この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
ご夕食の件、申し訳ありませんでした。夕食レストランは日曜日、祝日がお休みでございます。
小牧の日替定食は自慢のメニューでございますので次回お越しの際には是非ともご利用下さいませ。
小牧スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルグランティア小牧　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食付きのプランでのご予約ありがとうございます。朝食メニューもお客様に満足して頂ける様、朝食スタッフ一同で新しいメニューを考えております。
周辺でございますが、お車でないと不便ではございますが、夕食レストランもございますので是非ご夕食にご利用下さいませ。日替定食は小牧自慢のメニューです！
小牧スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルグランティア小牧　高山

この度はホテルグランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関らずご満足いただくことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。せっかくの連休に申し訳ございません。
ホテルという施設では当たり前でなければならない設備面で、ご不便をお掛けしてしまいました。
お客様のご宿泊日をはさみ何日か、ボイラーの調子が悪く、皆々様にご迷惑をお掛けいたしました。修理してもまた壊れ、直しても壊れの繰り返しでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今現在は、無事に修理も終わり、通常通りご利用いただいております。
また朝食につきましてもそのような失態がありました事、たいへん恥ずかしく思います。スタッフに確認し、今後の対策を考えて参ります。
貴重なお時間を割いての様々なご指摘、ありがとうございました。
ホテルグランティア小牧　小林

いつもホテルグランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がお泊りいただきました日は、近隣でスポーツ大会がございまして多くの学生さんとご一緒でございました。スタッフとしましては少しどきどきしながらも、みなさんマナーがよく、ホテル側もたいへん助かりました！！
枕に関しましては、ご不便をお掛けいたしました。ご予約の際などお早めにフロントにお申し付け下されば、可能な限りご希望の枕をご用意させていただきたく存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
グランティア小牧　小林

このたびはホテルグランティア小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関らず、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
ダブルルームにつきましては、部屋の広さで料金が異なるということではございません。こちらの説明が悪く不快な気持ちにする事になり、たいへん心苦しく思います。申し訳ございません。
朝食についても貴重なお言葉をありがとうございます。最近はお子様連れが多く、春・夏の行楽に向けさらに増えることが予想されますので、対応を考えて参ります。
お時間を割いてのご指摘のお言葉、ありがとうございます。これに懲りることなく、また機会がございましたらご宿泊いただけますようお願い申し上げます。
ホテルグランティア小牧　小林

この度はホテルグランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくの連休に当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、楽しくご朝食を召し上がっていただく事ができずとても心苦しく思います。
私たちにスムーズなご案内が出来ていれば、もっと楽しんでいただけたかと思います。申し訳ございませんでした。
またＬＡＮケーブルにつきましてご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。清掃スタッフであっても、お客様が使うお部屋の隅々まで確認すべきと考えます。このようにお時間を頂きご指摘いただきましたこと、心より謝罪申し上げると共に感謝いたします。ありがとうございます。

もしまた機会がございましたら、これに懲りることなく当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。
ホテルグランティア小牧　小林

この度はホテルグランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
仰るとおり当ホテルは築年数が経っており、建物自体かなり古いのが現状でございます・・・。それにも関らず、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しい気持ちでいっぱいです！ありがとうございます。施設の古さに負けず、がんばります！
当ホテル自慢の夕食レストラン『花茶屋』が定休日であったこと、また周りがトラックターミナルのため、お食事にご不便をお掛けいたしました。月～土曜日の18時から22時でしたら好評営業中です！次の機会には、ぜひとも『花茶屋』にてお食事されてくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランティア小牧　小林

この度はグランティア小牧にご宿泊頂き誠に有り難うございました。
大浴場の件でございますが、ご期待に応える事が出来ず申し訳ありませんでした。
代わりといっては何ですが、当ホテルには、スポーツクラブが隣接しておりますので、次回是非ともご利用くださいませ。
ゆっくりサウナで汗を流したり、ジムがございますので、血行を促して疲れをとる効果もございます。
また、出張の際はぜひご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げます。


ホテルグランティア小牧　川嵜

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
大浴場で件に関しましては、お客様の気持ちに応えていきたいと思ってますが、建築していくのは厳しい状態でございます。
代わりといってはなんですが、小牧には他のホテルにはないスポーツクラブがございます☆
サウナやスポーツジムもございますので、きっと素敵な汗が流せると思います。リフレッシュしたい際には、是非ともご利用くださいませ。
次回お越しの際にもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルグランティア小牧　高山

この度は、ホテルグランティア小牧をご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食の件に関しまして、お客様のご期待に沿える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
トーストにつきましては、検討出来ればと思っております。
卵につきましても、お客様のご希望に添えるよう出来る限り検討して参ります。
また小牧では、平日18時より夕食レストランも営業しておりますので是非ともご利用下さいませ。
日替わり定食は多くのお客様に御好評のお声を頂いております。自慢のメニューです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルグランティア小牧　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きまして有難うございます。
大浴場の件でございますが、多くのお客様よりお問い合わせがございます。出来る限りお客様のお声に応えていきたいと思っております。
大浴場はございませんが、小牧にはスポーツクラブもございますのでリフレッシュにいかがでしょうか。きっと良い汗が流せると思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルグランティア小牧　高山

ホテルグランティア小牧をご利用頂きまして有難うございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。お客様へのご案内不足でございます。
再度フロントスタッフへの指導をして参ります。
また団体のお客様にご案内の際にも注意をするように致します。
次回お越しの際は、安心または快適にお客様が過ごせるようスタッフ一同心がけて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルグランティア小牧　高山

この度はホテルグランティア小牧にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく年越しを過ごすホテルとして選んでいただいたにも関わらず、満足していただくことができず、たいへん申し訳ございません。
年越しは雪が降り、たいへん寒い状態でありました。空調が上手く作動しないがために寒い思いをさせてしまい、心苦しく思います。電気ストーブや加湿器、毛布の無料貸出も行っておりますので、もしまたご利用いただけるのであれば何なりとお申し付け下さいませ。
この度は貴重なお言葉を有難うございます。
ホテルグランティア小牧　小林

この度はホテルグランティア小牧にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの最寄駅は名鉄岩倉駅でございます。駅から名鉄バスも走っておりますが、バス停からも少し離れており不便を感じさせてしまい申し訳ございません。お車でのご利用の方にはご不便頂かないよう、無料駐車場が192台ございます。
また夕食処『花茶屋』をご利用頂き、ありがとうございます！！何をお召し上がりいただきましたでしょうか？最近冬限定でおでんを初めました。
もし機会がございましたらご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランティア小牧　小林

この度はホテルグランティア小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはトラックターミナル内に位置し、少しわかりずらい場所にあり、ご迷惑をお掛け致します。
わたくしどもの自慢のスタッフたちへのお褒めのお言葉を頂くことができ、皆喜んでおります！ビジネスホテルでも、安心できる、笑顔や感動のあるホテルでありたいと思います。
また小牧にお越しの際は、ホテルグランティア小牧へお越し下さいませ。

グランティア小牧　小林

この度はホテルグランティア小牧にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルに関するお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
団体様のご利用と重なり、フロント側の配慮が行き届いていないためにお待たせすることになり、たいへん申し訳ございません。団体様のご案内をスムーズに行い、連泊のお客様をお待たせすることのないよう、事前の準備を厳しくチェックしてまいります。
また食事処につきましてもご意見を頂き有難うございます。朝食バイキングの品名につきましては、今後ポップを作成していく予定でございます。
貴重なご意見をいただきましたことに感謝致します。もしまた、小牧にお越しの際は改善された当ホテルを見ていただければと思います。
ありがとうございました。
ホテルグランティア小牧　小林

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きまして有難うございます。
アメニティーの件でございますが、何件かご投稿を頂いております。お時間がかかるかとは思いますが、お客様のお気持ちにお応え出来ればと思っております。
朝食につきましても、メニューの内容がリニューアル出来るよう検討して参ります。
その中でも対応につきまして、良いお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
また今後の励みにもなります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルグランティア小牧　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きまして有難うございます。
ご朝食にご満足頂けまして私どももとても嬉しく思っております。
小牧では朝食も自慢の１つでございますので次回お越しの際にも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルグランティア小牧　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きまして有難うございます。
またスポーツクラブご利用有難う有難うございます。曜日によって水泳教室の時間が異なりますのでご案内を提示するよう致します。
ご満足というお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグランティア小牧　高山

この度はホテルグランティア小牧をご利用頂きまして有難うございます。
貴重なお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
アメニティーの件でございますが時間はかかるかと思いますが、検討出来ればと思っております。
ご提案有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

ホテルグランティア小牧　高山