当ホテルへの初めてのご宿泊、ありがとうございます。
せっかく選んでいただいたのに、ユニットバスの不備、不愉快なご宿泊となったこと、心からお詫びいたします。
ご指摘いただいた件は早速全室の確認、チェックを行っております。

お客様の声一つ一つを改善し、立地や値段以上のお得感あふれるホテルにして参りますので、次回小牧にお立ち寄りの際もルートイングランティア小牧を思い出していただければ幸いです。

短い梅雨が明け、今年も猛暑がやって参ります。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

ケイ！！様

数ある宿泊施設の中から、当ルートイングランティア小牧にようこそ！
この度はビジネスでのご利用のご様子ですが、「良かったです」の一言にはスタッフ一同喜びいっぱいでございます！
他のルートインと違い、ルートイングランティア小牧は朝食が別料金でございます。
別途900円でお召し上がりいただけますので、ぜひ次回ご利用の際は、朝食もご利用下さいませ。

ケイ！！様の次回のお運び、心よりお待ちしております。

梅雨本番、この時期特有の蒸し暑い日が続きます。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度はルートイングランティア小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にとって快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
今回頂けましたお声を励みにより多くのお客様にご満足いただけるようホテルスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中嬉しいお声ありがとうございました！

フロント　神谷

mi-ha99様
この度はルートイングランティア小牧ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、【満足】という温かいお言葉、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご宿泊いただきました、エコプランはいかがでしたでしょうか？
エコ清掃は、客室の滞在時間が通常の清掃より短く、感染拡防止に繋がります。
現在の情勢を顧みるとおすすめ出来るプランでございます。

余寒なお去り難き折、風邪など召されませぬようご自愛ください。
mi-ha99様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　所

あけましておめでとうございます！

2022年初のご投稿がお褒めの言葉で、あまりの喜びに「こいつぁ春から縁起がいいや！」と思わず歌舞伎口調になりました。
年末のご旅行に当ルートイングランティア小牧の宿泊を選んでいただき、誠にありがとうございます。
加えてお時間を割いてのお褒めのご投稿、吹く北風も「福」に感じております！
2022年も開け、今年こそは自由の風を期待し、今年もご旅行にビジネスに、ルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ルートイングランティア小牧　伊藤

10年ひと昔と言いますが、それに倣うとわたくし達のホテルはふた昔程前のホテルでございます。
良く言えば歴史あるホテルですが、その古さも含めてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
ルームサービスに変更すると追加料金が発生しますが、その点も認めて頂けたのは、心から嬉しく感じます。
日々の努力もお客様の温かいお言葉で報われ、ポカポカした気持ちで新年を迎えられるのはこの上無い喜び。
来年も頑張るぞ！と皆でエイエイオー！！と掛け声を上げました！

「換気と空調は今風にされた方が良い」のお言葉、私も大・大・大賛成です！
その件は一従業員の力では如何ともしがたい件でございますが、お客様の声が大きくなればなる程、改善の日は早くなると思います。他力本願で申し訳ございません。

2021年もあっという間に終わりに近づいております。
濃尾平野に吹く伊吹おろしと呼ばれる北風も切るような冷たさでございます。
ご自愛ください。
そして、良いお年をお迎えくださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

ルートイングランティア小牧にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
COPINスポーツクラブにはクールダウン用のジャグジーがあり、他のルートインのような大浴場とは違いますが、次の機会にはぜひご利用下さいませ。水着もご準備ください。

大浴場があればと、本当に、心の底から、わたくし達スタッフ一同切望しております！
お客様たちのたくさんの声が集まると、いつかその望みが叶う日がくるのではないかと、夢を見ています。
2022年はすぐそこ。新しい年に夢を希望を託します。
厳しい寒さ到来、冬本番でございます。　ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

お客様

この度はルートイングランティア小牧のご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食が美味しく大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしく拝読いたしました。

ご夕食もご利用頂きましたが、いかがでしたでしょうか。
当ホテルには、ランチ営業のある喫茶店もございます。
中でも、上田カリーランチがおすすめでございます。
上田カリーとは、ルートインオリジナルの濃厚でコク深い味わいが特徴のカレーです。
またいつの日かお越しの際は、ぜひ喫茶サンマルコをのぞいてみてくださいね。

各地で初雪が観測され、寒い日が続いておりますが、何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント　磯部

お客様

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を下さり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルの朝食では、パン派・ごはん派・和食派・洋食派などそれぞれのスタイルに合わせた和洋食ビュッフェをご用意しております。
手作り豆腐や焼きたてパンを提供する日もございますので、ぜひまたご利用くださいませ。

サンタクロースが準備を始めるこの季節、ご多幸をお祈り申し上げます。

ルートイングランティア小牧　フロント　廣谷

yohei7548様

yohei7548様の嬉しい書き込み、スタッフ一同大喜びで見つめております！
「対応が非常に良かった」なんて嬉しいお言葉！私達フロントスタッフにとって、疲れも吹き飛ぶ魔法の呪文です。そんな嬉しいコメントにも関わらず、返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

yohei7548様の「次回」のご来館を心待ちにしております。
そして「また次回も利用したい」と思っていただけけるよう、精進いたします。

師走も目前に迫り風の音も冬色に変わって参りました。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

お客様

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊いただき誠に有難うございます。

フロント前に設置されていますウェルカムコーヒーはお客様にご好評でして、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また、ウェルカムコーヒー横にサービスにて設置中の一口菓子は、『しるこサンド』と申しまして、ここ小牧の地にて発祥のお菓子でございます。
しるこサンドも大変ご好評をいただいておりますので、お時間によりましては在庫が空の場合もございます。
その際にはスタッフにお声かけくだされば、新しいものを補充させていただきます。

フロントにて販売もしておりますので小牧発祥のしるこサンドを是非ともお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント　所

お客様
この度は、ルートイングランティア小牧のご利用、ありがとうございます。
早速のご寄稿、大変喜ばしく拝見いたしました。
当ホテルの良い所をたくさん綴ってくださり、大変嬉しく存じます。
お客様に挙げて頂いた、隣接するジムは、最近24時間営業になりました。
当ホテルにご宿泊のお客様も、お好きな時間でご利用いただけるようになり、
ご好評を頂いております。
大浴場につきましては、ほとんどのルートインにある設備である為、
大浴場を楽しみにお越しになるお客様が多く、大変心苦しい限りでございます。
大浴場はございませんが、コインランドリー、電子レンジ、
プリンター、各種自動販売機などを、ご用意しております。
少しでも、お客様の快適なご宿泊となれば、幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア小牧　　フロント　磯部

ピーチ姫♪様

数あるホテルの内から、当ルートイングランティア小牧にご宿泊いただき、ありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

暖房便座…につきましては、お恥ずかしい限りでございます。
設備の点はすぐに善処すると返答出来ず、心苦しさが増し、ただただ、申し訳ございません。

不備のある宿泊にも関わらず、部屋の広さを褒めて下さってありがとうございます。
今後も、小牧にいらっしゃる際は、当ルートイングランティア小牧を思い出してくださるように精進いたします。

梅雨入りと共に暑さも増し、世情の暑苦しさもまだまだ軽くなりませんが、ご自愛くださいませ。


ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

juny@様

田舎ならではの強みを活かし、当ルートイングランティア小牧の客室は若干広めでございます。
まずはその点をおほめいただき、誠にありがとうございます。

juny@様に「クオカードつきプランありがたい」とのお言葉をいただき、こちらこそが「ありがたい」のですが、
実はわたくし、不勉強でございまして、クオカードを実際使った事がありません。
調べたところ、コンビニエンスストアとかで使用できるのですね、
近所のローソンさんに確かめたら「知らなかったの？」と呆れられました、、、
今回、juny@様のこのご投稿がなかったら、まだまだ無知なままでございました。
心よりお礼申し上げます。
お礼を伝える点が随分ずれてしまっておりますが、ご投稿、ご宿泊への感謝はもちろんＭＡＸでございます！

見渡せば、敷地内に咲くハナミズキも満開です。
空を押し上げてまた、juny@様にお目にかかれる日を楽しみにしております。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度はルートイングランティア小牧にようこそ！
リフォームという一大事業、大変な最中に当ルートイングランティア小牧を選んで頂けた事、心から感謝いたします。
「一度は泊まってみたい」とのお言葉にもくすぐったい嬉しさを噛みしめております。
小牧在住の方にも名古屋めしの需要があるとは、嬉しい誤算。
また文面から、喜んでいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同、ホッといたしました。
朝食バイキングでは外来のお客様もウェルカムですので、また気軽にプチ旅行にいらしてくださいませ。

春の訪れと共に黄砂も訪れそうな気配でございます。ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

平素より、ルートインホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿をいただき感謝申し上げます。

駐車場に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様目線での不便さに気づくことができず、猛省致します。スタッフ間で情報を共有致します。

また、客室浴室の換気扇にホコリがあったとの事。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にお寛ぎいただく客室は清潔さを第一に、日々の清掃を行って参ります。

朝食では、感染症対策であるマスクと手袋の着用のご協力をお願いしているのですが、こちらも不十分で申し訳ございません。ご案内の方法を工夫し、改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　大林

この度はご宿泊、並びにお時間を割いてのコメント投稿、心より感謝いたします。
ただ今朝食レストランでは、ハーフバイキング方式を取っており、メインはワンプレートで提供しております。
ルートインの特徴の一つである朝食バイキングを封じるのは賛否両論ございますが、確かに言えるのは、早く以前のような平和な時代に戻って欲しい、の一言。
それまでは試行錯誤を繰り返し、お客様の声を少しでも汲み取り、その時々でベストな判断をして参ります。

リピートのご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様に何度もご利用いただく事はホテルマンにとって大変名誉なことでございます。
「またルートインに行きたい」と全てのお客様に感じていただけたら、と精進の日々です。

波乱の2020年も残すところあと1か月弱。
寒さも本番になって参ります。ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

今回は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは24時間スタッフがフロントにおりますので、深夜のチェックインにも対応しております。夜遅くのご到着でもお気兼ねなく、ご来館下さいませ。。

USBコンセントは全てのお部屋に備わっており、他のお客様にも大変ご好評いただいております。また携帯充電器やその他、爪切りやアイロンなども貸し出ししております。ご遠慮なくお申し付け下さい。

まだまだ暑い日々が続くと思いますが、お客様におきましては、お体ご自愛下さい。またのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　フロント篠原

年末年始の節目のご宿泊に、当ルートイングランティア小牧をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご案内不足により、せっかくのご家族でのご宿泊に水を差してしまい、お詫びの言葉もございません。
今後はご到着の際のご案内に、もっと工夫が必要と、スタッフ全員で気を引き締めております。
この気付きをくださったご投稿に感謝いたします。

不備があったにも関わらず、部屋の広さと朝食をお褒め下さり、ありがとうございます！
お客様のお褒めの言葉に恥じないよう、接客も精進して参りますので、次のご旅行にもルートインホテルズを思い出していただければ幸いでございます。

暖冬とはいえ北風が冷たい季節でございます。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

あけましておめでとうございます！

令和初のお正月を迎える場所に、当ルートイングランティア小牧をお選び下さり、誠にありがとうございます。
数度のご来館に、また、貴重なお時間を割いての口コミに、重ねてお礼申し上げます。

静電気は、乾燥で起こりやすいと聞きます。
全室に設置されている空気清浄機に保湿の機能も付いておりますので、ぜひご利用くださいませ。

昨年末はぎりぎりまで天候が悪く、初日の出も隠してしまうのでは、と心配でした。
初日の出はいかがでしたか？
お客様の文面からは、ご満足なご様子が伺い知れ、まずは胸をなでおろしております。

来年も再来年も、ルートイングランティア小牧で初日の出をご覧になっていただけるよう、日々精進して参りますので、今年も、ルートインホテルズを、どうぞよろしくお願い致します。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤