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

平素よりルートイングランティア小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご朝食につきまして、お褒めのご投稿大変うれしく感じております。

当ホテルでは和洋食のバイキングをご用意しており、40種類以上のメニューを提供しています。
毎日違うメニューを時期にあわせてご用意しておりますので、当ホテルの朝食を召し上がっていただき、ホテルから元気にご出発していただければ幸いでございます。
一日のスタートをルートインで気持ち良く切って頂けるよう、今後とも私共も努めて参ります。

立春とは名ばかりでまだまだ寒い日が続いております。お身体ご自愛くださいませ。

フロント　野坂

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉、お客様にご満足いただけたご様子にとても嬉しく存じます。

ご朝食は何を召し上がりましたか？
愛知県は小倉トーストという、トーストにマーガリンと餡子を付けたものが有名です。
ご朝食にご提供している際はぜひ、お召し上がりくださいませ。

またいらっしゃるとの事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア小牧　フロント　花木

ルートイングランティア小牧を何度もご利用頂いているご様子で大変嬉しく存じます。

『安定感抜群』とのお言葉を、スタッフ一同で大喜びしながら拝読いたしました。
快適に過ごされたご様子、嬉しい限りでございます。

もじゃ33様のお褒めのお言葉に恥じないよう、今後も「小牧のホテルはルートインで！」とおっしゃって頂けるホテル作りに、スタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
もじゃ33様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。

暑い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

ホテルスタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しく存じます。
お客様のその一言が私達の励みにつながります。
今後とも一人一人のお客様に、より良いおもてなしができるよう、努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　花木

お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

この度は夕食レストラン、花茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
煮干しラーメンでしょうか？
こちらのメニューは多くのお客様に好評でございます。
お客様にご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
レストランスタッフに伝えたところ、とても喜んでおりました。
煮干しラーメン以外にも名古屋名物など、おすすめのお料理が数多くございます。
スタッフ一同心を込めて作っております。
ぜひ、ご賞味くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花木

お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご朝食の和洋のバイキング、お客様にご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
朝食レストランは40種類以上の多くの品目をご提供しております。
季節に合わせた、日替わりメニューもお客様から好評でございます。
また、愛知県は「小倉トースト」というものが名物でございます。ご存でしょうか？
トーストにマーガリン、小倉餡をつけたものでございます。
ご朝食に出ている際はぜひ、ご賞味くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　花木

この度は、当ルートイングランティア小牧をご利用下さいまして、誠にありがとうざいます。

お忙しい中、せっかくご丁寧にお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、こちらからの返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

当ホテルの近くには、名古屋高速１１号線が走っており、名古屋、犬山方面からのアクセスも便利になっております。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　ファン

この度は、当ルートイングランティア小牧をご利用下さいまして、誠にありがとうざいます。

お忙しい中、せっかくご丁寧にお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、こちらからの返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂けたとお声を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、次の日にごゆっくり出発される客様のプランの他にも、いろいろなお得なプランも多数ご用意致しております。
また当ホテルのご利用の際には、ぜひご利用下さいませ。

dandyst様とまたお会いできます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　ファン

日頃よりルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角口コミご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたことを、まずはお詫び致します。

当ホテルのご出発は、通常10時でご案内しておりますが、お客様がご利用下さったプランの様に、11時、あるいは12時まで、お部屋でゆっくり過ごして頂けるプランもございます。
本プランがお客様にとって便利なものとなっていれば幸いでございます。

次回も小牧にお越しの際は、ルートイングランティア小牧を思い出して頂ける様、スタッフ一同尽力して参ります。

貴重なお時間を頂いてのご投稿に御礼申し上げますと共に、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き、誠に有難うございます。

ご用意させて頂きましたお部屋の清掃をお褒め頂き誠に有難うございます。
今後も、お越し頂ける皆様がご満足頂けるお部屋をご用意出来る様に努めて参ります。

是非、次回のご出張の際にもルートイングランティア小牧をご利用頂ける事を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　神戸

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き、誠に有難うございます。

今回は１２時レイトチェックアウトのプランをご利用頂き誠に有難うございました。
滞在時間の長いプランでごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

次回は是非、夕食レストランでの日替わり定食付プランもご利用をご検討くださいませ。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　神戸

平素はルートイングランティア小牧をご愛顧頂き誠に有難うございます。

朝食レストランのメニューをお褒め頂き誠に有難うございました。
今後も、ご滞在頂ける皆様にご満足頂けるメニュ—を提供させて頂きます。

グランティア小牧並びにルートイングループを今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　神戸

平素はルートイングランティア小牧、並びにルートイングループをご愛顧頂き誠に有難うございます。

当日はご予約頂いたお部屋タイプをご準備出来ず、広めのお部屋をご用意させて頂きました。
お部屋で快適にお過ごし頂けたとの事、ありがとうございました。

是非、再びお越し頂ける事をお待ち申し上げております。

フロント　神戸

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠に有難うございます。
今後も、ご利用頂ける皆様が満足頂けるサービス・接客に心がけて参ります。

是非、再び起こし頂ける事をお待ち申し上げております。

フロント　神戸

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂き、誠にありがとうざいます。

ご滞在頂いた時期には全館が暖房設定にさせて頂いており、気温が高い時にはご迷惑をお掛けしており申し訳ございませんでした。
お部屋でご利用頂ける扇風機等をご用意致していおりますので、お声掛け頂ければ幸いでございます。

次回ご利用頂ける際にはフロントからもお声掛けさせて頂きます。

今後ともご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。

フロント　神戸

この度は、数あるホテルの中、ご友人とのご宿泊に際し当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。

「お部屋がキレイで広い・・・」と嬉しい言葉を頂きまして、本当に有り難うございます。
客室清掃スタッフに伝えた所、「更に力が入る！」と言っておりました。もっと、もっとキレイにお掃除してくれると思います。

外出から戻られた際には、お部屋に入られず大変でしたね、「どうしよう・・・」と思われたのではないでしょうか。いつでも困った時は、何でも仰って下さい。お客様の手助けになる事が私共にとって嬉しい事です。

駐車場もお客様の仰るとおり、沢山の台数が駐車出来るので、他の駐車場を探す事は無く安心です。

ご朝食も楽しくお召上がり頂けたご様子で、嬉しくご寄稿を読ませて頂きました。きっとご一緒のお友達とも楽しい時間が過ごせたので、ご朝食も更に美味しくお召上がりになられた事と存じます。

今の時期は、なばなの里や名古屋市内は様々なイルミネーションがきれいです。実は、小さなイルミネーションが小牧駅近くにもあるのですよ。

名古屋へお越しの際にも、車で30分程度で来られますので、駐車場を気にする事を考えたら便利な小牧です。

追々寒さに向かいますが、風邪など引かないよう、温かくしてお過ごしください。
又のお越しを心よりお待ちしております。

高橋

この度は、ルートイングランティア小牧をご利用下さいまして誠に有り難うございます。

お忘れ物の対応につきまして、暖かいお言葉をいただけました事、私どもの方が感謝でございます。

ご宿泊プランでは、早得３からのご予約を頂き少しリーズナブルにご利用頂けましたでしょうか。
早々と予定が決まる事は難しいとは思いますが、今後も早得プランは一番お徳です！

少しでも、お客様のお財布の負担を軽く出来る様にに努力して参ります。

この度は、お仕事でお忙しい中、ご寄稿下さいまして誠に有り難うございました。
又のご宿泊を、心よりお待ちしております。

最近は乾燥した日が続いております。風邪など召されぬ様、ご自愛下さいませ。

高橋

この度はホテルルートイングランティア小牧にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご朝食の件大変申し訳ございません。外国の団体様が増えたことで朝食時間を早めるなど改善を勧めさせて頂いてはおりますが、未だご迷惑をお掛けする事が多く本当に申し訳ございません。今後他店舗との情報共有など通して少しでも改善できるるよう従業員一同努力して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

この度は、ルートイングランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご到着時の対応に、あたたかいお言葉を頂き、加えてお礼申し上げます。

レストランでの対応には、接客業としてあるまじき対応となってしまい、申し訳ございませんでした。サービスを提供する者として、再勉強して参ります。

又、持ち込みのお客様への対応につきましても、放置してしまった対応に、恥ずかしい限りでございます。

折角、ご利用頂きましたのに、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

高橋